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MASTER60 Weekly 大師輕鬆讀

大師輕鬆讀 - No.0878

No.878_Jul-06-22

關於《大師輕鬆讀》：自2002年發行迄今，已收錄超過800本暢銷商管好書精華書摘。旨在將原本厚達300頁以上的原著，濃縮整理成30頁，英文約7000字、中文約1萬字的重點摘要。讓忙碌的職場工作者能以最輕鬆、最有效的方式每周讀一本好書，獲取專家嚴選，最新、最實用的商管知識。 >>> 店長分享推薦：您一定要打開來聽在每一期目錄頁後所附的 "重點導讀" 語音檔，這是由媒體創意人〈俞國定〉先生所親自錄製的，只需幾十分鐘，快速幫助您提昇對於本期的重點掌握和閱讀效率；要如何開啟語音呢? 請翻到重點導讀那一頁，可直接掃描QR code，或是直接按下QR Code即可開啟播音。 ✰✰✰✰✰✰✰✰✰✰✰✰✰✰✰✰ 本刊有支援【輕鬆選】方案喔，歡迎在下方價格方案中選購;如果您希望每一期都不漏接，仍建議選擇訂閱一年50期2490元方案，若是您喜歡單本單本挑選，就可以考慮最新的【輕鬆選】方案喔!

甚麼是輕鬆選？

格式：: 導讀MP3 / 文字模式 / PDF / ZINIO
語言：: 中文 / 英文
頻率：: Weekly / 一年50期/ 支援【輕鬆選】方案
出版商：: 大師輕鬆讀股份有限公司
國家/地區：: Taiwan

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重點導讀

聰明拿捏5大成交因子的輕重之道

人類價值永遠不會過時，也不會被新技術取代，消費者真正要的是認可、尊重、信任、公平和誠實。挑戰在於如何確立符合顧客價值觀的強項和差異化，讓顧客在需要時立刻想到你。

16:25
Chapter 1

消費者相關性的概念 The Concept of Consumer Relevancy

消費者相關性是一種藝術，是指運用和消費者產生共鳴的方式架構商品，並符合他們對商品和服務定義的價值。換句話說，消費者相關性是一種使用消費者的語言與他們對話的方式，而不是使用陳腔濫調或常見的廣告用語。

13:10
Chapter 2

消費者相關性 5 大因子 The Five Consumer Relevancy Factors

商業交易涉及 5 項因子。

02:02
Chapter 3

消費者相關性的應用 The Application of Consumer Relevancy Theory

應用消費者相關性理論的主要挑戰包括：

12:52
延伸閱讀

顧客跟你想的不一樣

顧客的真正需求和企業提供的產品或服務之間，存在著根本的歧異。顧客希望能跟往來的對象或交易過程中建立人際連結，讓彼此的互動變成特出的顧客體驗，而不只是一樁交易而已。

05:57

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