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BusinessWeekly 商業周刊

商業周刊 - No.1972

No.1972_Sep-01-25

關於《商業周刊》：創立於1987年，今年邁入三十六年的里程碑，是全台灣最具影響力、發行量最大的財經雜誌。經發行公信會（ABC）的稽核，發行量為全台第一。每期平均有費發行量為147,339 本（2009年1月～2009年6月）。堅持先進的觀點、敏銳的新聞與中立的媒體角度，報導變化迅速的商業環境、成功人物的事蹟與世界的趨勢，提供讀者具深度與廣度的第一手消息。除了關注台灣的新聞，《商業周刊》同時以強化全球的觀點、整合專業的分析與增進多元化的內容為目標，連結當地企業與世紀潮流。歡迎您在下面的訂閱方案中進行選購,感謝您對台灣優質雜誌出版的支持。 //////////////////// ✰✰✰ 您之前的訂閱還沒到期嗎？不用擔心，您現在訂閱的期數會自動接續上一次的訂閱期數、不會重疊！

格式：: 文字模式 / PDF / ZINIO
語言：: 繁體中文
頻率：: 每周四出刊 / 一年52期
出版商：: Cite Publishing Holding Group
國家/地區：: Taiwan

商業周刊 - No.1972 預覽

總編輯的話

功能會過期

總編輯的話功能會過期前一陣子，商周首席經濟學家楊少強應邀去一家百億IT企業演講，但演講的主題不是地緣政治與總經，而是非常基礎的經濟學論述：主觀經濟。我很好奇，關稅戰都打不完了，這家公司的總經理還親自花時間兩次核對，並邀集各部門同仁聆聽，到底在想什麼？原來，現在時局太詭譎，總經理發現，如果繼續再拚CP

00:08
商周專欄

心中有譜知進退

商場自慢塾心中有譜知進退城邦媒體集團首席執行長何飛鵬我這一生從未主動對別人提告，而我們公司則很少主動提告，原因很簡單，因為我認為兵凶戰危，打官司不是件好事，因此盡量不訴請法律解決。一般來說，有事寫寫存證信函，讓雙方坐下來溝通，事情就解決了，極少有機會需要對簿公堂。我們公司雖不主動提告，可是卻常常成

00:07
商周專欄

家有一老，如有一寶

阿榮看台商家有一老，如有一寶富拉凱投資銀行董事長劉芳榮朋友在上海請我幫忙挑選財務主管，幾輪面試後，我建議錄取一位五十多歲的媽媽。朋友不解的問我，外面都傳說只要超過三十五歲，就很難找到工作了，而我偏偏錄用這位五十多歲的媽媽？本想長篇大論的向朋友解釋為何挑選這位媽媽，但一想到朋友是出了名的鐵公雞，

00:01
商周專欄

來去「離離島」

服務最前線來去「離離島」老爺酒店集團執行長沈方正前一陣子，應觀光署邀請，我去了馬祖的東引。原以為只是一趟例行的公務行程，沒想到卻為自己打開了一扇新的窗。抵達後，我參加了一個特別的活動——「軍事越野障礙賽」。跑在東引的山徑之間，海風撲面、碉堡矗立，高低起伏的地形讓每一步都充滿挑戰，彷彿置身於一場

00:01
商周專欄

AI怎麼用才對，人資先知道5大方向打破迷思、做最簡單節省

FT精選AI怎麼用才對，人資先知道5大方向打破迷思、做最簡單節省安德魯．希爾（Andrew Hill）金融時報》資深商業撰稿人在疫情高峰期，通訊軟體公司RingCentral聘用了四千名員工，以應付因遠距工作興起而激增的客戶需求。它兩年來人資團隊已裁近一半但在過去兩年中，該公司已將人力資源（HR）團

00:58
金融街

一張信用卡瞄準全台8成人中信、統一的借力使力盤算

金融街一張信用卡瞄準全台8成人中信、統一的借力使力盤算文●吳美欣攝影●駱裕隆這是一次讓金融業與零售業都震驚的出手。「信用卡處同仁辦過那麼多發表會，從來沒有一次，像現在這麼興奮跟緊張⋯⋯。」中信和統一合作推聯名卡發卡量有望首破千萬張八月二十一日，中國信託銀行董事長陳佳文，與統一集團董事長羅智先罕見同框

00:23
焦點新聞

被打85分的新經濟部長龔明鑫賴清德為何派他應對關稅戰？

焦點新聞被打85分的新經濟部長龔明鑫賴清德為何派他應對關稅戰？文●管婺媛攝影●駱裕隆賴清德政府宣布啟動內閣改組，經濟部長郭智輝宣布請辭，由現任行政院秘書長龔明鑫接任。他在民進黨政府九年，經歷不同老闆，是唯一在蔡、賴政府時期，從頭到尾都沒離開財經內閣的人。這次上任，形同賴清德選擇用了小英時代的經濟脈絡

00:06
投資焦點

台股過熱了嗎？AI股帶動長多！2題材、2風險不買貴選股指南

投資焦點台股過熱了嗎？AI股帶動長多！2題材、2風險不買貴選股指南文●陳慶徽在經歷美國對台灣課徵高於日韓的關稅門檻，以及新台幣升值幅度居亞洲之冠的雙重壓力下，八月台股加權指數再寫下新高紀錄，自四月川普關稅解放日至今，大盤漲幅超過兩成，在數道逆風下創高，也令投資人開始懷疑：台股過熱了嗎？但先看數據，七

00:43
投資焦點

台股漲幅前十名，它就占6檔AI伺服器引爆PCB新黃金時代

投資焦點台股漲幅前十名，它就占6檔AI伺服器引爆PCB新黃金時代文●張如嫻攝影●駱裕隆過去三個月，台股漲幅前十名中，竟有六檔來自印刷電路板（PCB）族群，多集中於上游材料與鑽孔技術。截至八月二十五日，銅箔廠金居漲幅高居第一，儘管近期遭逢大盤修正，股價仍在短短三個月內翻漲逾兩倍，令人側目。PCB市場的

00:46
科技風雲

揭密台灣隊如何拚後發先至

科技風雲第一隻國產AI 人形機器人誕生！揭密台灣隊如何拚後發先至文●林洧楨、高士閔攝影●駱裕隆人形機器人的「iPhone時刻」即將來臨！十八年前，iPhone上市，從此改寫了手機定義，開啟App經濟，讓智慧裝置成為人類生活不可或缺的一部分。如今，生成式AI迅速崛起，人形機器人正接棒成為下一個技術平台

00:24
科技風雲

晚了全球對手3年才啟動達明揭人形機務實上工大計

科技風雲晚了全球對手三年才啟動達明揭人形機務實上工大計文●高士閔攝影●駱裕隆台灣第一台人形機器人，達明是如何做出來的？自二○二二年，特斯拉執行長馬斯克說，「人形機器人會比電動車、無人駕駛更有價值！」人形機器人的發展宛如坐上火箭，企業與之相關，股價無不飛漲。可惜的是，三年來，台灣總是配角，雖有行星減速

00:14
產業風雲

小包商變股價破七百！聖暉挾17年抱團術赴美「整理房間」

產業風雲到美國蓋竹科3聯盟小包商變股價破七百！聖暉挾17年抱團術赴美「整理房間」文●邱品蓉攝影●楊文財商周在《到美國蓋竹科》封面故事裡，揭露一群在異地抱團求生的台灣中小企業，事實上，「抱團」、「組聯盟」、與不同公司尋求整合，已是一門台灣商界新顯學，這背後運作邏輯是：把彼此的資源、客戶、核心技術綁在一

00:11
產業風雲

家登帶頭赴美拚活下去！一場18個資深創業家的逆襲

產業風雲到美國蓋竹科3聯盟家登帶頭赴美拚活下去！一場18個資深創業家的逆襲文●侯良儒攝影●陳沛妤談到企業「抱團」，近年電子業最著名例子，就是由晶圓傳輸盒大廠「家登」發起、成員達十八家企業的半導體聯盟，然而，該聯盟的背後，其實藏著一群老創業家們共同尋找新出路的故事。鏡頭轉到亞利桑那州，美國家登的辦公室

00:13
產業風雲

崇越一套盟友分潤戰法三年零訂單養出美國台積鏈聯軍

產業風雲到美國蓋竹科3聯盟崇越一套盟友分潤戰法三年零訂單養出美國台積鏈聯軍文●邱品蓉攝影●楊文財企業間抱團，有一家公司的做法，十分與眾不同。相較其他企業，是用股權建構盟友的合作基礎，它不僅捨棄此做法，甚至一肩扛下建倉辦、聘工程師等成本開支，只求「分潤」。它，就是台積電最大材料供應商之一：崇越。看準

00:07
封面故事

情感經濟

封面故事破解顧客「預防性不花錢」！連紡織廠、工具機都在學情緒價值下半年熱賣密碼情感經濟文 ● 蔡茹涵攝影 ● 郭涵羚編輯 ● 陳庭瑋設計 ● 李佳靜

00:01
封面故事

熱門吃到飽賣不動，泡泡瑪特卻搶翻天史上最不確定時刻，CP值失靈了！

封面故事熱門吃到飽賣不動，泡泡瑪特卻搶翻天史上最不確定時刻，CP值失靈了！文●蔡茹涵攝影●郭涵羚這是一個讓餐飲業自己都繃緊神經的警訊：五星級Buffet餐券竟然賣不動了！吃到飽，向來是台灣人最喜歡的餐飲類型之一，從一客三百八十元的貴族世家，到單價近四千元的饗A Joy，都各有擁護者，假日更是人滿為患

00:14
封面故事

連紡織廠、工具機也從拚規格變拚服務越焦慮，情緒價值越有威力

封面故事連紡織廠、工具機也從拚規格變拚服務越焦慮，情緒價值越有威力文●蔡茹涵攝影●郭涵羚面對下半年的景氣急凍，你的直覺反應會不會是：一，折扣促銷。二，更努力壓低成本。三，把產品規格做得更優秀？那接下來，你可能會越拚越挫折。當後全球化時代來臨，大量美國商品傾銷來台，四十萬的比亞迪汽車出現；企業用一個月

00:15
封面故事

顧客被稱訓練家，入店就陷「小智時光」破解最強IP寶可夢共情密碼

封面故事顧客被稱訓練家，入店就陷「小智時光」破解最強IP寶可夢共情密碼文●蔡茹涵攝影●郭涵羚情緒價值到底有多大的威力？筆者自己就剛體驗過。上個月，我在台北的寶可夢中心買了三隻娃娃，原以為只是非常普通的日常購物，沒想到，就在購物籃放上收銀台的那一刻，有趣的事情發生了。「哇！你捉到了三隻卡拉卡拉嗎？太好

00:23
封面故事

讓玩家感覺被需要，小米、樂高都在用揭華碩ROG「自己人紅利」

封面故事讓玩家感覺被需要，小米、樂高都在用揭華碩ROG「自己人紅利」文●韓化宇攝影●郭涵羚冰冷的科技業也可以提供情緒價值嗎？答案當然是可以。八月底，歐洲最大電玩展——德國科隆電玩展（Gamescom）盛大登場。華碩在發表會上推出一款「顯示卡三十週年紀念版」，輝達執行長黃仁勳特地透過影片站台，為這款紀

00:37
封面故事

創人設、當配角4道公式給足客戶情緒價值

創人設、當配角4道公式給足客戶情緒價值1 產品價值=功能價值＋情緒價值＋資產價值可以做什麼。例如車子拿來開、代步為我帶來的感受。例如車子讓人看出我的身分，可以炫耀可能會隨著時間升值的預期感。例如盲盒、加密貨幣，可遇不可求啟發：拚技術、交期的功能價值越來越難做，資產價值太難預測，所以你更要拚情緒價值！

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封面故事

最懂高端服務的人，為何掛奧客21次電話？他3招建「黑卡精神」團隊

封面故事最懂高端服務的人，為何掛奧客21次電話？他3招建「黑卡精神」團隊口述整理●程倚華攝影●郭涵羚曾任美國運通旅遊暨生活休閒服務部副總裁的吳伯良，在一九九八年打造白金卡秘書服務，二○一○年又成立黑卡顧問團隊，不僅帶領台灣與日本市場，更親手建立中國境內第一支黑卡服務團隊。美國運通黑卡年費高達新台幣十

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封面故事

反問面試官煩惱，竟增加錄取機會！9招讓你成為情緒價值高手

封面故事反問面試官煩惱，竟增加錄取機會！9招讓你成為情緒價值高手文●蔡茹涵攝影●郭涵羚你以為，只有企業或品牌可以提供情緒價值嗎？短影音導師、曾一手打造出王金平溝通協調課等爆款課程的大師課業創辦人陳修平，分享了一個如何在面試時提供情緒價值的故事——面試結束前，面試官通常都會問應徵者，有沒有其他問題想問

00:11
商周CEO學院

生意好到擴廠卻人才斷層高階強勢、中階缺人怎麼辦？

企業成長過程的七大成長痛：策略、人才、組織、文化、流程、環境和品牌。商周CEO學院院長邱奕嘉邀請六家顧問公司，分析企業真實面臨的兩難痛點。

00:05
日經嚴選

「成本殺手」省99％維修費向特許日企們學衝獲利秘訣

日經嚴選「成本殺手」省99％維修費向特許日企們學衝獲利秘訣譯●李貞慧特許經營（Concession）是指經營能收取使用費的公共設施，並以此獲得報酬。企業要提升獲利能力，必須透過營運效率化來降低成本，並結合專業人才的知識與數位技術，強化基礎設施的營運能力。從維修、更新設施下手150萬日圓修繕費降到1萬

00:27
國際視窗

植物肉先鋒陷破產危機「優格冰淇淋效應」惹禍

看見多元的世界，看見多元的機會國際視窗植物肉先鋒陷破產危機「優格冰淇淋效應」惹禍曾獲得微軟創辦人比爾．蓋茲（BillGates）、奧斯卡影帝李奧納多．迪卡皮歐（LeonardoDiCaprio）投資的植物肉新創企業超越肉類（BeyondMeat），如今竟陷入破產疑雲。超越肉類股價年初至今跌幅已逾三成

00:18
良醫問診

視力模糊不只是老花熟齡眼睛問題別再拖！

良醫問診視力模糊不只是老花熟齡眼睛問題別再拖！口述●徐浩恩整理●陳宛欣視力模糊、眼睛乾乾，不少患者會自我診斷，認為自己「應該是老花眼吧」，但實際檢查之後，才發現是白內障或黃斑部等其他眼睛老化疾病。眼科執業超過十四年，至今累積超過十一萬門診人次、一萬五千例以上各式眼科手術，將近一千例學童塑型片驗配，擁

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商周書摘

什麼都不想，讓大腦休息？錯了！偶爾「受驚」才能增強腦力

商周書摘什麼都不想，讓大腦休息？錯了！偶爾「受驚」才能增強腦力整理●編輯處維持內部環境穩定是所有生物與生俱來的調節機制，這種機制稱為體內恆定。生命能夠維持，靠的就是體內恆定，適應些微的變化，藉由自身的調節機制，使體內的物理與化學環境維持在某個特定範圍。而這些多多少少的變化，在廣義上稱為壓力。說到壓力

00:09
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用432赫茲跨越西、法國界

開瓶之前用432赫茲跨越西、法國界法國和西班牙是我心愛的兩個葡萄酒產國，以多元的地方文化為底氣，釀成多樣的葡萄酒風。兩國間隔著的庇里牛斯山脈，從大西洋岸連綿到地中海岸長達四百多公里，西邊共有巴斯克文化，東邊是加泰隆尼亞。只是，歐盟雖讓政治的國界消失，但在產區制度規範下，葡萄酒世界裡的國界，卻仍壁壘分

00:17
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華山論劍？不如華山邂逅

CEO下班後華山論劍？不如華山邂逅華山論劍，是每位武俠迷都耳熟能詳的傳奇橋段。金庸筆下，五嶽之中最險峻的華山被賦予了神秘又浪漫的江湖氣息。這趟旅程，我沒論劍，也沒閉關練功，只是和旅伴臨時起意、行前不到五天拍板成行，說走就走。若是硬派玩家，可從山腳下一路走上北峰。但我們選擇了輕鬆版路線：接駁車轉西峰

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旅人必收！台灣職人跨界翻新金澤町屋三棟古宅每間都像開彩蛋

旅人必收！台灣職人跨界翻新金澤町屋三棟古宅每間都像開彩蛋文字、攝影‧游琁如在金澤的山坡上，藏著一座能俯瞰城市的三連棟江戶時代老屋。這裡不是一般民宿，而是一場跨界實驗，由三位台灣職人共同經營：世界名廚江振誠、台南老屋職人謝文侃，以及藝術修復專家蔡舜任。金澤以細膩工藝、傳統建築和藝術館聞名。二○一八年

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台北時尚戰場迎來重量級選手！紅唇娃娃登台，為何名媛都愛它？

台北時尚戰場迎來重量級選手！紅唇娃娃登台，為何名媛都愛它？文字‧柯曉翔圖片‧ alice + olivia by Stacey Bendet提供台北信義區近日新開一間大有來頭的服飾店，攤開它的粉絲名單，包括美國前總統夫人蜜雪兒．歐巴馬（Michelle Obama）、碧昂絲（Beyoncé）、葛妮絲

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不像紅茶也不像烏龍茶？這款曾被嫌棄的台灣茶現在紅到紐約

不像紅茶也不像烏龍茶？這款曾被嫌棄的台灣茶現在紅到紐約文字‧林秀娟圖片‧維斯塔行銷顧問有限公司提供近年來，一款名為「紅烏龍」的茶在國際舞台嶄露頭角。它化身氣泡飲登上紐約、日本與德國展會，也與甜點、咖啡、香氛跨界合作，把傳統茶葉變成能征服不同味蕾的文化符號。紅烏龍誕生於台東鹿野，結合烏龍茶的半發酵工藝

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從應酬人生到百場馬拉松保時捷御用設計師：最難的一步是停下來

從應酬人生到百場馬拉松保時捷御用設計師：最難的一步是停下來文字 ‧ 游琁如攝影 ‧ 郭涵羚編輯 ‧ 馬純子設計 ‧ 陳怡媜清晨六點，台北街道還在沉睡，山耘設計執行長張立泰已經繫好跑鞋，輕踏微涼晨風，展開當日的八公里晨跑。這樣的早晨，一週至少三次，是他生活裡最穩定的節奏。他並非追求任何極限速度，而是與

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一年500場路跑賽事台灣如何跑出愛與凝聚力？

一年500場路跑賽事台灣如何跑出愛與凝聚力？文字‧ 游琁如多年前，山耘設計執行長張立泰參加了一場改變他跑步觀念的公益行動。當時，一位朋友的姊姊因癌症病逝，親友發起「為妳而跑」計畫，號召跑者以繞行台灣的方式為癌症基金會募款，從台北一路接力到南台灣，總共約一千公里。他因以分段方式參加，首次體會到，跑步不

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