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Manager Today 經理人

經理人 - No.0180

No.180_Nov-01-19

✰✰✰✰✰【雙11】經理人 - 訂閱12期優惠價 - $1,399元✰✰✰✰✰關於《Manager Today經理人月刊》, 是台灣第一本全球化經理人專屬的新型態管理雜誌, 現在我們有太多的管理理論著重的是經理人該做什麼，而告訴經理人實際上該如何去執行的太少，《經理人月刊》將管理理論轉化成管理實踐，則正好填補了這個重要的需求。～來自已故的管理大師彼得．杜拉克的肯定～ ✰✰✰✰✰ 經理人月刊每月1號發行；一年12 期。您之前的訂閱還沒到期嗎？不用擔心，您現在訂閱的期數會自動接續上一次的訂閱期數、不會重疊！✰✰✰✰✰✰ 本刊有支援【輕鬆選】方案喔，歡迎在下方價格方案中選購;如果您希望每一期都不漏接，仍建議選擇訂閱《經理人》12期或24期方案，若是您喜歡單本單本挑選，就可以考慮最新的【輕鬆選】方案喔!

甚麼是輕鬆選？

格式：: 文字模式 / PDF / ZINIO
語言：: 繁體中文
頻率：: Monthly /支援【輕鬆選】
出版商：: Business Next Publishing Corp.
國家/地區：: Taiwan

經理人 - No.0180 預覽

Column專欄

多學英文必有益

Editor’s Note 編輯台時間多學英文必有益根據2018年《多益測驗全球考生資料統計報告》（Report on Test Takers Worldwide），考生在測驗前，必須先填寫一份背景問卷（The TOEIC® Background Questionnaire）。我挑了幾題（不同於問卷

05:03
Column專欄

企業用人的盲點

許多企業有不少奇怪的用人規定，像是非國立大學的畢業生不予錄用，導致好人才被拒於門外，把好人才送給別家公司，值得老闆們仔細思考。

04:29
Promotion

落實使用者付費，服務有價不打折

康林國際集團總裁

05:17
Column專欄

當品牌都想搭上時事的順風車，誰能真的引爆話題？

因應市場的動態（forces）或趨勢（trends）變化，品牌必須學習借力使力提升互動，也要順應趨勢，調整品牌策略。漢堡王以「沒有華堡的一天」和麥當勞「化敵為友」的做法可為品牌商借鏡。

08:06
Column專欄

開出市場行情的薪水，反可能錯過高價值人才

代理理論（Agency Theory）討論的是組織的擁有者（授權人，principal）與組織成員（代理人，agent）之間的關係，例如老闆與員工，雙方的利益不一定會一致，且彼此的資訊不對稱。

07:24
Column專欄

不斷修正、調整軌道的同時，請別忽略員工的心

在公司不斷轉型的同時，員工勢必面臨永無止盡的調整與轉變。如何避免團隊因為挫敗和調整而疲於奔命，乾脆選擇放棄？領導者需要投入時間和精力，激勵員工挑戰自我。

06:29
Column專欄

早早贈與雖能省稅，別忘了預留晚年開銷

有點經濟能力的父母，省吃儉用的，總會預先規畫怎麼將財產轉讓給孩子。為了規避死後過戶可能的遺產稅，最常用的節稅手法就是運用贈與稅上的免稅額，不過，省下遺產稅真的是對家族最好的選擇嗎？

06:19
Column專欄

只要是資訊系統，從資料寫入到整合都有潛在風險

區塊鏈技術發展至今，各領域從好奇、質疑，到現在因其不易竄改、低成本而大量應用。然而，實際導入的過程中，企業仍需慎防區塊鏈技術所帶來的資安議題。

07:40
Ideas Update管理在線

銀髮商品只求安全、便利，外表大又醜也無妨？

Ideas Update 管理在線銀髮商品只求安全、便利，外表大又醜也無妨？《MIT Technology Review》封面故事出版日期 2019.09/10根據聯合國《2019年世界人口展望》報告，65歲以上的人口占比會從今年的9%，至2050年成長至16%。屆時全球每6個人，就會有一位超過65

03:45
Ideas Update管理在線

日企薪資制度改革：從人才的市場價值調整薪水

Ideas Update 管理在線日企薪資制度改革：從人才的市場價值調整薪水《週刊東洋經濟》封面故事出版日期 2019.09.28一年又近尾聲，明年能否加薪，是所有上班族心中的問題；對企業來說，如何調整敘薪制度，讓薪水有競爭力，又能夠妥善控制人事成本，是每家公司的課題。《週刊東洋經濟》採訪多家調整敘

03:46
Ideas Update管理在線

簡化工作業績還能成長？星巴克的減法哲學

Ideas Update 管理在線簡化工作業績還能成長？星巴克的減法哲學《Fortune》報導出版日期 2019.08星巴克創辦人霍華．舒茲（Howard Schultz）在2017年二度引退，接任的是凱文．強森（Kevin Johnson）。他縮小公司業務範圍，賣掉泰舒茶（Tazo tea）、收起

03:45
Ideas Update管理在線

因應低階工作逐漸消失，企業應培養員工勝任新職

Ideas Update 管理在線因應低階工作逐漸消失，企業應培養員工勝任新職《Strategy+Business》封面故事封面故事出版日期 Autumn 2019幾年後，你的工作還能一樣穩定嗎？經濟合作暨發展組織（OECD）2018年統計，46%的工作將「大幅改變」，尤其當人工智慧（AI）、機器

03:48
Working Tips實用祕技

2方法擋下無禮言論，讓對方知難而退

Working Tips 實用祕技應對溝通2方法擋下無禮言論，讓對方知難而退職場就像個小型社會，由不同背景的人組成，彼此性格雖然有所差異，但受限於工作，還是得互相配合、共事。有些同事或客戶說話不懂包裝，時常傷害人，如果不得不和他接觸，該怎麼辦？絕大多數的人，在面臨不愉快的話題時，往往會選擇忽略，錯

03:23
Working Tips實用祕技

讓團隊成員彼此「照鏡子」，用表演技巧凝聚向心力

團隊合作讓團隊成員彼此「照鏡子」，用表演技巧凝聚向心力知名劇作家威廉．莎士比亞（William Shakespeare）曾言：「世界是一座舞台。」商場也是舞台，每位工作者都各自扮演著角色，演出談判、簽約、提案等戲碼。美國維吉尼亞大學（University of Virginia）、史丹佛大學（Sta

03:10
Working Tips實用祕技

怎麼聊天才能有來有往？接球、延伸、再回擊

Working Tips 實用祕技人際往來怎麼聊天才能有來有往？接球、延伸、再回擊跟客戶見面或跨部門協調時，在商談公事前，總會先閒聊兩句。《內向者的溝通課》把閒聊稱之為生存能力，因為它是所有溝通的敲門磚，有時候聊得盡興，更是能談成事情的關鍵。要讓別人覺得跟自己聊天很有意思，可試著掌握以下原則：1控

03:20
Working Tips實用祕技

從工作與擅長的事找共通點，生活技能也能賺錢！

斜槓職涯從工作與擅長的事找共通點，生活技能也能賺錢！現代工作者不再受限於單一公司、單一收入，「斜槓」（slash）成為近年最火紅的工作型態之一。《不上班賺更多》作者艾瑪‧甘儂（Emma Gannon）就是斜槓工作者，她從作家轉當教練，教大家如何增加副業、收入，過一個複合式人生。她認為斜槓不只是增加

03:20
Diagram管理圖解

成員關係親密、方向明確時，團隊默契佳、效率更高

Diagram 管理圖解讓一群人變成一個團隊成員關係親密、方向明確時，團隊默契佳、效率更高有一個實驗是這麼做的，每個參與團隊都會拿到20條生的義大利麵條、一卷透明膠帶、一卷繩子、一顆棉花糖，獲勝條件是在一定的時間內，製作出最高的結構體，且棉花糖必須在最頂端。參加者包含商學研究生、執行長、幼稚園兒童

05:14
Diagram管理圖解

設計「第一步」機制，培養習慣不用只靠意志力

Diagram 管理圖解為什麼改變這麼難？設計「第一步」機制，培養習慣不用只靠意志力早上5點半的鬧鐘響起，小林關掉鬧鐘才想到，昨晚決定今天開始要晨跑。遲疑了半秒，他感覺今天好像特別冷，出門容易感冒，沒睡飽對工作也不好。結果，早起的挑戰，跟過去其他的決心一樣，宣布失敗。為什麼養成新習慣這麼難？《學會

05:15
Diagram管理圖解

「各色」人種行為大解析：別讓性格變成被利用的弱點

Diagram 管理圖解 DISA性格學「各色」人種行為大解析：別讓性格變成被利用的弱點想請求別人的做法有很多種，但人們擅長的往往只有幾種。假設你習慣用人情壓力說服他人，或許有些人很吃這套，但一旦遇到不在乎同儕怎麼看他，也不在意自己在公司有沒有同伴的獨行俠，你可能就拿他沒辦法。為什麼會如此？《無良這

05:29
Promotion

善用全方位家庭理財健診服務中國信託銀行深獲信賴

亞洲人偏好儲蓄方式，固然是一種美德，「但千萬別流於僵化，否則那只是存摺裡的一排數字，聰明且靈活地管理財富，才能適度做到儲蓄、置產、投資、規避風險、預留稅源，同時每天都能享受良好的家庭生活品質。」中國信託銀行團隊指出，「全方位家庭理財健診服務」量化報表妥善分配金流及資產的配置額度，讓人生每個階段值得開

05:47
Business Book Review商管選書

眼光精準併購漫威、盧卡斯，壯大IP開創迪士尼媒體盛世

Book Review 商管選書迪士尼執行長勞勃‧艾格（Robert Iger）自傳眼光精準併購漫威、盧卡斯，壯大IP開創迪士尼媒體盛世時間回到1996年，企圖打造世上最大娛樂公司的迪士尼（Disney），為了拓展電視版圖而買下美國廣播公司（American Broadcasting Compa

08:04
Business Book Review商管選書

想改變人的行為，先辨識出背後的動機和拉力

Book Review 商管選書從行為科學的角度設計產品和服務想改變人的行為，先辨識出背後的動機和拉力在以軟體開發、工程師為主的科技大廠微軟（Microsoft），一位行為科學家能做什麼？當丹尼爾‧康納曼（Daniel Kahneman）、理查‧塞勒（Richard Thaler）相繼以行為科學拿

07:53
Back to Basics主題學習

戰勝新多益

Back to Basics主題學習戰勝新多益企畫/高士閔　採訪．整理．撰文/《經理人月刊》編輯部美術編輯/胡鈺苹　攝影/賀大新、侯俊偉每一位想學好英文的人心中，一定有過這些疑惑：要背多少單字、記多少文法，英文才會變好？更多的時候，即便你努力學習，還是常常受挫折。難道我永遠也學不好英文？其實很可能只

01:11
Back to Basics主題學習

用一張英文證照，驗證商務溝通的軟實力

轉職、升遷的敲門磚用一張英文證照，驗證商務溝通的軟實力你的英文好嗎？」這一句話，只要是台灣人，或多或少都被問過，從學生時期同學的互相比較，到找工作面試官的閒聊，許多學校更直接要求畢業門檻要達到多益（TOEIC）或全民英檢幾分，或履歷表必須填寫英文程度是精通、流利還是中等。但即便通過檢定考試，真正有

05:50
Back to Basics主題學習

為什麼你需要考多益？

Back to Basics 主題學習戰勝新多益為什麼你需要考多益？李海碩ETS認證多益英語測驗專業發展工作坊講師「考試能力」幫你取得工作，「英文實力」決定工作表現，兼具兩者多益分數才有意義。洪欣（Olivia）字神帝國英語學院多益講師不要只把多益當作考試，把它當做自我成長的目標，才能增進英文能力

00:53
Back to Basics主題學習

商用英文考題多，契合企業所需

英文能力已是企業選才的標準之一，多益測驗（TOEIC）是以職場為考核目標的英語能力測驗，通行150個國家，獲超過1萬4000家的企業、學校或政府機構認可。透過5個問題，協助工作者認識多益測驗，一併釐清自己在台灣考生中的英語程度。

06:30
Back to Basics主題學習

哪類型的工作者需要多益成績？

很多人都聽過多益（TOEIC），不只各大專院校將多益測驗作為畢業門檻，企業也紛紛採納多益證書。多益真的那麼重要嗎？是不是每一位工作者都應該考多益測驗？企業認證的多益效期又是多久？以下6個常見問題，一次幫你解答。

05:56
Back to Basics主題學習

降低念英文恐懼，找有興趣文章練習

Back to Basics 主題學習戰勝新多益 Part 2 讀書計畫目標450分降低念英文恐懼，找有興趣文章練習準備時程3個月，每天10分鐘像我這種討厭英語的平凡人，市面充斥著對我們毫無幫助的學習教材。」《新多益測驗短期特訓班》作者杉村健一指出，大部分的英語學習教材，不容易實行且需要大量時間

04:31
Back to Basics主題學習

專攻聽力測驗，擴充商業詞彙量

Back to Basics 主題學習戰勝新多益 Part 2 讀書計畫目標650分專攻聽力測驗，擴充商業詞彙量準備時程3個月，每天一小時，最後一個禮拜寫考古題回想一下，生活中是不是常常碰到「明明有印象，卻怎麼也想不起來」的情形？德國心理學家赫爾曼．艾賓豪斯（Hermann Ebbinghaus

04:34
Back to Basics主題學習

熟練解題技巧，留時間給長文閱讀

Back to Basics 主題學習戰勝新多益 Part 2 讀書計畫目標800分熟練解題技巧，留時間給長文閱讀準備時程兩個月，每天半小時～一小時許多上班族想考多益（TOEIC），多半是為了達到企業升遷門檻，或是為履歷加分。字神帝國英語學院多益講師洪欣指出，外商的面試門檻，多益分數約需落在80

04:28
Back to Basics主題學習

平時整理同音、同義詞，避開陷阱題

Back to Basics 主題學習戰勝新多益 Part 2 讀書計畫目標900分平時整理同音、同義詞，避開陷阱題準備時程半年至一年隔了4年，我才第一次考到滿分，」菁英國際語言中心英語講師邱家鵬分享自己從國外念英語教學碩士回國，連試題都沒看就直接去考多益（TOEIC），雖然擁有975分的好成

04:34
Back to Basics主題學習

從答案研判題型，一聽就找出關鍵內容

聽力測驗是考生第一道要突破的關卡，做好多聽、多練習這些基本功之外，如果想追求進步，就要掌握多益4種聽力題型的解題技巧：圖片描述、應答問題、簡短對話以及簡短獨白，幫自己在這45分鐘應試時間內，更有效率衝刺高分！

04:05
Back to Basics主題學習

略讀、掃描文章，掌握主旨句意就能作答

多益閱讀測驗包含3種題型：句子填空、段落填空，以及閱讀測驗。閱讀測驗又分為單篇和多篇閱讀，兩者差異在於，單篇閱讀只要看完一篇文章，即可作答；多篇閱讀則需要看兩篇以上，像是兩封電子郵件，互相比較後才能作答。

04:24
Back to Basics主題學習

答題最長不超過1分鐘，回覆句子簡單為主

多益口說總共11題，由於從聽完考題到造句回答，答題時間不會超過2分鐘。為避免緊張影響思考，可是先準備必備句型，像是「主詞+can+動詞」（誰可以做什麼）和「主詞+need to+動詞」（誰需要什麼）等等，讓你應考時更從容。

03:52
Back to Basics主題學習

撰文架構先想好，多放例子下筆更迅速

多益寫作測驗一共分為8道題目。1∼5題是看圖造句，總共8分鐘。6∼7題是回覆書面要求，像是電子郵件，每題有10分鐘。最後是陳述意見，共30分鐘。寫作要求比較高，要先了解動詞、副詞、介系詞等概念才能答題。

03:49
Back to Basics主題學習

學英文不能膽小，主動找練習機會才能進步

Back to Basics 主題學習 Part4 得分高手這樣做樂天市場人力部長　范君儀學英文不能膽小，主動找練習機會才能進步如果你第一次求職，就因為英文而慘遭滑鐵盧，還會喜歡英文嗎？台灣樂天市場人力部長范君儀大四那年，夢想成為「塔台管制員」，管理飛機起降。要拿到這個工作，必須通過高考的3等考，

04:51
Back to Basics主題學習

英文就像救命繩，幫你攀著向上爬通往理想工作

Back to Basics主題學習 Part4 得分高手這樣做福祿遠東機械工程師　潘致翔英文就像救命繩，幫你攀著向上爬通往理想工作你能想像一位高中英文常不及格，大學英文求老師才能過關的學生，進入職場後，在一天工作12小時的情況下，經過一年自學，多益（TOEIC）測驗從625分拿到905分？福

05:05
Focus本期焦點

世界第一的利基經營學：找出優勢，做規格制定者

CEO Interview CEO管理講堂義隆電子董事長兼總經理　葉儀晧世界第一的利基經營學：找出優勢，做規格制定者創辦至今25年的義隆電子，早期專攻電話來電顯示螢幕、無線鍵盤與滑鼠晶片，「我們那時候就全世界第一了，」董事長葉儀晧說道。2001年左右，由於市場飽和、對岸競爭者崛起，義隆決心轉型，進

19:32
Focus本期焦點

以系統思考優化服務，產品與價格更具競爭力

CEO Interview CEO管理講堂以系統思考優化服務，產品與價格更具競爭力從早期傳統無線電話，到轉型投入觸控板與觸控螢幕晶片，義隆都登上全球龍頭寶座。董事長葉儀晧說，他的經營策略很「簡單」，就是找到可以發揮優勢的利基市場，努力做到世界第一。優勢的來源在於全方位系統思考，不犧牲利潤、讓晶片更便

00:56
Focus本期焦點

流動率僅3％的餐廳，養出一批懂得寵客的員工

People接班人物橘色餐飲集團執行長　袁保華流動率僅3％的餐廳，養出一批懂得寵客的員工素有「火鍋界LV」稱號的橘色涮涮屋，是台灣頂級涮涮鍋始祖。2000年創立，19年來以寵客服務闖出一番名聲。當時台灣百元平價小火鍋當道，他們的客單價卻設定在破千，儘管如今全台火鍋店林立，他們也只開3家，3家店每

06:41
Focus本期焦點

顛覆空拍玩具的形象，靠救災、農業打開市場

People研發人物經緯航太科技董事長兼執行長　羅正方顛覆空拍玩具的形象，靠救災、農業打開市場提起無人飛機，大多數人的想像，可能還停留在空拍機、遙控飛機，把它歸類在好玩、有趣的選項。但如果無人機將GPS、物聯網、大數據、AI人工智慧等技術結合，不論是在國防航太、救災、物流、農業等領域都有發展市場

06:46
Column專欄

職場裡的所有成長，都從「觀察」開始

職場上的學習、進修，只能透過教育訓練嗎？教育訓練跟學習雖然相關，但兩者沒辦法畫上等號。許多時候，只有靠著當下觀察、實際參與，才能內化成自己未來的管理技巧與經驗。

07:32
Column專欄

當客人不再於店內用餐，外送評價或成餐廳信用指標

現在到餐廳、飲料店，最可能看到的已經不是排隊人潮，而是等著取餐的外送員。當外送需求愈來愈普及，金融業者可以怎麼搭上這股風潮？

07:25
Column專欄

從工作中找到「突破點」，讓組織每天比昨天更進步

經營者對團隊成員的預期是，在工作中「突破」（breakthrough），否則事情做得再好再快，頂多只是盡到基本責任。試著從公司的視角看待工作，才可能提出創新想法，成為主管眼中的優秀人才。

07:43
Special Report特別企畫

亞馬遜

Special Report/特別企畫解密亞馬遜企畫/盧廷羲採訪．整理．撰文/《經理人月刊》編輯部插畫繪製．美術編輯/陳姿伶圖片來源/Shutterstock1995年成立的亞馬遜（Amazon），從在網路上賣書起，跟著創辦人傑夫．貝佐斯（Jeff Bezos）的想法成長，像是堅持最高標準、追

01:00
Special Report特別企畫

以「每天都是第一天」的態度，全力以赴25年

Special Report 特別企畫解密亞馬遜解開亞馬遜（Amazon）的DNA以「每天都是第一天」的態度全力以赴25年在1990年代，有個年輕人向公司提議在網路上賣書，被主管回絕，他只好自己開公司，把家裡的車庫當成倉庫，開始創業。你大概猜到了，他是傑夫．貝佐斯（Jeff Bezos），車庫

05:34
Special Report特別企畫

貝佐斯：不要擔心失敗，因為你只需要成功一次

Special Report 特別企畫解密亞馬遜貝佐斯：不要擔心失敗，因為你只需要成功一次亞馬遜執行長傑夫．貝佐斯（Jeff Bezos）1964年生，普林斯頓大學計算機科學及電子工程學畢業，1995年創立亞馬遜（Amazon）公司，現為亞馬遜執行長。2018年登上《富比士》全球富豪榜榜首，身

06:22
Special Report特別企畫

一張圖讀懂亞馬遜25年策略版圖

看圖學管理大海報一張圖看懂亞馬遜 25 年策略版圖整理‧撰文/盧廷羲　編輯/張玉琦　資料來源：《amazon稱霸全球的戰略》、《Amazon的人為什麼這麼厲害？》https://ir.aboutamazon.com/annual-reports/、https://www.macrotren

01:10
Special Report特別企畫

顧客「到底」有多滿意？1億人甘心付費當會員

Special Report 特別企畫解密亞馬遜 Part 1 亞馬遜5大精神顧客「到底」有多滿意？ 1億人甘心付費當會員有一年的耶誕檔期，亞馬遜（Amazon）向蘋果（Apple）訂購4000台粉紅色iPod，蘋果銷售端卻改口，由於產品將推出新規格，不再量產舊款，無法出貨。一般來說，倒楣的零售商

05:15
Special Report特別企畫

面試再嚴格也不為過，只用能讓公司更好的人

Special Report 特別企畫解密亞馬遜 Part 1 亞馬遜5大精神面試再嚴格也不為過，只用能讓公司更好的人聘用決定可能是你們在公司裡，做過最重要的決策。」《亞馬遜管理聖經》裡提及，亞馬遜（Amazon）創辦人傑夫‧貝佐斯（Jeff Bezos）不斷如此告誡所有人。貝佐斯了解，選出能體

05:40
Special Report特別企畫

拆解目標、計算路程，擬出達標的方程式

Special Report 特別企畫解密亞馬遜 Part 1 亞馬遜5大精神拆解目標、計算路程，擬出達標的方程式許多公司都有「只訂目標，卻不知道怎麼達標」的通病，像是喊出「目標業績100萬！」的粗略口號，但沒有給出具體的行動目標，等到主管發現成效不如預期，詢問部屬有什麼對策時，往往也只會得到「

05:19
Special Report特別企畫

做任何事都要像開F1賽車，能一邊奔馳、一邊修理

Special Report 特別企畫解密亞馬遜 Part 1 亞馬遜5大精神做任何事都要像開F1賽車，能一邊奔馳、一邊修理貝佐斯的理想，大概是打造瞬間傳送物品的裝置吧。」說出這句話的人，是日本亞馬遜創始團隊成員之一的佐藤將之，他強調這不是玩笑，亞馬遜創辦人傑夫．貝佐斯（Jeff Bezos）真

05:31
Special Report特別企畫

拿A只是及格，要做到「出錯都比同業好」

Special Report 特別企畫解密亞馬遜 Part 1 亞馬遜5大精神拿A只是及格，要做到「出錯都比同業好」亞馬遜（Amazon）的命名由來，是創辦人傑夫．貝佐斯（Jeff Bezos）希望這間企業能像亞馬遜河（Amazon River，世界上流量最大的河流）一樣壯大。另一個貝佐斯取名的

05:20
Special Report特別企畫

就算是大老闆的想法，不同意也要力爭到底

Part 2 亞馬遜人的DNA 亞馬遜全球消費者部門執行長傑夫．威爾克（Jeff Wilke）就算是大老闆的想法，不同意也要力爭到底Profile_1999年加入亞馬遜，現為全球消費者部門執行長。亞馬遜創辦人傑夫．貝佐斯（Jeff Bezos）曾說過，「如果你不想被批評，拜託你不要創新。」顯示貝

03:41
Special Report特別企畫

只要做的事有意義，別去想會不會成功

Special Report 特別企畫解密亞馬遜亞馬遜AWS執行長安迪．傑西（Andy Jassy）只要做的事有意義，別去想會不會成功亞馬遜（Amazon）2018年營收2328億美元中，雲端運算服務（AWS，Amazon Web Services）雖然只占256億，淨利卻高達73億，是獲利

03:45
Special Report特別企畫

準則不是擺著好看，是日常的做事方式

Part 2 亞馬遜人的DNA 亞馬遜軟體研發工程師　黃鑠雯準則不是擺著好看，是日常的做事方式Profile_2016年起任職亞馬遜總部軟體研發工程師，負責建置亞馬遜實體店的供應鏈管理系統。進入亞馬遜（Amazon）前，軟體研發工程師黃鑠雯曾在台灣工作4年。她說，以前把事情做完，雖想做得更好，卻不

03:19
Special Report特別企畫

追求速度與效率的極致，吃飯、上洗手間的時間都管

Special Report 特別企畫解密亞馬遜亞馬遜英國交易風險管理部前調查員　張惜音追求速度與效率的極致，吃飯、上洗手間的時間都管Profile_2016年∼2018年擔任亞馬遜英國交易風險管理系統調查員，監測第三方賣家的交易行為。我感受到的組織文化，講求速度更勝過質量。」曾在亞馬遜（Am

03:32
Mini Special Report特別企畫

2019亞洲影響力品牌揭曉！全聯拿下台灣在地品牌冠軍

2019 亞洲影響力品牌 ‧特別企畫‧ Mini Special Report22019亞洲影響力品牌揭曉！全聯拿下台灣在地品牌冠軍自2016年起，消費者生活型態研究顧問EOL東方線上消費者研究集團、日經BP顧問公司（Nikkei BP Consulting）以及《經理人月刊》，每年攜手發布「Br

06:48
Mini Special Report特別企畫

影音成兵家必爭之地，生活風格、CP值高低不容忽視

2019 亞洲影響力品牌 ‧特別企畫‧ Mini Special Report2 最受台灣消費者青睞的3種品牌類型影音成兵家必爭之地，生活風格、CP值高低不容忽視品牌經營者，無非是希望更多的消費者認識自己、熟悉自己，進而與品牌之間有更為密切的消費往來，EOL東方線上消費者研究集團綜合諸多面向，歸納

07:39
Mini Special Report特別企畫

科技品牌皆占第一，通路、家電、食品成次級戰場

2019 亞洲影響力品牌 ‧特別企畫‧ Mini Special Report2 台日韓中消費者，偏好大不同科技品牌皆占第一，通路、家電、食品成次級戰場在2019年Brand Asia亞洲影響力品牌調查中，比對台灣、日本、韓國、中國的調查排行，不難發現各個國家皆有消費者偏好的品牌階層。不同的市場也

05:54
MBA@Office辦公室商學院

AI可以蒐集資料、診斷問題，激勵員工仍須仰賴人

Master Class 名師一堂課人資如何面對人工智慧？AI可以蒐集資料、診斷問題，激勵員工仍須仰賴人孫弘岳台灣師範大學科技應用與人力資源發展學系助理教授、臉書粉絲專頁「孫弘岳-人力資源管理的世界」版主、國際人力資源認證協會（IHRCI）亞太區名譽董事。政治大學資訊管理博士、台灣科技大學企業管理

11:31
MBA@Office辦公室商學院

人工智慧的3種層級

Master Class 名師一堂課人工智慧的3種層級人工智慧（AI，Artificial Intelligence）可分為3個層級，最早的概念是由計算機科學之父艾倫．圖靈（Alan Turing）所提出。圖靈在1950年提出一項實驗：人們能否辨別和自己對話的對象是人或電腦？從而開啟人工智慧一連串的

00:38
Manager's Life下班後

“Every strike brings me closer to the next home run.＂

貝比．魯斯（Babe Ruth，1895∼1948）為美國職業棒球大聯盟（MLB）球員，他先是以極優秀的防禦率成為王牌巨投，後來因展現擊球天賦棄投從打，12度拿下全壘打王。魯斯在22年生涯間一共贏得7座MLB世界大賽冠軍，普遍被認為是史上最偉大的棒球員。

02:23
Ideas Update管理在線

補助員工在職進修MBA，是不是浪費錢？

補助員工在職進修MBA，是不是浪費錢？《Chief Learning Officer》報導出版日期：2019.10不少企業都鼓勵員工繼續攻讀MBA，根據人力資源管理協會（Society for Human Resource Management）2018年的調查顯示，有49%的公司提供高等教育補助。

02:10
Ideas Update管理在線

你該穿幾號鞋？Nike fit告訴你

你該穿幾號鞋？Nike fit告訴你《Fast Company》報導出版日期 2019.10零售業已經不再是純粹地賣產品，而是雙向溝通，」Nike執行長馬克．帕克（Mark Parker）指出，近年Nike花更多時間跟消費者交流互動，就是希望利用這些資訊為消費者創造更豐富的體驗。2018年，Nike

02:08
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猛男形象不再吃香！男性用品行銷風向變

猛男形象不再吃香！男性用品行銷風向變《Strategy》報導出版日期 Summer 2019今年初美國超級盃（Super Bowl）賽事的中場廣告，男性刮鬍刀品牌吉列（Gillette）推出了一支《我們相信》（We Believe）的廣告，拋棄過往強調男性身材的形式，描述了過往我們認為的男子氣概「有

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味之素如何對抗味精惡名？證明鮮味可從食物提煉

味之素如何對抗味精惡名？證明鮮味可從食物提煉《Nikkei Asian Review》報導出版日期 2019.09.26日本調味料龍頭品牌味之素，掌握80%的日本市場，也供應了全球20%的味精。今年味之素宣布，目標在5年內成為全球前10大食品製造商。達標最大的阻礙，也是味之素長年來的敵人：味精的惡名

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如何救起被併購的企業？第一年就要大力整頓

如何救起被併購的企業？第一年就要大力整頓《MIT Sloan Management Review》報導出版日期 Summer 2019企業經常透過併購加快技術發展、開闢市場的速度。根據摩根大通（J.P. Morgan）統計，2018年全球併購金額創下10年新高，來到4兆1000億美元（約新台幣123

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當心！網路資訊「永遠」存在，上傳前先冷靜10分鐘

當心！網路資訊「永遠」存在，上傳前先冷靜10分鐘《The Atlantic》報導出版日期 2019.08今年3月，恐怖分子持槍闖入紐西蘭基督城（Christchurch）的清真寺無差別掃射，造成51人死亡，其中一名槍手還在臉書（Facebook）上全程直播這場攻擊。在事件發生後的24小時內，儘管臉書

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月刊＆其他

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常春藤生活英語 - No.0274

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Live互動英語 - No.0299

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ABC互動英語 - No.0285

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CNN互動英語 - No.0306

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互動日本語 - No.0111

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豐年雜誌 - No.1454

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2026-02-15

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遠見雜誌特刊 - No.0112

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「萬馬歡騰—丙午年歷代馬畫精粹」特展選介「蘭亭癖—九位醉心〈蘭亭序〉的皇帝、權臣與文人雅士」導賞

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故宮文物月刊 - No.0515

No. 0515

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Harper s BAZAAR Taiwan - No.0432

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她雜誌 - No.0413

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時尚雜誌國際中文版 - No.0353

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媽媽寶寶 - No.0459

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企業＆財經

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商業周刊 - No.1996

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證券市場周刊 - No.1006

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財訊雙週刊 - No.0757

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今周刊 - No.1521

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先探投資週刊 - No.2391

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遠見雜誌特刊 - No.0112

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贏得並坐穩CEO之位的必修課 What You Need to Know to Earn the Job and Keep the Job-

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大師輕鬆讀 - No.1060

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商業周刊 - No.1995

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證券市場周刊 - No.1005

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先探投資週刊 - No.2390

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今周刊 - No.1520

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天下雜誌 - No.0842

No. 0842

2026-02-04

Manager Today 經理人

經理人 - No.0180

經理人 - No.0180 預覽

多學英文必有益

企業用人的盲點

落實使用者付費，服務有價不打折

當品牌都想搭上時事的順風車，誰能真的引爆話題？

開出市場行情的薪水，反可能錯過高價值人才

不斷修正、調整軌道的同時，請別忽略員工的心

早早贈與雖能省稅，別忘了預留晚年開銷

只要是資訊系統，從資料寫入到整合都有潛在風險

銀髮商品只求安全、便利，外表大又醜也無妨？

日企薪資制度改革：從人才的市場價值調整薪水

簡化工作業績還能成長？星巴克的減法哲學

因應低階工作逐漸消失，企業應培養員工勝任新職

2方法擋下無禮言論，讓對方知難而退

讓團隊成員彼此「照鏡子」，用表演技巧凝聚向心力

怎麼聊天才能有來有往？接球、延伸、再回擊

從工作與擅長的事找共通點，生活技能也能賺錢！

成員關係親密、方向明確時，團隊默契佳、效率更高

設計「第一步」機制，培養習慣不用只靠意志力

「各色」人種行為大解析：別讓性格變成被利用的弱點

善用全方位家庭理財健診服務中國信託銀行深獲信賴

眼光精準併購漫威、盧卡斯，壯大IP開創迪士尼媒體盛世

想改變人的行為，先辨識出背後的動機和拉力

戰勝新多益

用一張英文證照，驗證商務溝通的軟實力

為什麼你需要考多益？

商用英文考題多， 契合企業所需

哪類型的工作者 需要多益成績？

降低念英文恐懼， 找有興趣文章練習

專攻聽力測驗， 擴充商業詞彙量

熟練解題技巧， 留時間給長文閱讀

平時整理同音、同義詞， 避開陷阱題

從答案研判題型， 一聽就找出關鍵內容

略讀、掃描文章， 掌握主旨句意就能作答

答題最長不超過1分鐘， 回覆句子簡單為主

撰文架構先想好， 多放例子下筆更迅速

學英文不能膽小， 主動找練習機會才能進步

英文就像救命繩， 幫你攀著向上爬通往理想工作

世界第一的利基經營學：找出優勢，做規格制定者

以系統思考優化服務，產品與價格更具競爭力

流動率僅3％的餐廳，養出一批懂得寵客的員工

顛覆空拍玩具的形象，靠救災、農業打開市場

職場裡的所有成長，都從「觀察」開始

當客人不再於店內用餐，外送評價或成餐廳信用指標

從工作中找到「突破點」，讓組織每天比昨天更進步

亞馬遜

以「每天都是第一天」的態度，全力以赴25年

貝佐斯：不要擔心失敗，因為你只需要成功一次

一張圖讀懂亞馬遜25年策略版圖

顧客「到底」有多滿意？1億人甘心付費當會員

面試再嚴格也不為過，只用能讓公司更好的人

拆解目標、計算路程，擬出達標的方程式

做任何事都要像開F1賽車，能一邊奔馳、一邊修理

拿A只是及格，要做到「出錯都比同業好」

就算是大老闆的想法，不同意也要力爭到底

只要做的事有意義，別去想會不會成功

準則不是擺著好看，是日常的做事方式

追求速度與效率的極致，吃飯、上洗手間的時間都管

2019亞洲影響力品牌揭曉！ 全聯拿下台灣在地品牌冠軍

影音成兵家必爭之地，生活風格、CP值高低不容忽視

科技品牌皆占第一，通路、家電、食品成次級戰場

AI可以蒐集資料、診斷問題，激勵員工仍須仰賴人

人工智慧的3種層級

“Every strike brings me closer to the next home run.＂

補助員工在職進修MBA，是不是浪費錢？

你該穿幾號鞋？Nike fit告訴你

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商用英文考題多，契合企業所需

哪類型的工作者需要多益成績？

降低念英文恐懼，找有興趣文章練習

專攻聽力測驗，擴充商業詞彙量

熟練解題技巧，留時間給長文閱讀

平時整理同音、同義詞，避開陷阱題

從答案研判題型，一聽就找出關鍵內容

略讀、掃描文章，掌握主旨句意就能作答

答題最長不超過1分鐘，回覆句子簡單為主

撰文架構先想好，多放例子下筆更迅速

學英文不能膽小，主動找練習機會才能進步

英文就像救命繩，幫你攀著向上爬通往理想工作

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