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Manager Today 經理人

經理人 - No.0187

No.187_Jun-01-20

✰✰✰✰✰【雙11】經理人 - 訂閱12期優惠價 - $1,399元✰✰✰✰✰關於《Manager Today經理人月刊》, 是台灣第一本全球化經理人專屬的新型態管理雜誌, 現在我們有太多的管理理論著重的是經理人該做什麼，而告訴經理人實際上該如何去執行的太少，《經理人月刊》將管理理論轉化成管理實踐，則正好填補了這個重要的需求。～來自已故的管理大師彼得．杜拉克的肯定～ ✰✰✰✰✰ 經理人月刊每月1號發行；一年12 期。您之前的訂閱還沒到期嗎？不用擔心，您現在訂閱的期數會自動接續上一次的訂閱期數、不會重疊！✰✰✰✰✰✰ 本刊有支援【輕鬆選】方案喔，歡迎在下方價格方案中選購;如果您希望每一期都不漏接，仍建議選擇訂閱《經理人》12期或24期方案，若是您喜歡單本單本挑選，就可以考慮最新的【輕鬆選】方案喔!

甚麼是輕鬆選？

格式：: 文字模式 / PDF / ZINIO
語言：: 繁體中文
頻率：: Monthly /支援【輕鬆選】
出版商：: Business Next Publishing Corp.
國家/地區：: Taiwan

經理人 - No.0187 預覽

Column 專欄

技能除以挑戰，小於1

Editor's Note 編輯台時間技能除以挑戰，小於1關於「心流」（flow）這個理論或概念，我是從延伸的旁支著作，再被帶回原典的。多年來，許許多多談論專注力、工作效率、創造力、設計思考、宗教、運動等不同主題的書籍，經常觸及這個詞，以至於就算從沒讀過心理學家米哈里‧契克森米哈伊（Mihály C

04:24
Column 專欄

先分大小，再談共事

有人的地方就有紛爭、意見不同的時候，如果要一起工作，一定要有相處的遊戲規則，讓大家都知道，在什麼狀況下，要聽誰的，組織才能有效運作。

04:27
Column 專欄

CMO新挑戰：轉換品牌塑造思維社群媒體強化群眾力量, 品牌行銷如何接地氣又不踩雷？

面對消費環境的改變，即使是高高在上的時尚精品都不得不向群眾「低頭」，未能及時轉變思維的品牌，恐怕無法維持往日榮景。

07:36
Column 專欄

沒有蕭何，沒有大漢「追隨者」的影響力：讓更多人想追隨

任何一個會議，在上司表達自己的看法之後，第一位發言的主管，決定其他追隨者是附和上面人的意見，還是發表不同的看法。想釐清在組織中，第一位追隨者的角色，可以參考劉邦和蕭何的故事。

07:33
Column 專欄

醫療資源超載？數位平台重塑醫病關係，降低醫療成本、提高看診品質

如果有到大型醫院看診的經驗，一定知道得花不少時間，這也是世界各國都在推行醫療分級的原因。看準這項商機，許多醫療數位平台興起，要解決醫院、病患過去得花高成本治療的問題。

06:16
Column 專欄

疫情之下的人力規畫縮減人事成本，誰說只有裁員一途？

疫情衝擊之下，企業頻傳大量裁員的消息，面對需求急凍、策略轉彎的情況，公司除了砍人、縮減人力開支之外，領導者還有別的選擇嗎？

05:54
Column 專欄

2100億元紓困預算政府廣撒補助，你都領到了嗎？

今年（109年）4月21日立法院再通過將紓困特別預算追加1500億元，總計上限2100億元，可望有更多企業及個人受惠。認真研究一下，無論多領鈔票或少付開銷，都不無小補。

06:00
Ideas Update 管理在線

打破披頭四冠軍專輯紀錄，防彈少年團怎麼打入國際？

Ideas Update 管理在線打破披頭四冠軍專輯紀錄，防彈少年團怎麼打入國際？《Forbes Asia》報導出版日期 2020.05/06 聯合國大會在2018年，邀請平均年齡僅24歲的韓國男子團體防彈少年團（BTS）發表演說。這是韓國偶像團體首次登上聯合國大會。2019年，防

07:42
Ideas Update 管理在線

開發自動化倉儲系統，英國線上超市成同業救星

Ideas Update 管理在線開發自動化倉儲系統，英國線上超市成同業救星《Fortune》報導出版日期 2020.05 疫情帶動線上消費，根據麥肯錫（McKinsey & Company）3月的報告指出，全球雜貨零售業在電商平台上的需求量激增700%。為了因應暴增的需求，超市業者必須想辦

07:34
Ideas Update 管理在線

當「在家工作」成為新日常，面對面交流還重要嗎？

Ideas Update 管理在線當「在家工作」成為新日常，面對面交流還重要嗎？《Psychology Today》封面故事出版日期 2020.05 新冠病毒爆發後，拜線上會議、雲端協作等數位工具之賜，不少企業發現，不必到公司，組織也一樣能運轉。在疫情過後，我們是否該退出辦公室，全面遠距辦公

07:30
Ideas Update 管理在線

後疫情時代的企業，如何和員工一起撐下去？

Ideas Update 管理在線後疫情時代的企業，如何和員工一起撐下去？《日經ビジネス》封面故事出版日期 2020.4.27疫情重創全球經濟，國際貨幣基金（IMF）估計2020年的世界經濟成長率恐為負3%。國際勞工組織（ILO）預測世界勞動人口中，38%將面臨解雇或降薪。IMF估計日本2020年經

04:00
Ideas Update 管理在線

讓產品變酷的環保包裝，星巴克、飛利浦都是客戶

讓產品變酷的環保包裝，星巴克、飛利浦都是客戶《Fast Company》報導出版日期 2020.03每年，全球約使用了1.5億噸的一次性塑膠製品，卻僅有不到14%被回收。這些塑膠容器在短暫服務過人們後，不能回收的，將在未來的10∼1000年中汙染森林、海洋，最終回到我們的食物鏈有家公司研發可完全被分

03:43
Ideas Update 管理在線

以公平待遇、定期調度，消除總公司與分部的管理落差

Ideas Update 管理在線以公平待遇、定期調度，消除總公司與分部的管理落差《HR Magazine》報導出版日期 Spring 2020 當企業成長到一定規模，開枝散葉，在各地成立辦公室，甚至是分公司後，下一個管理課題是，如何確保組織的向心力與營運穩定。美國辛辛那提（Cincinna

03:40
Working Tips 實用祕技

學習方法適時讓大腦感到挫折，「困惑」有助增強記憶

Working Tips 實用祕技學習方法適時讓大腦感到挫折，「困惑」有助增強記憶在日本一堂學習畫3D立方體的課程上，老師檢查學生的練習成果，有個男孩畫得特別潦草，老師要求他當著同學的面，畫在黑板上。每畫一次，就請同學判斷準不準確，不正確就重來，直到立方體完整。這個故事出自於《為什麼聰明人會做蠢事？

03:28
Working Tips 實用祕技

自我成長切割誘惑、創造動力，建立一個不拖延的機制

自我成長切割誘惑、創造動力，建立一個不拖延的機制「明天要上台報告，但還是好想先看影集⋯⋯」相信每個人都有過類似的經驗，明明想做好某件正經事，卻一再拖延，無法自制。心理學專家彼得．霍林斯（Peter Hollins）在《停止拖延的情緒行為動力學》指出，多數的拖延情形，原因是缺乏專注、自律、行動力、持

03:16
Working Tips 實用祕技

提問技巧閒聊不是隨意拋話題，好提問讓對方不自覺說更多

Working Tips 實用祕技提問技巧閒聊不是隨意拋話題，好提問讓對方不自覺說更多在朋友或公司的聚會上，快速與陌生人建立好關係、留下深刻印象，是許多人渴望的能力。《從Q到Q+》作者華倫．伯格（Warren Berger）認為，「提問」可以讓我們變得更討人喜歡，只要掌握提問的原則，問出好問題，就能

03:10
Working Tips 實用祕技

提升效率別讓瑣碎事務消磨精力，3方法消除工作阻礙

提升效率別讓瑣碎事務消磨精力，3方法消除工作阻礙職場上，有許多事情消耗著時間和精力，比方說，害怕忘記與客戶約定的日期、深怕與老闆開會的資料準備不周全等。澳洲版《婦女健康》雜誌（Women'sHealth）的情緒管理專家愛麗絲．博耶斯（Alice Boyes）指出，人們常常低估長期低效率累積的影響力

03:07
Diagram 管理圖解

顧客結構圖：RFM模型從消費時間、頻率與金額，挖掘非你不可的超級用戶

Diagram 管理圖解顧客結構圖：RFM模型從消費時間、頻率與金額，挖掘非你不可的超級用戶一項產品或服務要永續，得靠顧客長期支持埋單，行銷人員必須了解顧客喜好，做好顧客關係管理。然而在有限的時間精力下，人們大多將心力放在少數重要的客戶身上，導致流失一個重要客戶，就容易重創整體業績。因此，企業應建立

04:57
Diagram 管理圖解

高明的創意都是「偷」來的拷貝、去除、加乘、濃縮，汲取外界資訊成創新靈感

Diagram 管理圖解高明的創意都是「偷」來的拷貝、去除、加乘、濃縮，汲取外界資訊成創新靈感阿薩．坎德勒（Asa Candler）將原先用來治療頭痛的糖漿藥水，變成碳酸飲料，創建出全世界最具價值的飲料品牌可口可樂（Coca-Cola）；從豬肉屠宰場中獲得靈感，福特汽車（Ford）採用流水線生產模式

04:38
Diagram 管理圖解

用認知治療與焦慮和平共存持續與自己對話改變想法，抽離負面情緒、減輕壓力

Diagram 管理圖解用認知治療與焦慮和平共存持續與自己對話改變想法，抽離負面情緒、減輕壓力焦慮症（anxiety disorders）是現代人必須正視的課題。在美國，將近6500萬人經歷過焦慮症狀，即使成功人士也難以避免，像是美國前總統亞伯拉罕．林肯（Abraham Lincoln）、知名歌手芭

04:37
Business Book Review 商管選書

學習火箭科學家的「射月思維」大膽挑戰未知領域，抵達無人到過的地方

Book Review 商管選書學習火箭科學家的「射月思維」大膽挑戰未知領域，抵達無人到過的地方美國前總統約翰．甘迺迪（John Kennedy），於1962年高喊10年內登上月球，「我們選擇上月球，並不是因為這件事很容易，而是因為它相當困難。」在當時，上月球有多難？一位美國航空暨太空總署（NASA

07:42
Business Book Review 商管選書

寫給努力工作，但沒時間「生活」的人無所事事不是真正的休息，「創造體驗」才是快樂的關鍵

Book Review 商管選書寫給努力工作，但沒時間「生活」的人無所事事不是真正的休息，「創造體驗」才是快樂的關鍵多數人認為，成功帶來快樂。只要我們得到夢寐以求的工作、房子或伴侶，人生就美滿了。然而，從過去到現在，成功的條件一直在改變。20世紀初，智商（IQ）成為個人潛力的標準；1990年代，情緒

07:47
Back to Basics 主題學習

創造心流愛上工作

Back to Basics 主題學習創造愛上工作一名組裝零件工人，當一件產品到他面前，他有43秒完成工作。這樣的工作每天要重複將近600次，如果要重複幾年而不厭倦，該怎麼做？這個現象不是流水線上的工人才會發生，工作者對於日復一日的任務也會產生倦怠，如果你不想因此而頻繁地更換工作，該怎麼辦？訣竅在於

01:21
Back to Basics 主題學習

發現心流，找回狂熱，活成你想要的樣子

創造愛上工作發現心流，找回狂熱，活成你想要的樣子路西歐是一位加油站工人，平日喜歡打橄欖球、聽音樂，直到一場導致下半身癱瘓的交通事故，他才發現以前覺得無聊的事，其實充滿挑戰，光是穿衣服，就得嘗試不同方法。跨越障礙帶來的成就感，讓他體驗到設定目標、征服挑戰的喜悅，讓他更積極投入每一件事。現在，路西歐

09:03
Back to Basics 主題學習

心流之父　米哈里．契克森米哈伊 Mihaly Csikszentmihalyi 研究讓人類幸福的祕密

Back to Basics 主題學習心流之父　米哈里．契克森米哈伊 Mihaly Csikszentmihalyi 研究讓人類幸福的祕密如果，你的成長歷程中經歷過第二次世界大戰，你的人生會有什麼不同？「心流」（flow）的提出者米哈里．契克森米哈伊（MihalyCsikszentmihalyi）1

03:30
看圖學管理大海報

27本暢銷書教你進入心流

被譽為正向心理學領航者的米哈里．契克森米哈伊（Mihaly Csikszentmihalyi）在1975年研究「人該怎麼得到幸福」時，發現「心流」這一概念。這種提倡投入一件事到忘我境界的體驗，40年間開枝散葉，擴展到創造力、生產力、學習力等領域。我們爬梳了近100本和心流相關書籍後，介紹其中27本暢

11:27
Part1 工作篇

想提升生產力、專注力？先從不討厭手上任務開始

Part1 工作篇工作的心流 Work想提升生產力、專注力？先從不討厭手上任務開始莊子曾以〈庖丁解牛〉的故事，描述工作者技巧熟練、進入渾然忘我狀態時，每個動作都如行雲流水，聲響、動作像在跳舞般有著美妙的節奏。「手之所觸，肩之所倚，足之所履，膝之所踦，砉然嚮然，奏刀騞然，莫不中音。」這位廚師替文惠王殺

11:39
Part1 工作篇

想讓員工廢寢忘食的工作，目標、流程、回饋缺一不可

Part1 工作篇領導的心流 Leadership想讓員工廢寢忘食的工作，目標、流程、回饋缺一不可「再讀完一章就睡、破完這關就休息、看完這一集就好。」談到廢寢忘食，一般人或多或少都有經驗，不過多半是來自於小說、追劇或打遊戲，鮮少是因為工作。所以，工作到廢寢忘食是不存在的？也不對。《發現心流》就指出，

11:24
Part1 工作篇

把混亂梳理到想透，享受「頓悟」帶來的樂趣

Part1 工作篇思考的心流 Thought把混亂梳理到想透，享受「頓悟」帶來的樂趣物理學家艾薩克．牛頓（Isaac Newton）有個小軼事，因為心裡正想著別的事，不小心把手錶當成雞蛋，丟到鍋子裡煮，另一隻手握著雞蛋「計時」。或許你也有過類似的經驗，思考一道難題，回過神來已經過了午餐時間；起床就一

10:42
Part2 生活篇

頂尖運動員的練習法則：每個微動作都投入100%的精力

Part 2 生活篇身體的心流 Body頂尖運動員的練習法則：每個微動作都投入100%的精力每天上下班通勤，無論是搭捷運或是騎車，都有可能會有很「順」的時候。搭大眾交通運輸工具的人，在轉乘公車或捷運時完全不需等待；騎車上班的人，可能會有意識地計算時間，讓自己在每天經過的路線中，完全不必等待紅燈，一路

11:32
Part2 生活篇

選擇花點腦力、智力的活動，讓你邊玩邊儲存正能量

Part 2 生活篇休閒的心流 Leisure選擇花點腦力、智力的活動，讓你邊玩邊儲存正能量沒辦法用身體跳舞時，我就在腦子裡跳。想像自己聽著音樂、感受舞蹈的情感和臉部表情。」亞利桑那州立大學凱瑞商學院助理教授蘇珊．彼得森（Suzanne Peterson）向舞伴解釋技巧變好的原因。對彼得森而言，跳舞

11:20
Part2 生活篇

好的人際互動是一張支持網，驅動你達成目標、感受幸福

Part2 生活篇人際的心流 Relationship好的人際互動是一張支持網，驅動你達成目標、感受幸福電影《愛在黎明破曉時》裡，來自美國的男主角與來自法國的女主角在異地維也納相識，一見如故的兩人用一整個晚上逛遍維也納街頭，一邊滔滔不絕地交換彼此對人生的見解和想像，從傍晚到清晨，到電影尾聲兩人依舊意

11:23
Focus 本期焦點

時刻思考組織未來規畫，就是「超前部署」的關鍵

CEO Interview CEO管理講堂鬍鬚張董事長　張永昌時刻思考組織未來規畫，就是「超前部署」的關鍵鬍鬚張董事長張永昌有個很特別的英文名字：Finger。採訪尾聲，他豎起食指、做了解釋，「在寧夏夜市這條街上，我是number one；把街頭巷尾都有的魯肉飯做成連鎖品牌，我是only one。」

19:54
Focus 本期焦點

靈活組合品牌、滿足客製需求，收服萬豪、文華東方、W Hotel的心

People 創業人物麗舍生活國際執行長　斯夏齡靈活組合品牌、滿足客製需求，收服萬豪、文華東方、W Hotel的心採訪/盧廷羲、周頌宜　撰文/盧廷羲　編輯/張玉琦　攝影/賀大新　圖片提供/麗舍生活國際麗舍生活國際的名字，對一般消費者來說可能不熟悉，但是你一定聽過萬豪酒店、W飯店、文華東方酒店。這些以

08:29
Focus 本期焦點

導入數據系統、直營店帶頭示範，讓加盟主依商圈差異化經營

People 品牌人物揚秦國際執行長　卓靖倫導入數據系統、直營店帶頭示範，讓加盟主依商圈差異化經營採訪．撰文/林庭安　編輯/張良姿　攝影/賀大新今年3月底，為因應新冠肺炎（COVID-19），中央流行疫情指揮中心發布社交距離指引：室外至少1公尺，室內至少1.5公尺。消息一出，餐飲業者無不繃緊神經，因

08:50
Column 專欄

掌握人資最在意的6件事，面試不再第一關就被刷掉

許多求職者百思不解，為何在求職面試時，第一關就被人資主管刷掉？到底人資主管是用什麼評核標準來過濾應徵者的呢？

04:26
Column 專欄

《動物森友會》爆紅的祕密不只是療癒、高自由度，更回應了疫情中的社交焦慮

在疫情焦慮中，《動物森友會》提供一個抒發焦慮的出口，滿足消費者對於社交連結、社群認同的需求，為遊戲創造嶄新的意義，進一步帶動產品與服務的爆紅。

05:52
特別企畫 Special Report

聰明說真話

「做自己，好自在」是很有名的廣告詞，但放到職場上，做自己反而擔心招來討厭、批評，不小心還釀成衝突，所以很多人習慣沉默或變得隨和，隱藏多數的想法，最後卻可能得承受負面情緒，還得不到主管重用。因此，有技巧的坦率，才是對自己最好的做法，大家才能理解你的感受，重視你的需要。

00:51
Special Report 特別企畫

職場上，可以「做自己」嗎？「有口難言」心好累，怎麼才能真誠又不冒犯？

Special Report 特別企畫職場上，可以「做自己」嗎？「有口難言」心好累，怎麼才能真誠又不冒犯？整理．撰文/陳彥丞　編輯/張玉琦職場上，太多時候我們很難做自己。想想績效考核時填寫自評表，自己做得好的事情，也要包裝得低調些，做不好的事情，更要想個可以圓滿的說詞。如果加上同事之間互評，就算是匿

04:57
Special Report 特別企畫

吃虧不是占便宜，學著為自己說「不」

Special Report 特別企畫隨和才能跟大家好好相處？吃虧不是占便宜，學著為自己說「不」整理．撰文/陳彥丞　編輯/張玉琦辦公室又只剩下你一個人，明明手邊的事情已經夠多了，但主管問你有空幫個忙嗎？你又說應該可以。隔壁部門同事下班前，還傳了一份客戶想要修改的文件，拜託你趕一下，你一肚子火，卻說

08:32
Special Report 特別企畫

最好的向上管理不是順從，是讓老闆埋單你的想法

Special Report 特別企畫老闆的意見就是聖旨？最好的向上管理不是順從，是讓老闆埋單你的想法整理．撰文/陳彥丞　編輯/張玉琦你曾經反駁過你的主管嗎？如果沒有，肯定不是因為你覺得老闆都是對的。更接近現實的情況也許是，反駁主管的壓力，讓你難以開口。面對階級高、權力高的人，你往往說話前會斟酌再

08:22
Special Report 特別企畫

不想當個「可有可無」的人，沒想法也要逼自己有想法

Special Report 特別企畫沒把握最好別開口，免得丟臉？不想當個「可有可無」的人，沒想法也要逼自己有想法整理．撰文/劉燿瑜　編輯/張玉琦不管在公司會議或是團隊討論上，你明明全神貫注跟著討論，卻總是默不吭聲。即便別人指名詢問你的意見，不管心中是否有想法，你也下意識地回答「我不知道」「你們決

04:48
Special Report 特別企畫

順著對方邏輯吵不贏，站在制高點說話才有優勢

Special Report 特別企畫遇到伶牙俐齒的人，只能吃悶虧？順著對方邏輯吵不贏，站在制高點說話才有優勢整理．撰文 / 林庭安　編輯 / 張玉琦職場上有些人「說得一口好工作」，靠著口才裝腔作勢、把事情推給別人。像是被問到工作進度時，回一些模稜兩可的詞句，像是「我會盡快回覆」「我會秉持誠意來處

04:47
Special Report 特別企畫

迂迴隱忍或許能避風頭，聰明表達自我讓你更出眾

擔心說出真話會給自己帶來麻煩的人，不妨換個角度，試想如果成為一名能優雅表達自己立場的人，被同事欽佩、讓主管驚豔，也會對自己愈來愈有自信，形成愈來愈「心口合一」的正向循環。我們整理了5 本書，幫助你從不同情境、對象，學習更完整的說話技巧。

03:51
MBA@Office 辦公室商學院

物理×管理的火花以物理學詮釋組織動能，激發管理新思維

Master Class 名師一堂課物理×管理的火花以物理學詮釋組織動能，激發管理新思維採訪/盧廷羲、劉燿瑜　撰文/劉燿瑜　編輯/張玉琦　攝影/侯俊偉張慶瑞美國加州大學聖地牙哥分校（UCSD，University of California, San Diego）物理學博士。曾任台灣大學行政副校長、

11:09
八分生活

Red Wine Basics 紅酒入門與素養

為什麼喝紅酒要搖晃酒杯？為什麼要先用紅酒漱口？懂得紅酒的基本素養，未來在商務場合，不再無所適

00:31
八分生活

拿到酒單該怎麼選？侍酒師親授心法

餐酒搭配拿到酒單該怎麼選？侍酒師親授心法採訪．撰文/鐘敏瑜　編輯/林庭安　攝影/侯俊偉陽光透過玻璃斜射進餐廳，往窗外看就能輕鬆俯瞰台北美景，顧客在高檔環境裡享受著精緻和牛料理。走進乾杯集團總侍酒師李冀亞服務的燒肉餐廳「和牛47」，撲鼻而來的不只燒烤牛肉香，還有馥郁紅酒味。無論在工作場合或私人聚餐，當

05:31
八分生活

紅酒怎麼喝才正確？5步驟，分享口感更專業

根據《商業人士必備的紅酒素養》，正確的品飲包含5個步驟，國外也稱作「S步驟」，包含觀察（see）、晃動（swirl）、嗅聞（smell）、啜飲與漱口（sip and swish）以及吞嚥或吐出（swallow or split）。每個步驟都會影響品飲者對酒的了解及喜好程度，因此，「正確品飲」可說是紅

04:03
Manager's Life 下班後

玉鳳旗袍師傅　陳忠信「量身」不是只為「合身」，在一針一線間「隱惡揚善」

Craftsman 職人精神玉鳳旗袍師傅　陳忠信「量身」不是只為「合身」，在一針一線間「隱惡揚善」採訪/盧廷羲、邵蓓宣　撰文/盧廷羲　編輯/張良姿　攝影/賀大新打量來訪的記者，玉鳳旗袍師傅陳忠信不一會兒就說，「你看看你的肩膀，都已經往前挪了，一定是長期坐在電腦前的關係。」如果要替我們訂製旗袍，他會著

07:28
Manager's Life 下班後

“The Forbidden City is a theater without an audience, the audience left long ago when China become Republic.” 紫禁城成了獨留演員的空蕩戲台，觀眾早在帝制瓦解時散去。

Best Movie Quotes 電影金句“The Forbidden City is a theater without an audience, the audience left long ago when China become Republic.”紫禁城成了獨留演員的空蕩戲台，觀眾早在

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拆解企業執行不力的6大關鍵要素 Why Companies Fail at Execution and How to Get It Right-

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經貿透視雙周刊 - No.0689

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當「在家工作」成為新日常，面對面交流還重要嗎？

後疫情時代的企業，如何和員工一起撐下去？

讓產品變酷的環保包裝，星巴克、飛利浦都是客戶

以公平待遇、定期調度，消除總公司與分部的管理落差

學習方法適時讓大腦感到挫折，「困惑」有助增強記憶

自我成長 切割誘惑、創造動力，建立一個不拖延的機制

提問技巧閒聊不是隨意拋話題，好提問讓對方不自覺說更多

提升效率 別讓瑣碎事務消磨精力，3方法消除工作阻礙

顧客結構圖：RFM模型從消費時間、頻率與金額，挖掘非你不可的超級用戶

高明的創意都是「偷」來的拷貝、去除、加乘、濃縮，汲取外界資訊成創新靈感

用認知治療與焦慮和平共存持續與自己對話改變想法，抽離負面情緒、減輕壓力

學習火箭科學家的「射月思維」大膽挑戰未知領域，抵達無人到過的地方

寫給努力工作，但沒時間「生活」的人無所事事不是真正的休息，「創造體驗」才是快樂的關鍵

創造心流愛上工作

發現心流，找回狂熱，活成你想要的樣子

心流之父 米哈里．契克森米哈伊 Mihaly Csikszentmihalyi 研究讓人類幸福的祕密

27本暢銷書教你進入心流

想提升生產力、專注力？先從不討厭手上任務開始

想讓員工廢寢忘食的工作，目標、流程、回饋缺一不可

把混亂梳理到想透，享受「頓悟」帶來的樂趣

頂尖運動員的練習法則：每個微動作都投入100%的精力

選擇花點腦力、智力的活動，讓你邊玩邊儲存正能量

好的人際互動是一張支持網，驅動你達成目標、感受幸福

時刻思考組織未來規畫，就是「超前部署」的關鍵

靈活組合品牌、滿足客製需求，收服萬豪、文華東方、W Hotel的心

導入數據系統、直營店帶頭示範，讓加盟主依商圈差異化經營

掌握人資最在意的6件事，面試不再第一關就被刷掉

《動物森友會》爆紅的祕密不只是療癒、高自由度，更回應了疫情中的社交焦慮

聰明說真話

職場上，可以「做自己」嗎？「有口難言」心好累，怎麼才能真誠又不冒犯？

吃虧不是占便宜，學著為自己說「不」

最好的向上管理不是順從，是讓老闆埋單你的想法

不想當個「可有可無」的人，沒想法也要逼自己有想法

順著對方邏輯吵不贏，站在制高點說話才有優勢

迂迴隱忍或許能避風頭，聰明表達自我讓你更出眾

物理×管理的火花以物理學詮釋組織動能，激發管理新思維

Red Wine Basics 紅酒入門與素養

拿到酒單該怎麼選？侍酒師親授心法

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玉鳳旗袍師傅 陳忠信「量身」不是只為「合身」，在一針一線間「隱惡揚善」

“The Forbidden City is a theater without an audience, the audience left long ago when China become Republic.” 紫禁城成了獨留演員的空蕩戲台，觀眾早在帝制瓦解時散去。

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