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Manager Today 經理人

經理人 - No.0164

No.164_Jul-01-18
關於《Manager Today經理人月刊》, 是台灣第一本全球化經理人專屬的新型態管理雜誌, 現在我們有太多的管理理論著重的是經理人該做什麼，而告訴經理人實際上該如何去執行的太少，《經理人月刊》將管理理論轉化成管理實踐，則正好填補了這個重要的需求。～來自已故的管理大師彼得．杜拉克的肯定～ ✰✰✰✰✰ 經理人月刊每月1號發行；一年12 期。您之前的訂閱還沒到期嗎？不用擔心，您現在訂閱的期數會自動接續上一次的訂閱期數、不會重疊！✰✰✰✰✰✰ 本刊有支援【輕鬆選】方案喔，歡迎在下方價格方案中選購;如果您希望每一期都不漏接，仍建議選擇訂閱《經理人》12期或24期方案，若是您喜歡單本單本挑選，就可以考慮最新的【輕鬆選】方案喔!

格式：
文字模式 / PDF / ZINIO
語言：
繁體中文
頻率：
Monthly /支援【輕鬆選】
出版商：
Business Next Publishing Corp.
國家/地區：
Taiwan

經理人 - No.0164 預覽

  • Promotion

    [U-Office Force 管理手札]
    [U-Office Force 管理手札]35年前，在台北一家小工廠，從芳香粒「香香豆」起家，如今已蛻變為年營收超過20億元的香氛除臭和驅塵王國，它就是「花仙子」。包含去味大師、克潮靈、潔霜、驅塵氏、好神拖康寧餐具等耳熟能詳的品牌，詮釋花仙子旗下的招牌商品。近年，在第二代王佳郁接手執行長重任後，帶入
      06:20

  • Column 專欄

    錯了又怎樣？
    Editor's Note 編輯台時間錯了又怎樣？很多人很怕做決定，東想西想不知道哪個好，擔心做錯決定，後果不堪設想。情況也真是如此，做決定真的不簡單，簡單的事也不用你做決定了。就像管理大師彼得‧杜拉克（Peter Drucker）說過的，決策之難在於，這些選擇鮮少是在「對」「錯」之間擇一（有明顯的
      04:51

  • Column 專欄

    同事搞小團體一定要選邊站嗎？能否有客觀行事，又不得罪人的辦法？
    Good Advice 小編信箱同事搞小團體一定要選邊站嗎？能否有客觀行事，又不得罪人的辦法？親愛的小編：我最近調派到一個新部門，發現部門同事搞小團體，工作氣氛不是很好。每次開會，總會出現針鋒相對、為反對而反對的局面，提案討論總是沒有好結果。向主管反映這件事，他卻認為這不是什麼大問題，但這樣的狀況已
      03:39

  • Column 專欄

    老闆只能千山獨行
    表面上，老闆身邊環繞著經營團隊，但是團隊做的永遠是執行面的事，攸關公司存亡的關鍵決策，只有老闆自己下決定。所以，老闆心中有團隊，可是團隊也不可恃，許多時候只能靠自己。
      04:42

  • Promotion

    引領人資議題對話，聯合會平台起綜效
    人資點評 際國裁總團集林康 李超群 　引領人資議題對話，聯合會平台起綜效在六月中旬，屬全國商業總會、與人力資源相關的委員會舉行聯合會，商討某些共同的議題，也分享迄今的計畫推展成果。本人參與委員會的事務多年來，觀察到三大委員會協同就服全聯會，如何透過此人資議題的溝通平台，洞悉實務議題，提出解方的影響力
      04:49

  • Column 專欄

    以「利益相關人」為核心，逆向推動行銷創新
    行銷創新的核心是以消費者和顧客為中心，加上與利益相關人之間的價值對接，「逆向引導」業者的價值活動，進而協助所有利益相關人共同創造、溝通、傳遞更大的價值。
      06:57

  • Column 專欄

    活用SO計分卡，推導出創新營運模式
    企業想要走向新局，開闢新的營收來源，發展創新的策略和營運模式是唯一的路。不過，新策略、新模式該怎麼推導出來？企業可以運用「SO計分卡」分析公司的優勢和機會，找出新的商業模式。
      06:53

  • Column 專欄

    從投資圈轉往商業界，企業可以如何應用區塊鏈？
    區塊鏈的討論風潮逐漸從投資圈轉往商業界。愈來愈多企業老闆想知道：這個新技術可以如何幫助公司做出更好、更新的服務？從全球鑽石商De Beers的例子，可以看出思考區塊鏈應用的3大步驟。
      07:16

  • Column 專欄

    穩定成長、無波動的損益表，代表公司體質好，還是過度管理？
    「操控損益」和「控管損益」，這條線怎麼劃分？「操控損益」指的是採用不合理的手段，讓損益與「事實」不合，但是損益難道不應該被合理地「控管」嗎？
      06:58

  • Column 專欄

    建立安全可信的檢舉管道，有效減少企業不法弊端
    吹哨者（whistleblower）是指揭露組織內不法、不當行為的人員，能協助企業、主管機關與大眾，即早察覺重大弊病。不過，企業應建構完整的舉報制度，保護吹哨者的工作和人身安全。
      06:56

  • Ideas Update管理在線

    娛樂產業應立足粉絲經濟，拓展多元營收來源
    Ideas Update 管理在線1 娛樂產業應立足粉絲經濟，拓展多元營收來源《strategy + business》報導出版日期 2018 Summer數位化浪潮，衝擊傳統娛樂與媒體產業（E&M，entertainment and media）的營收模式。從前，娛樂產業的營收來源多半來自廣告及訂
      03:53

  • Ideas Update管理在線

    零售龍頭的成功關鍵：拉高客戶期望到他人難以企及
    Ideas Update 管理在線4 零售龍頭的成功關鍵：拉高客戶期望到他人難以企及《Wharton Magazine》報導出版日期 2018 Spring / Summer線上訂購7天內到貨」「今天訂明天取」「雙北市6小時快速到貨」這些承諾，相信你一定不陌生。電子商務平台在「到貨時間」上的激烈競爭
      03:51

  • Ideas Update管理在線

    百年汽車大廠通用的轉型之道：正視危機，積極投入企業改造
    Ideas Update 管理在線7 百年汽車大廠通用的轉型之道：正視危機，積極投入企業改造《Fortune》報導出版日期 2018.06細數汽車產業的前景，不僅各方科技大廠搶進研發電動車、無人車分食市場；共享經濟的興起，「擁有汽車」的觀念也逐漸為共乘、租用取代。數據顯示，美國在2016年售出約17
      04:02

  • Ideas Update管理在線

    新創公司規模化的祕訣：領導者適時「禪讓」
    Ideas Update 管理在線10 新創公司規模化的祕訣：領導者適時「禪讓」《Forbes》封面故事出版日期 2018.06損失那筆錢，絕對是這輩子發生最好的事了。」弗雷德．魯迪（Fred Luddy）原本是研發企業軟體公司Peregrine的資訊長，公司估值一度超過40億美元，但2002年被發
      03:51

  • Ideas Update管理在線

    如何縮短策略到執行的距離？精簡出3∼5項優先任務
    Ideas Update 管理在線13 如何縮短策略到執行的距離？精簡出3∼5項優先任務《MIT Sloan Management Review》封面故事出版日期 2018 Spring商業策略對企業的重要性不須多說，但策略內容經常過於複雜，如何落實至執行層面，便是領導者的課題。例如把策略內容，簡化
      03:49

  • Ideas Update管理在線

    迪士尼激發組織創新，助「非專科的女員工」成工程師
    14 迪士尼激發組織創新，助「非專科的女員工」成工程師《Fast Company》報導出版日期 2018 Summer提到工程師，也許你腦海中也浮現了資訊部門中，具備專業技術背景的男性樣貌。然而，職場多樣化（workplace diversity）觀念興起，鼓勵不同性別、生活經驗的工作者嘗試各種工作
      03:45

  • Ideas Update管理在線

    《小海女》導演的工作體悟：捨棄自我，聽進別人的意見
    Ideas Update 管理在線15《小海女》導演的工作體悟：捨棄自我，聽進別人的意見《Associé》封面故事出版日期 2018.05開麥拉！」想像中，喊出這句話的導演，是片場發號施令、最有權威的人，劇組人員和演員都要聽他的，權力不遜於企業內的部門主管。不過，日本電視劇《菜鳥薪鮮人》《小海女》導
      03:45

  • Ideas Update管理在線

    試著用局外人的角度重述事件，擺脫自我中心的偏見
    16 試著用局外人的角度重述事件，擺脫自我中心的偏見《Psychology Today》封面故事出版日期 2018.05/06有人會因為老闆在會議上說了他兩句，就認為在場同事一定都在背後嘲笑自己；有人可能因為塞車，就覺得全世界的壞運氣都跑到自己身上。擅於研究生物學及科學領域相關議題、藍燈書屋（Ran
      03:43

  • Working Tips實用祕技

    有人為你的技能埋單時，才有資格「做自己想做的事」
    Working Tips 實用祕技 職涯規畫有人為你的技能埋單時，才有資格「做自己想做的事」你身邊有熱愛工作的人嗎？他們談起工作來，閃閃發亮的眼神，往往會令人心生嚮往，甚至有點羨慕。但麻省理工學院電腦科學博士卡爾‧紐波特（Cal Newport）在其新書《深度職場力》裡點出，過於強調「做自己想做的事
      04:04

  • Working Tips實用祕技

    一同找出解法、重視執行過程，激發新世代員工的使命感
    領導帶人一同找出解法、重視執行過程，激發新世代員工的使命感根據日本市場調查公司Cross Marketing Group的「年輕員工升遷意願調查」結果發現，近6成員工沒有想要升遷的野心，前3名原因包括，「想要工作與生活平衡」「討厭負擔多出來的責任」「升官後薪水也不會增加太多」。換句話說，現在的職場，
      03:41

  • Working Tips實用祕技

    時間管理第一步：紓解造成拖延症的焦慮
    Working Tips 實用祕技 自我激勵時間管理第一步：紓解造成拖延症的焦慮很多人都說自己有「拖延症」，常見的症狀包括，報告總趕在最後一刻才交、未處理的email或文件堆積如山等。拖延症，是否可以和懶惰畫上等號？心理學家尼爾‧費歐（Neil Fiore）要告訴你，拖延無關乎懶惰。他認為，人們會拖
      04:06

  • Working Tips實用祕技

    午休15分鐘、提早30分鐘就寢，打造身體的修復力
    能量管理午休15分鐘、提早30分鐘就寢，打造身體的修復力工作事項、待辦清單落落長，精疲力盡回到家，卻總忍不住熬夜滑手機，貪圖多點自由。早上醒來覺得沒睡飽，工作中專注力不足、效率低落，只好加班完成。等回到家，又追劇到深夜一兩點，陷入睡不飽的惡性循環。日本睡眠名醫宮崎總一郎指出，壓力的源頭多來自睡眠不足
      04:10

  • Diagram 管理圖解

    面對霸凌有策略，不是只能忍受或求去
    Diagram 管理圖解 對付職場惡霸面對霸凌有策略，不是只能忍受或求去當安妮踏入新公司時，以為得到夢想的工作，因為這家企業不只待遇頂尖，同事又都專業、風趣。所以，當同事凱拉邀請她一起吃晚餐時，安妮毫不猶豫地答應，並在幾杯黃湯下肚後，細數以往公司的趣事。然而，隔天進辦公室後，安妮隱約感覺同事在背後指
      07:34

  • Diagram 管理圖解

    了解他人天性，加以適當回饋，「訓練」出和諧的相處模式
    Diagram 管理圖解 向馴獸師學溝通協調了解他人天性，加以適當回饋，「訓練」出和諧的相處模式在職場上，遇到個性、習慣迥異的人，相處的狀況就會截然不同。公司新人剛到職，唯唯諾諾，主管該以什麼方式協助新人盡快上手？專題小組甫成立，成員性格相異，有的求快、有的求周全，組長該如何促使團隊完成任務？老闆下
      06:18

  • Business Book Review 商管選書

    鼓勵員工創新的前提：不偏離組織願景、能創造實際績效
    Book Review 商管選書 促進企業成長的目標管理法：OKR鼓勵員工創新的前提：不偏離組織願景、能創造實際績效整理．撰文 / 高士閔 編輯 / 張良姿 攝影 / 賀大新5當Google創辦人賴利．佩吉（Larry Page）和謝爾蓋．布林（Sergey Brin）向投資家約翰．多爾（John
      08:31

  • Business Book Review 商管選書

    建立真確的世界觀，遠離錯誤選項、決策更精準
    Book Review 商管選書 正視無知，開啟視野建立真確的世界觀，遠離錯誤選項、決策更精準整理．撰文 / 周頌宜 編輯 / 張良姿　圖片提供 / 先覺出版或許你會覺得自己足夠了解這個世界，那麼，試著回答以下兩個問題：在全世界低所得的國家中，女孩就讀小學的比例是20%、40%還是60%？1996年
      08:33

  • Back to Basics 主題學習

    決策 的技術
    主題學習 Back to Basics決策 的技術企畫 / 陳書榕 採訪．整理．撰文 / 《經理人月刊》編輯部 美術編輯 / 陳姿伶 攝影 / 賀大新、侯俊偉每當要面對做重要決定的時刻，你總是會猶豫不決、不知道該如何取捨，害怕自己選錯方向嗎？究竟要如何讓自己做出適合的判斷？這個所有工作者都要面對的重
      01:07

  • Back to Basics 主題學習

    如何做出最好的決定？從檢驗你的決策程序做起
    主題學習 Back to Basics如何做出最好的決定？從檢驗你的決策程序做起整理‧撰文 / 陳書榕　編輯 / 邵蓓宣「明日就要提案，我該選擇呈報A還是B行銷方案？」「部門主管即將出缺，我該選擇A還是B同事晉升？」這些類型的經驗，你一定很熟悉，畢竟各種需要「選擇」「定案」的情境出現在工作者的每一天
      09:18

  • Back to Basics 主題學習

    2測驗，測出決斷力！
    2測驗，測出決斷力！整理‧撰文 / 陳書榕 編輯 / 邵蓓宣 圖片來源 / Shutterstock把事情做對。」管理學之父彼得．杜拉克（Peter Drucker）用一句話，說明 領導人的重大責任。但什麼是「對的事」、何時該做，這些都得仰賴領導者的決斷力。究竟要如何準確地判斷資訊、做對決斷？領導學
      02:11

  • Back to Basics 主題學習

    不願放棄不對的決策，等於消耗現在與未來的資源
    決策的技術避開心理陷阱 陷阱 1 沉沒成本謬誤不願放棄不對的決策，等於消耗現在與未來的資源整理．撰文 / 周頌宜 編輯 / 邵蓓宣 圖片來源 / Shutterstock我已經投資很多錢，現在放棄太可惜了。」「我的青春都耗在他身上，現在談分手太晚了。」明明知道這不是最好的選擇，卻因為投入太多，不願意
      06:50

  • Back to Basics 主題學習

    只搜尋有利自己的論點，是替錯誤決定找合理藉口
    決策的技術 避開心理陷阱 陷阱 2 落入主觀盲點 只搜尋有利自己的論點，是替錯誤決定找合理藉口整理．撰文 / 盧廷羲 編輯 / 邵蓓宣 圖片來源 / Shutterstock企 業在做重要決定前，多半時候會參考專家意見、找尋可靠資訊，才會歸結出最適方法。但儘管做了這麼多事前準備，為什麼還
      07:21

  • Back to Basics 主題學習

    選擇最保守的行動，將讓你錯失更好的機會
    決策的技術避開心理陷阱 陷阱 3 過度趨避風險選擇最保守的行動，將讓你錯失更好的機會整理．撰文 / 周頌宜 編輯 / 邵蓓宣 圖片來源 / Shutterstock這件事還需要一段時間再三琢磨，才能夠下決定。」「容我再考慮一陣子好嗎？」通常這個「一段時間」「一陣子」，意味著「永遠不會」。《決策制訂》
      06:57

  • Back to Basics 主題學習

    僅在「要」或「不要」中猶豫，容易忽略潛在的更佳選項 
    決策的技術避開心理陷阱 陷阱 4 掉進二分法框架僅在「要」或「不要」中猶豫，容易忽略潛在的更佳選項 整理．撰文 / 盧廷羲　 編輯 / 邵蓓宣 圖片來源 / Shutterstock從早上起床的那一刻，每個人就必須做出各種選擇，像是上班的路線、買哪家早餐、開會的決議等，面臨抉擇難題，似乎是再平常不過
      07:08

  • Back to Basics 主題學習

    從單一事件的影響層面，看見牽動全局的隱藏風險 
    決策的技術決策步驟 步驟 1 察覺問題從單一事件的影響層面，看見牽動全局的隱藏風險 整理‧撰文 / 陳彥丞 編輯 / 邵蓓宣 圖片來源 / Shutterstock曾在手機市場具有龍頭地位的諾基亞（Nokia），鼎盛時期市值超過2900億美元，2007年占全球手機銷量的40%。但是智慧型手機相繼
      06:13

  • Back to Basics 主題學習

    最快篩選資料方式：汲取類似的成功者經驗 
    決策的技術決策步驟 步驟 2 找尋資料最快篩選資料方式：汲取類似的成功者經驗 整理．撰文 / 陳書榕 編輯 / 邵蓓宣 圖片來源 / Shutterstock做決定之前，蒐集資訊、判斷資訊是不可或缺的步驟，而蒐集資訊第一個會遇到的障礙是「多少資訊量才算足夠？」《決策制訂》作者史蒂芬．羅賓斯（Step
      07:03

  • Back to Basics 主題學習

    把選項化為同一基準，抉擇時不再進退兩難 
    決策的技術 決策步驟 步驟 3 取捨原則把選項化為同一基準，抉擇時不再進退兩難整理‧撰文 / 林庭安 編輯 / 邵蓓宣 圖片來源 / Shutterstock當你年近半百，每年可以穩定賺進6000萬美元，你會選擇退休，還是繼續創業？法藍瓷創辦人陳立恆曾做了25年的禮品代工，雖然沒有賠過一毛錢，但「代
      07:20

  • Back to Basics 主題學習

    用對人，才會做對事，從關鍵目標找尋適合人才
    決策的技術決策步驟 步驟4 團隊調度用對人，才會做對事，從關鍵目標找尋適合人才整理．撰文 / 陳書榕 編輯 / 邵蓓宣 圖片來源 / Shutterstock«做對決斷！》指出，優秀的團隊成員能矯正錯誤的決斷，差勁的團隊成員卻會把漂亮的決策搞得一團糟。決策，不是一個人的事，行動也不是，如何找到一群對
      06:41

  • Back to Basics 主題學習

    確認了就做到底，對的事不要做一半
    決策的技術 決策步驟 步驟 5 貫徹目標確認了就做到底，對的事不要做一半整理．撰文 / 邵蓓宣 編輯 / 張玉琦 圖片來源 / Shutterstockstep如果每個人都說你的東西太貴、賣不動，你要「從善如流」給折扣，還是捍衛價格到底？以水晶肥皂起家的南僑集團就遇到這個問題。剛開始，所有的經銷商都
      06:28

  • Back to Basics 主題學習

    共享資訊、高度自主，讓員工集體做出好決定
    決策的技術 企業案例 團體決斷 ―― Netflix共享資訊、高度自主，讓員工集體做出好決定整理‧撰文 / 齊立文 編輯 / 邵蓓宣　圖片提供 / 商業周刊 圖片來源 / Shutterstock成立於1997年的Netflix，憑藉DVD出租服務起家，走過20個年頭，邁入2018年，已經蛻變成一個
      06:25

  • Back to Basics 主題學習

    企業面臨產業劇變， 要有壯士斷腕的勇氣
    決策的技術 企業案例 危機決斷 ―― 富士軟片 vs. 柯達軟片企業面臨產業劇變，要有壯士斷腕的勇氣整理‧撰文 / 高士閔 編輯 / 邵蓓宣 攝影 / 賀大新 圖片來源 / Newscom千禧年前後，數位革命及資訊通信技術的改變，導致數位相機的普及率，5年內從20%成長至50%，直接破壞以照相軟片、
      07:01

  • Back to Basics 主題學習

    觀察顧客變化、先發制人，持續推動成功的變革策略
    決策的技術 企業案例 競爭決斷 ―― 朝日啤酒 vs. 麒麟啤酒觀察顧客變化、先發制人，持續推動成功的變革策略整理‧撰文 / 高士閔 編輯 / 邵蓓宣 攝影 / 賀大新 圖片來源 / Top Photo二次大戰後，日本政府重整經濟，命令具有壟斷性的公司拆分，把原本獨大的大日本麥酒分為東日本的札幌啤酒
      07:15

  • Back to Basics 主題學習

    選優質勝過搶便宜，不碰自己不理解的企業
    決策的技術 企業案例 投資決斷 ―― 波克夏‧海瑟威（Berkshire Hathaway）選優質勝過搶便宜，不碰自己不理解的企業整理‧撰文 / 陳彥丞 編輯 / 邵蓓宣 攝影 / 賀大新 圖片來源 / Top Photo擁有「股神」稱號的華倫‧巴菲特（Warren Buffett），他的投資心法受
      06:38

  • Back to Basics 主題學習

    在講究速度的產業，現在沒跟上、未來就跟不上
    主題學習 Back to Basics 創業家兄弟董事長兼執行長ﾠ郭書齊 決策的技術 企業案例在講究速度的產業，現在沒跟上、未來就跟不上採訪 / 陳書榕、林庭安　撰文 / 林庭安　編輯 / 邵蓓宣　攝影 / 賀大新「這間公司的成長，不是制定一個好的願景就會發生，而是累積許多小型決策。」電商平台創業家
      06:28

  • Back to Basics 主題學習

    決策是一種減法，捨棄不必要的，對的就會出現
    主題學習 Back to Basics 歐漾國際總經理ﾠ楊智斌 決策的技術 企業案例決策是一種減法，捨棄不必要的，對的就會出現採訪‧撰文 / 陳書榕　編輯 / 邵蓓宣　攝影 / 賀大新當競爭對手從另一個領域竄出，嚴重影響你的企業營運，該怎麼迎戰？當合作夥伴對產品沒有信心，在異 國市場中空轉兩年毫無成
      06:36

  • Back to Basics 主題學習

    解讀趨勢、梳理客戶需求，決策者是組織上下的溝通橋梁
    主題學習 Back to Basics 玉山金控策略長ﾠ陳茂欽 決策的技術 企業案例解讀趨勢、梳理客戶需求，決策者是組織上下的溝通橋梁採訪 / 陳書榕、陳彥丞 撰文 / 陳彥丞 編輯 / 邵蓓宣 攝影 / 侯俊偉策略長，這個不一定在每間企業都能看到的職位，到底在做什麼？又能替企業創造什麼價值？玉山金
      10:31

  • Focus本期焦點

    審慎評估、精算風險，用保守態度做大膽的決定
    CEO Interview CEO管理講堂“環球晶圓董事長暨執行長　徐秀蘭 審慎評估、精算風險，用保守態度做大膽的決定”採訪 / 齊立文、林庭安　撰文 / 林庭安　編輯 / 齊立文　攝影 / 賀大新「董事長真的每天都凌晨3點58分起床嗎？」採訪尾聲時，問了環球晶圓（後簡稱環球晶）董事長徐秀蘭先前在接
      21:51

  • Focus本期焦點

    導入物聯網技術打造智慧家庭，獲利創5年新高
    People轉型人物 中興保全副董事長　林建涵導入物聯網技術打造智慧家庭，獲利創5年新高訪．撰文 / 陳彥丞 編輯 / 張良姿 攝影 / 賀大新不知道你有沒有過這樣的經驗：假日進公司忘記解保全，導致警鈴作響，沒幾分鐘，一名保全人員就出現，關切你的身分。不論提款機、商店，甚至住家社區的門口前，生活中隨
      08:15

  • Focus本期焦點

    以明星商品帶動其他事業部，多角化經營創17億營收
    People轉型人物 百容電子執行長　廖本林以明星產品帶動其他事業部，多角化經營創17億營收採訪．撰文 / 盧廷羲　編輯 / 邵蓓宣 攝影 / 賀大新酷暑夜晚，不少人回家後的第一件事，是用遙控器打開冷氣。不過，按下遙控器按鈕的同時，你是否想過，為何當我們按下「強風」，冷氣機為什麼不會誤讀成「降溫」或
      08:09

  • Column 專欄

    資本市場掀起新潮流，用虛擬貨幣許你一個未來
    在資本市場上，向認同企業理念、看好未來發展的投資人取得資金，是企業追求成長時的常見做法。而募集資金的方法，隨著科技進步，也產生了改變。
      06:48

  • Column 專欄

    老闆只給業績目標、沒給人，這樣的專案任務怎麼接？
    老闆交給你一項成敗未知的新專案，有明確的業績目標，但是沒有專屬團隊，只能借調既有服務人員來執行。偏偏公司不會「指派」員工加入特定專案，而是鼓勵大家「主動選擇」想參與的專案，專案負責人該怎麼辦？
      07:22

  • Column 專欄

    提出員工為你效力的理由，小公司也能比大企業更吸引人
    我跟3位共同創辦人時常在想，市場上有這麼多公司可以選擇，優秀人才為什麼願意留在我們公司？問過團隊裡的許多人，答案多半很簡單，就是大家喜歡這個團隊的工作氣氛以及能發揮的舞台。
      07:37

  • Column 專欄

    建立團隊都認同的價值觀，是擁有卓越企業文化的關鍵
    當傑出員工價值觀與企業文化衝突時，如果主管只想得到部門短期的出色績效，而刻意掩蓋問題不解決，終究會失去信任與認同，也會讓辛苦建立的企業文化形同虛設。
      04:45

  • Special Report 特別企畫

    2018 Brand Asia亞洲影響力品牌
    Special Report 特別企畫2018 Brand Asia亞洲影響力品牌創造共享價值，參與你我的生活「Brand Asia亞洲影響力品牌」是日本出版權威日經BP顧問公司，在台灣、泰國等10個國家進行的調查計畫，針對全球11個產業，納入80個國際品牌與60個在各地市場具有影響力的品牌，以問券
      01:20

  • Special Report 特別企畫

    品牌要夠活躍有個性，在消費者心中才有影響力
    Special Report 特別企畫品牌要夠活躍有個性，在消費者心中才有影響力採訪．整理．撰文 / 葉冠玟　編輯 / 張玉琦星巴克前執行長霍華．舒茲（Howard Schultz）曾說，如果人們相信自己與品牌共享相同的價值，他們就會忠於該品牌。這句話，正適合用來解讀今年的亞洲影響力品牌調查。人們明
      08:11

  • Special Report 特別企畫

    2018 Brand Asia亞洲影響力品牌榜單
    2018 Brand Asia亞洲影響力品牌榜單採訪．撰文 / 葉冠玟　編輯 / 張玉琦　攝影 / 賀大新　照片提供 / 林俊昇、奧美公關在今年的榜單中，除了提出對消費者行為及行銷趨勢的觀察外，更希望能透過不同產業的評比，提供更具體的分析。為此，我們以下列出了11個產業的分類榜單，請業界及學界的專家
      07:25

  • Special Report 特別企畫

    做出好品牌的基本功:讓顧客信任你、需要甚麼都找你
    Special Report 特別企畫 富邦媒體科技總經理　林啟峰做好品牌的基本功：讓顧客信任你、需要什麼都找你採訪 / 盧廷羲、葉冠玟　撰文 / 盧廷羲　編輯 / 張玉琦　攝影 / 周書羽根據「Brand Asia亞洲影響力品牌」調查中，富邦媒體科技（下稱momo）今年首入榜，就攀至40名，在品牌
      07:19

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    Special Report 特別企畫 中國信託個金營運總處總處長　楊淑惠用數位轉型貼近客戶生活，打造有感金融服務採訪．撰文 / 陳彥丞　編輯 / 張玉琦　攝影 / 賀大新你有多久沒有踏入一間銀行？以往，顧客只在有需要時，如開戶、貸款，才會主動接觸銀行，加上台灣監理法規嚴格，各家銀行業者提供的服務大
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  • Column 專欄

    新零售不會帶來銷售，補足情緒落差帶回顧客
    你認為「新零售」是機器人，還是無人店？導入新科技，就能提升顧客體驗？面對新零售，我們必須由O2O（online to offline；線上到線下），轉移到F2F（function to feeling；功能到感覺），追求「心靈受」，即顧客心靈的感受。
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  • MBA@Office辦公室商學院

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    Master Class 名師一堂課 企業競合掌握資訊、保持彈性， 最好的解法往往在賽局之外採訪 / 高士閔、盧廷羲 撰文 / 高士閔　編輯 / 張玉琦　攝影 / 侯俊偉電影《美麗境界》中有一幕，諾貝爾經濟學獎得主約翰．奈許（John Nash）與友人聚餐時，看到一位金髮正妹與其友人走入酒館。奈許的
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  • Manager's Life下班後

    把自己的能力隱藏在畫裡，以最小干預延續文物壽命
    Craftsman 職人精神 國立故宮博物院登錄保存處科長　洪順興把自己的能力隱藏在畫裡，以最小干預延續文物壽命採訪 / 楊修、邵蓓宣 撰文 / 邵蓓宣 編輯 / 張玉琦 攝影 / 賀大新台北故宮的書畫修復室中，掛著一幅醒目的掛軸畫，是長242公分、寬173公分的清代《無量壽佛》唐卡（藏族的一種繪畫
      07:59

  • Manager's Life下班後

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    Best Quotes 名人的勵志課 大衛．霍克尼（David Hockney）“Teaching people to draw is teaching people to look.”/教人們繪畫，就等於教他們如何觀看。整理．撰文 / 吳硯文　編輯 / 張玉琦　圖片提供 / Top Photo大衛
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  • Ideas Update管理在線

    競爭時組織扁平反應快，科層結構適用於非成本部門
    2 競爭時組織扁平反應快，科層結構適用於成本部門《Stanford Business Magazine》報導出版日期 2018 Q1看到商機有了點子，向主管報告卻得到「先呈報，不要著急」的回答。好不容易等到高層決議通過，時機往往已過。反應速度緩慢，是許多大公司的弊病，所以這幾年出現較多扁平化組織優於
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  • Ideas Update管理在線

    萊雅全通路策略奏效，電商營收成長33%
    3 萊雅全通路策略奏效，電商營收成長33%《strategy》報導出版日期 2018.05擁有34個品牌，產品橫跨百貨公司到專門店、平價美妝通路、電商平台等多重通路，化妝品集團萊雅（L'Oréal）如何有效整合線上線下，實現全通路策略？1.全通路策略並非一體適用：萊雅採取不同的「直銷」（D2C，di
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  • Ideas Update管理在線

    隨市場趨勢靈活調整企業價值，永遠跟顧客同一陣線
    5 隨市場趨勢靈活調整企業價值，永遠跟顧客同一陣線《Sales and Marketing Management》報導出版日期 2018.05/06在2008年金融海嘯後，儘管一般民眾的旅遊意願和預算降低，西南航空（Southwest Airlines）仍然交出連續37年獲利的成績單。當時，其他業者
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    分享領導者價值觀的故事，團隊更能彼此信任
    6 分享影響領導者價值觀的故事，團隊更能彼此信任《Chief Learning Officer》報導出版日期 2018.06領導者若能妥善運用自身的智力、經驗與專業，通常就能夠帶領團隊達成良好績效。然而，要得到團隊充分的信賴，需要領導者展現自己的「另外一面」。簡單來說，領導者要願意表達情感和脆弱的一
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    8 福利政策不必一體適用，多元方案更能提高員工滿意度《Workforce》報導出版日期 2018.03/04不少大企業因為打造員工專屬的健身房、提供免費食物等，成為求職者的夢幻名單。不過，這些福利真的是員工想要的嗎？人力資源諮詢顧問公司韋萊韜悅（Willis Towers Watson）近期的調查發
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    及早尋覓接班人或買家，不讓個人退休影響公司營運
    9 及早尋覓接班人或買家，不讓個人退休影響公司營運《Inc.》報導出版日期 2018.05去年10月2日，張忠謀對外宣布退休計畫，2018年6月5日正式交棒退休，台積電正式進入雙首長制時代，為什麼要花那麼多時間交接？「愈靠近交接，你就愈沒有機會為自己跟員工做好準備。」梅隆財富管理公司（Mellon
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    全美最高收入演員的體悟：不要當齒輪，要當機器
    11 全美最高收入演員的體悟：不要當齒輪，要當機器《Entrepreneur》報導出版日期 2018.06脫口秀藝人凱文．哈特（Kevin Hart）在推特（Twitter）擁有3500萬名粉絲，財經雜誌《富比世》（Forbes）更透露，2016年他賺進8750萬美元（約新台幣26億2000萬元），
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    40歲準備第二職涯，再戰職場35年
    12 40歲準備第二職涯，再戰職場35年《THE 21》封面故事出版日期 2018.05在日本，隨著愈來愈多企業捨棄終身雇用制，有愈來愈多中高階經理人開始將「職涯轉換」納入人生規畫。經濟評論家山崎元說，就算目前還不想換工作，在同一家公司工作到60∼65歲也會退休，考量到現代人的預期壽命延長，經理人必
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