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Manager Today 經理人

經理人 - No.0221

No.221_Apr-01-23
關於《Manager Today經理人月刊》, 是台灣第一本全球化經理人專屬的新型態管理雜誌, 現在我們有太多的管理理論著重的是經理人該做什麼，而告訴經理人實際上該如何去執行的太少，《經理人月刊》將管理理論轉化成管理實踐，則正好填補了這個重要的需求。～來自已故的管理大師彼得．杜拉克的肯定～ ✰✰✰✰✰ 經理人月刊每月1號發行；一年12 期。您之前的訂閱還沒到期嗎？不用擔心，您現在訂閱的期數會自動接續上一次的訂閱期數、不會重疊！✰✰✰✰✰✰ 本刊有支援【輕鬆選】方案喔，歡迎在下方價格方案中選購;如果您希望每一期都不漏接，仍建議選擇訂閱《經理人》12期或24期方案，若是您喜歡單本單本挑選，就可以考慮最新的【輕鬆選】方案喔!

格式：
文字模式 / PDF / ZINIO
語言：
繁體中文
頻率：
Monthly /支援【輕鬆選】
出版商：
Business Next Publishing Corp.
國家/地區：
Taiwan

經理人 - No.0221 預覽

  • 編輯台時間

    職場上的難言之隱
    職場上的難言之隱 先講兩個我在書裡（書名是《改革不造反》）看到的例子： A在公司裡負責開發符合公平貿易原則的原材料供應商，有一次，他找到一款新的油品，想建議研發部門主管用於製造商品。研發主管果斷拒絕了，A氣得要命。他直覺想到的是，我這個案子之前是公司創辦人負責的，研發主管就沒那麼多意見。 另一個例
      03:39

  • 版權頁

    ManagerToday經理人
    ManagerToday經理人 創辦人 何飛鵬 Fei Peng Ho 執行長 陳素蘭 Katie Chen編輯部 總編輯 齊立文 Liwen Chi副總編輯 張玉琦 Amy Chang資深採訪編輯高士閔 Winston Kao林庭安 Natalie Lin盧廷羲 Yuuto Lu採訪編輯
      04:18

  • 社長學步集

    我的意見，但不是我的決定
    當部屬變成接受指令的傳聲筒，我告訴部屬：我的意見只是第二意見，你們一定要有自己的主見，要自己仔細思考之後，下一個最好的決定，並且為自己的決定負責。
      04:11

  • 管理顧問工具箱

    IT、數位化等熱門人才，企業該去哪找、怎麼挖？
    從事IT、資料科學、AI、銷售、服務、運輸與物流的人，有4成每周或每月有新工作找上門。徵才市場上，求職者確實占了上風？
      05:36

  • 活用財務學管理

    職場明槍易躲、暗箭難防，面對流言蜚語如何自保？
    誰都不是完美員工，難免收到負評。此時需要擺正心態，錯誤則矯正，誤傳則澄清。但好事不出門，壞事傳千里，澄清更需要時間累積。
      06:21

  • 趨勢思維學

    「老小孩」商機崛起，4產業直接受惠
    電影《灌籃高手》今年上映後，累積票房突破4億台幣，周邊產品也變成熱門商品，為什麼「小時候」的漫畫可以帶來這麼大的產值？產業如何運用這個趨勢？
      06:25

  • 當策略與實務相遇

    誰都想拿到最大塊的餅，成為產業主導者的3項修練
    生態系中的主導公司通常能獲得更多的經濟利益和市場占有率，更能引領產業發展，取得長期競爭優勢。想成為主導公司並不容易，它需要具備一定的能力和條件……。
      06:35

  • 管理在線

    讓AI更人性化的ChatGPT，加速科技巨頭投入競賽
    科技業必讀 讓AI更人性化的ChatGPT，加速科技巨頭投入競賽 由新創公司OpenAI打造的AI聊天機器人ChatGPT在全球爆紅，自2022年11月30日問世後，短短 2個月便突破上億用戶，是有史以來成長最快的應用程式，同時也點燃了新一波的AI競賽，包括亞馬遜、Google等科技巨頭都紛紛
      03:29

  • 管理在線

    通膨讓薪資縮水，遠距辦公或可緩解調薪壓力
    企業家必讀 通膨讓薪資縮水，遠距辦公或可緩解調薪壓力 面對通貨膨脹，如果企業調薪幅度難以跟上通膨步伐，不妨考慮提供遠距辦公的選項。截至今（2023）年2月的統計，過去一年美國消費者物價指數（CPI）增長6%；根據美國勞工部勞動統計局（Bureau of Labor Statistics）3月公
      03:29

  • 管理在線

    資深工作者職涯新選項：兼職高階主管
    領導者必讀 資深工作者職涯新選項：兼職高階主管 目前59歲的卡琳．斯科特（Karyn Scott）在2021年，辭去美國舊金山科技公司Kloudspot Inc.的行銷長（CMO，chief marketing officer）後，她在求職網站上看到一個令她意想不到的選項：兼職主管（part-t
      03:25

  • 管理在線

    從危機中找到創新機會，卓越領導者逆勢突圍3項能力
    領導者必讀 從危機中找到創新機會，卓越領導者逆勢突圍3項能力 隨著COVID-19疫情趨緩，不少企業終於可以鬆一口氣，但通貨膨脹、景氣衰退隨之到來，企業經營隨時都在面臨挑戰。巴西已故賽車手艾爾頓‧塞納（Ayrton Senna）曾說：「晴天時你無法超越15輛車，但雨天時就可以。」揭示了危機時刻，
      03:27

  • 管理在線

    如何面對生活和工作壓力？「葉子正念」處理負面情緒
    上班族必讀 如何面對生活和工作壓力？「葉子正念」處理負面情緒 你覺得自己壓力大嗎？面對未知的事物、繁重的工作、不確定的工作或環境，你會如何處理？日本人氣心理諮商師伊藤惠美在《The21》分享減緩壓力的方法。 伊藤提到，對不熟悉、未知、有挑戰的事物產生壓力是正常，人類對壓力如果不產生反應，等同於死
      03:34

  • 管理在線

    環境、工作不確定性增高，管理者如何穩定員工心情？
    領導者必讀 環境、工作不確定性增高，管理者如何穩定員工心情？ 隨著全球經濟與地緣政治政治的不穩定、科技業大裁員，即使新冠肺炎的疫情已經逐漸趨緩，員工危機感依舊。根據克萊蒙研究大學行為與組織科學助理教授傑西卡．迪亞茲（Jessica Diaz）和博士生克里斯汀．包爾斯（Kristine Powe
      03:26

  • 管理在線

    想第一次帶團隊就上手？向成功領導者學習3技巧
    創業家、主管必讀 想第一次帶團隊就上手？向成功領導者學習3技巧 許多年輕創業家或新手主管，由於缺乏領導經驗，不曉得該如何帶人、管理團隊。 美國品牌行銷公司Pen Name Consulting創辦人，同時也是《紐約時報》（New York Times）暢銷書作家，創立過6間公司，目前管理4間企
      03:21

  • 趨勢話題

    在Google上班突收到分手信！用email開除員工可行嗎?
    裁員潮全球延燒，在台灣，公司用email通知員工「你做到今天」合法嗎？資遣費、離職預告期該怎麼算？
      08:36

  • 趨勢話題

    國票金13年來首次不配息，股東如何推估有無股息可領？
    攤開國票金控2022年度財報，全年稅後淨利達12億8798萬元，EPS為0.41元，採會計穩健保守原則，決議不派股利，為13年來首見。
      08:48

  • 趨勢話題

    iPhone正在撕去中國標籤！蘋果製造南移決心有多大？
    過去幾年由於美中貿易戰及新冠疫情影響，蘋果面臨中國供應鏈斷鏈危機。2022年，蘋果首次在印度組裝最新款iPhone、無線耳機AirPods，計畫將製造重心逐漸轉往南亞。
      05:36

  • 實用祕技

    平時準備好思考素材，胡思亂想也能有產出
    創意工具 平時準備好思考素材，胡思亂想也能有產出 根據研究指出，人類清醒時有30～47%的時間都在「思緒漫遊」（mind wandering），也就是俗稱的「分心」，那麼高的占比，是否會拖垮做事效率、降低工作表現呢？《開始分心，就是快要變強了》的作者墨實．巴爾（Moshe Bar）反而認為，思緒
      03:02

  • 實用祕技

    戴上「數值化」的眼鏡，把力氣花在對的地方
    工作效率 戴上「數值化」的眼鏡，把力氣花在對的地方 你是否曾制定了很多計畫，達成的卻寥寥可數？或者，花了大把時間在某一項任務上，成果卻不如預期？《數值化之鬼》作者安藤廣大指出，相較於執行力低落的人，總能高效完成目標的工作者，在事前規畫、執行過程、事後改善，常以「數值化思維」思考，也就是用數字來衡
      02:58

  • 實用祕技

    3種提問打開對話，不善社交也讓人好想聊
    聊天技巧 3種提問打開對話，不善社交也讓人好想聊 在公司上班，常常需要參加春酒、尾牙、迎新送舊等聚會，像這類場合，難免要與平時不熟的同事交談。這對不善言詞、內向的人，往往不是件容易的事。雖然想開啟話題，卻又不知道該說什麼，只能坐在旁邊默默進食，也搭不上話，暗自擔心會不會被對方覺得難相處，影響人際
      02:57

  • 實用祕技

    減少效益低的任務，避免瑣事讓你一事無成
    減少效益低的任務，避免瑣事讓你一事無成 你也有這樣的習慣嗎?一聽到「這份資料一周後需要」，就立刻中斷手上的任務，優先幫對方處理；客戶想重複確認昨天討論的內容，你就馬上打電話給他，實際上這些事情都沒有那麼「立即」。 但大家常以為可以快速搞定的事情，立刻做會最省事，因為給個資料不用3分鐘、講電話10分
      03:06

  • 實用祕技

    獨自完成大計畫好難？組成專業戰隊打群架
    目標管理 獨自完成大計畫好難？組成專業戰隊打群架 如果你有一個夢想，會如何著手來實現它？一般人的回答是，開始思考「我要怎麼實現目標」。不過，創業家教練計畫「策略教練」（Strategic Coach）聯合創辦人、培訓過2萬多名創業家的丹．蘇利文（Dan Sullivan）認為，應該問的是「誰可以
      03:03

  • 管理圖解

    讓客戶在每一個消費環節，習慣你、喜歡你的存在
    重新建構顧客關係4P，思考如何深化連結、提供全方位服務
      02:46

  • 商管選書

    問面試者「為什麼這樣想？」，從思考格局、企圖心判斷人選
    提升你的識才眼光 問面試者「為什麼這樣想？」，從思考格局、企圖心判斷人選 卓越領導人上任，第一件要做的事情是什麼？多數人會認為，他應該要立刻提出新願景，但美國管理學大師詹姆．柯林斯（Jim Collins）認為，卓越領導者會先找到合適的人上車，把對的人放在對的位子上，然後才確認車子要開往哪個方向
      09:31

  • 商管選書

    專業人才必備的商業思維：證明自己擁有幫公司賺錢的能力
    了解企業運作基本知識，培養替他人創造價值的技能 專業人才必備的商業思維：證明自己擁有幫公司賺錢的能力 如果公司有2位人選競爭管理職，他們擁有相同專業技能，第一位學歷高、歷練豐富、品行端優，樂於與人合作；第二位熟知如何替公司創造價值，知道企業的運作方式，擁有高生產力，你會選擇哪一位？ 行銷公司「故
      09:04

  • 主題學習

    辦公室溝通協商術
    辦公室溝通協商術 南北戰爭期間，美國前總統亞伯拉罕．林肯（Abraham Lincoln）在一場演說中對南方陣營表達同情，遭到一名愛國的北方人士譴責：「總統先生，您怎麼敢對我們的敵人表示善意？這時候您應該一心想著摧毀他們。」林肯回答道：「當我把他們變成朋友時，不就等於摧毀了敵人嗎？」 當我們在組織
      01:07

  • 主題學習

    大方給、大膽要，懂協商交涉，沒有職銜也能有影響力
    大方給、大膽要，懂協商交涉，沒有職銜也能有影響力 《上下管理，讓你更成功》中提到一個故事：重新定義絲線公司（Threads Redefined）的創辦人兼執行長柯蒂．桑琪絲（Codie Sanchez）的第一份財務相關工作是在一家全球大型企業裡，結束競爭激烈的訓練後，正當她考慮要投入交易、銷售或
      06:08

  • 主題學習

    組織內談判的５大迷思
    權力、情緒、交情、口條在交涉中扮演的角色 組織內談判的５大迷思 迷思１ 身為員工，面對握有權力的主管只能服從？ 上司的管理權限、關乎員工的薪資、升遷、工作分配，甚至解雇，握有的權力顯而易見，所以工作者時常會小看自己的權力。《懂權力，在每個角色上發光》指出，要談判順利，必須破除「權力伴隨地
      05:33

  • 主題學習

    從對方的世界觀釐清需求，找到協議的切入點
    同理他人 從對方的世界觀釐清需求，找到協議的切入點 美國作家拉爾夫．愛默生（Ralph Emerson）曾經想把一頭正在吃牧草的牛牽進穀倉，他跟兒子一人用力推、一人用力拉，但小牛拒絕前進，三方動彈不得。這時，有位婦女經過，把指頭放進小牛的嘴裡，一邊讓牠吸吮，一邊輕輕推牠，輕鬆將小牛帶進穀倉。 這
      05:50

  • 主題學習

    由大需求往下展開小目標，條件愈彈性，談判空間愈大
    設定目的 由大需求往下展開小目標，條件愈彈性，談判空間愈大 想像你剛拒絕了一個員工的升遷申請，現在他要在公司提起內部申訴，指稱你考核不公，你眼下有幾個處理方法：一個是找提起申訴的員工聊聊，請他退回申訴，但這有可能更加激怒他；另個方法是，思考員工們覺得不公平的原因，一次把問題解決。當問題從「如何讓
      05:21

  • 主題學習

    打破「怕被拒絕」的心理，開口請求是為了共創價值
    合作心態 打破「怕被拒絕」的心理，開口請求是為了共創價值 《精進權力》中提到一項實驗，請人們估計要問多少人才會找到願意幫忙的人。例如找他人借手機打電話、填問卷或請人幫忙帶路，結果受試者估計的數量都是實際的2倍。研究者發現，請求者過度在意提出請求所需付出的成本，因為擔心被拒絕、被視為能力不足，往往
      05:02

  • 主題學習

    轉換對方需求為己方籌碼，提出有吸引力的條件
    互惠交易 轉換對方需求為己方籌碼，提出有吸引力的條件 在1985年墨西哥城發生芮氏規模7.8的大地震，當時收到一筆來自衣索比亞紅十字會的5000美元捐款。賑災捐款本不足為奇，令人驚訝的是，當年衣索比亞經過連年乾旱、內戰，國民死於疾病和飢餓，本身就需要物資金援，為什麼向墨西哥伸出援手？背後的理由是
      05:13

  • 主題學習

    以誠信、成績建立信任，為協商打下良好基礎
    建立信任與連結 以誠信、成績建立信任，為協商打下良好基礎 在職場建立信任與連結，有時甚至可以幫助你免除被解雇的命運。《沒權力也能有影響力》記敘了一個故事，任職於美國中西部頂尖大學的生物系的資深科學家史丹利．施耐德（Stanley Snyder）博士，因為他最新的研究炭疽病毒試劑，被一直看他不順眼
      05:08

  • 主題學習

    好好說話、好好觀察，營造正向交流的氛圍
    在進行協商溝通的準備都做足之後，正式開始對談的過程也有許多細節需要注意。從事前的場地、時機挑選；再到展開對話時對方的一言一行、一舉一動；以及談話時的整體氣氛等等，都是影響雙方是否能夠開啟一場舒服對話、進而達成共識的關鍵。
      05:56

  • 主題學習

    薪資不只反映成果也關乎未來，主動提新目標爭取更好待遇
    爭取加薪 薪資不只反映成果也關乎未來，主動提新目標爭取更好待遇 俗語說談錢傷感情，平時和主管關係再好，工作表現再傑出，到了績效考核時問加薪幅度，老闆卻說「公司今年沒賺錢」「其他人的業績比較好」「之後會有調薪計畫」，不論是搪塞、推託，主管只要講出不加薪的理由，員工大多時候只能忍。 《領導不需要頭銜
      05:09

  • 主題學習

    強調休息能提升工作效率，化解主管顧慮
    協調休假 強調休息能提升工作效率，化解主管顧慮 許多工作者都遇過「有假沒得休」的情況，即使特休、加班補休的天數不斷累積，只要老闆說一句「專案跑到一半誰來接手」「你再拚一下，之後讓你一次休完」，礙於位階關係與工作壓力，只好延後休假。 《沒權力也能有影響力》指出，與主管交涉、爭取休假的過程，首先應留
      02:44

  • 主題學習

    依據上司的管理節奏，跳一支快慢適中的雙人舞
    請主管提點 依據上司的管理節奏，跳一支快慢適中的雙人舞 美國民調機構皮尤研究中心（Pew Research Center）2021年調查，超過57%的員工表示，他們離職的主要原因之一，是在工作中沒有受到足夠尊重。團隊成員認為上司的管理方式不夠理想，但又不知道如何反映，委屈之下，只好離開。 《向上
      02:50

  • 主題學習

    最有價值的員工不是「yes man」，而是藉由交換資源解決問題
    協商工作量 最有價值的員工不是「yes man」，而是藉由交換資源解決問題 主管指派工作給部屬，是天經地義的事，但當你手上事情都忙不過來，或是對分配狀況有疑慮時，你會怎麼做？ 主管分配下來的工作，你不是很想做，通常只有幾種原因：覺得任務太簡單，做起來沒價值、浪費時間；或是覺得任務太難，超出你的能
      05:14

  • 主題學習

    理解部屬的想望、主動拉近距離，親切溫暖的主管更獲愛戴
    贏得屬下支持 理解部屬的想望、主動拉近距離，親切溫暖的主管更獲愛戴 剛升上管理職，你可能會發現，原先一起工作的同事對你展現冷漠的態度、不願意服從你的決定，你不只要承擔更多管理工作，還要推動部門事項順利運作。雖然獲得晉升，卻覺得權力難以施展，適應不良因此備感困惑。 此時，你可以善用過去的經驗，了解
      02:47

  • 主題學習

    把矛頭指向自己、給台階下，主管更能聽得進建議
    提出與上司相左的看法 把矛頭指向自己、給台階下，主管更能聽得進建議 不同意老闆看法的時候，你會表達出來嗎？即使提起勇氣說出口，老闆聽完後臉垮了下來，同事也面面相覷，不敢幫你講話，是否這個對話就畫下句點，沒有產生實質效益？ 若要老闆採納反對意見，你就要更斟酌用字，最好能讓他感受到你的建議是為他著
      02:45

  • 主題學習

    讓專案成為上級認可的舞台，跨部門專案不再找不到人
    募集人力 讓專案成為上級認可的舞台，跨部門專案不再找不到人 展開跨團隊的新專案，找到人願意參與，想辦法讓他們投入在你主導的專案中，是專案經理或計畫主持人最頭痛的事情。當你只是一般職員，沒有頭銜和權力，這件事情又難上加難。 成立直接對上報告的專案小組，便於協調資源、分配工作 解決這問題的辦法
      04:51

  • 主題學習

    溫和堅決表達立場，加上替代方案讓主管轉念
    拒絕不合理要求 溫和堅決表達立場，加上替代方案讓主管轉念 合理的要求是訓練，不合理的要求真的是磨練嗎？遇到不合理的要求，該不該拒絕，如何拒絕才不會成為主管心目中的黑名單？ 接到任務時首先應判斷合理與否，再決定要不要拒絕。《主管使用說明書》認為，要從公司和主管的角度來判斷，像家具品牌戴森（Dyso
      02:53

  • 主題學習

    先談公司標準、再同理主管顧慮，提出好聚好散的選項
    申請轉調 先談公司標準、再同理主管顧慮，提出好聚好散的選項 對於想平行轉調部門的員工而言，困難程度有時比起找新工作還高，因為不只要讓新單位的主管點頭，更重要的是要讓自己部門的主管鬆手放人，而且日後還在同一個公司，更加不能打壞關係，造成日後寸步難行的窘境，那麼該如何協商談判，讓主管開心放手呢？ 《
      02:57

  • 主題學習

    站穩立場也要彼此理解，不對立才能談出好結果
    5萬人追蹤「工作生活家」社群創辦人　白慧蘭 站穩立場也要彼此理解，不對立才能談出好結果 「我曾經遇到一個主管，不斷抹黑我、汙衊我，逼我離開公司。」微軟（Microsoft）資深產品行銷協理白慧蘭說，年輕的她個性積極、不怕衝突，一位主管當時受公司調查，想逼她走人藉此替自己背黑鍋，甚至還因此調動同事
      05:14

  • 主題學習

    「交朋友」找到共好基礎，讓專案成員都想跟你合作
    致伸科技智慧介面裝置事業部專案管理經理　黃俊雯 「交朋友」找到共好基礎，讓專案成員都想跟你合作 致伸科技智慧介面裝置事業部擔任專案管理經理的黃俊雯坦言，雖然專案經理的工作就是透過不停的溝通，推動專案進行，但專案裡溝通被聽進去的部分可能只有30%甚至更少。 黃俊雯表示，設計生產電腦周邊、行動裝置零
      05:09

  • CEO管理講堂

    提前10年看趨勢、搶商機，永遠走在客戶需求之前
    提前10年看趨勢、搶商機，永遠走在客戶需求之前 訪談間，東台精機董事長嚴瑞雄，談到了幾次關於他個人和公司，都說是主動或被動「逼出來的成長」。 1996年，38歲的嚴瑞雄，從65歲的前任總經理董道華手中，接下東台精機總經理一職。「有一點硬被拉著成長。」28歲進來，38歲接棒，10年用什麼方法最快？直
      20:12

  • 轉型人物

    全台首家「封閉式」電商，自砍流量的盤算是什麼？
    康迅數位整合（PayEasy）總經理　李易騰 全台首家「封閉式」電商，自砍流量的盤算是什麼？ 「你最近有沒有想買什麼？我幫你查一下我們家賣多少，絕對是市場最低價！」聊到自家產品，康迅數位整合（PayEasy）總經理李易騰立刻變業務，大談平台好處，但話鋒一轉，「其實我每次做這件事（比價）都滿緊張，
      09:22

  • 品牌人物

    做一顆茶葉蛋要72小時！為何台積電、林志玲都指名它？
    金嘉隆企業（所長茶葉蛋）副總經理　施麗月 做一顆茶葉蛋要72小時！為何台積電、林志玲都指名它？ 走進7-ELEVEN，你也許會看到放在關東煮旁邊的茶葉蛋滷鍋，多了一個茶葉蛋品牌——所長茶葉蛋。這個從台南新化發跡的茶葉蛋，原本只是一位派出所所長免費為同仁準備的早餐，經口耳相傳成為當地著名小吃，逐漸
      08:55

  • 管理心思維

    大事、小事都堅持準則，就能形塑企業文化
    你會擔心自己的企業文化不夠明確嗎？其實，每個組織都存在文化，只要領導者言行一致，積極向員工傳遞價值觀，不論是什麼規模的企業，都能找到共同語言與價值。
      04:06

  • 天秤上的商場法碼

    索取求職者資料，如何避免誤觸個資法？
    企業對求職者了解愈多，愈能找到好員工，但在索取求職者前公司的薪資等資料時，必須得要對方點頭，以免誤觸《個資法》。
      05:37

  • 特別企畫

    破除穀倉效應
    暢通資訊、促進協作、驅動創新 破除穀倉效應 埋首於工作，卻不曉得組織目標在哪？和不同部門的同事，很少有工作上的交流或跨部門合作？部門間存在不健康的競爭和衝突，讓你非常心累？也許你身處的工作環境，正陷入穀倉效應之中每個人各司其職，缺乏跨部門合作；當組織沒有給予一致目標、建立有效溝通及流通專業資訊
      01:03

  • 特別企畫

    提供合作誘因、鼓勵良性競爭，讓員工除了自己好，也為大局好
    打開穀倉大門，迎接變動世界 提供合作誘因、鼓勵良性競爭，讓員工除了自己好，也為大局好 為了減少汽車駕駛使用手機而分心的情況，英特爾（Intel）2014年開發出嵌入式語音聲控系統。研究人員針對該產品做調查，幾乎所有人都說這套系統可以派上用場。 當時的團隊認為，消費者已經廣泛接受這項產品，是一項成
      06:28

  • 特別企畫

    將企業願景落實到工作日常，達成組織利益最大化
    部門如多頭馬車，努力錯方向？ 將企業願景落實到工作日常，達成組織利益最大化 電商亞馬遜（Amazon）等網路零售業崛起後，因商品價格低廉、方便迅速的服務，衝擊全球實體零售業，其中包含瀕臨倒閉危機的百思買（Best Buy）。有多次重整組織經驗的修伯特．喬利（Hubert Joly）接受朋友提
      05:12

  • 特別企畫

    增進員工認識、交流機會，才能聽見最真實聲音
    組織壯大，資訊愈難傳遞？ 增進員工認識、交流機會，才能聽見最真實聲音 現今擁有2.31億訂閱數的網飛（Netflix），其實在2011年，有過失去上百萬用戶、股價從298美元跌至53美元，跌幅超過8成的慘痛教訓。 2007年，從線上租借DVD起家的網飛，同時提供郵寄DVD與線上串流服務，月費
      05:48

  • 特別企畫

    把「合作因子」納入績效評量，營造互助、共好的工作文化
    團隊不願分享、惡性競爭？ 把「合作因子」納入績效評量，營造互助、共好的工作文化 微軟（Microsoft）過去曾推行「強制分級評等」制度，要求主管依照個人績效將員工排名，鼓勵主管解雇名次墊底的員工，希望藉此提升人才密度。美國文化雜誌《浮華世界》（Vanity Fair）報導指出，這種制度只會
      05:35

  • 特別企畫

    改變評比制度、績效目標，讓互不合作的部門彼此協作
    台新銀行數位金融處資深副總經理　黃天麟 改變評比制度、績效目標，讓互不合作的部門彼此協作 「金融機構的點數要活躍很難，因為只能透過固定的方式操作，」台新銀行數位金融處資深副總經理黃天麟表示，不同信用卡會產生不同類型的點數，銀行存款、理財、投資等單位，也都有點數回饋機制，但是這些點數通常分屬不同
      05:35

  • 特別企畫

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    台灣電力公司副總經理　張忠良 簡化流程、快速指派、交流技能，提高事故發生的應變能力 位於高雄的興達火力發電廠，2022年3月3日因人員操作失誤引發停機，造成全台大停電，有別於一般停電在當天就能處理完畢，這次事件讓部分地區甚至到隔日都還無法恢復供電，超過550萬戶受到影響。 這場「33停電事
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    花12年串聯消防、救護、醫療團隊，消弭現場與後端的無效溝通
    高雄醫學大學附設中和紀念醫院外傷及重症外科主任 陳昭文 花12年串聯消防、救護、醫療團隊，消弭現場與後端的無效溝通 走進高雄醫學大學附設中和紀念醫院（下稱「高醫」）的急診室，可以看到天花板或牆壁上設有長條狀燈具，那並不是照明燈或逃生指示燈，而是預告即將有病患被送進急診的預警閃燈。 當閃燈亮起
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    跳脫善於解題的代工思維，人文創新開拓新藍海 「人文創新4個字是我2006年選校長時就想到的！」政治大學科技管理與智慧財產研究所講座教授吳思華表示，那時候只是個競選願景，強調創新不一定只商業利益導向，可以充滿人文關懷。直到2008年，政大因為學術產出不如理工科系為主大學，教育部「邁向頂尖大學計畫」險
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    告別腦疲勞
    你怎麼睡也睡不飽嗎？不管休假或上班，總是覺得很疲憊？就算睡了很久，還是沒來由地感到倦怠？如果這些情況你都有，就代表你不是身體累，而是腦袋累。當大腦疲憊，該如何休息呢？
      06:14

  • 八分生活

    滑手機、喜炸物、少喝水，讓頭腦充不了電又過度運作
    傷腦習慣滑手機、喜炸物、少喝水，讓頭腦充不了電又過度運作 「不論忙不忙，總是覺得很疲憊」「就算睡了很久，還是沒來由地感到倦怠」如果這說中了你的狀況，就代表你不是身體累，而是腦袋累。 大部分人以為休息，就是讓「身體」休息，譬如，睡得晚一點、飯店度假、享用美食等。身體的休息，能帶來短暫的放鬆，然而，很
      06:41

  • 八分生活

    營造理想睡眠環境，清除大腦過載的垃圾
    睡個好覺 營造理想睡眠環境，清除大腦過載的垃圾 《愈睡愈成功》作者雅莉安娜．赫芬頓（Arianna Huffington）也是《赫芬頓郵報》（HuffPost）創辦人，每天要回覆上百封郵件、在部落格發表長文，一天睡眠時間只有3～4小時。公司掛著自己的名字，赫芬頓責無旁貸。直到某天她突然昏倒，一
      05:12

  • 私房書

    找到和自己對話的書，也得到職場問題的解方
    公共電視總經理　徐秋華 找到和自己對話的書，也得到職場問題的解方 公共電視總經理徐秋華，自1998年公視開台以來就在其中工作，一路從製作人慢慢升任至總經理，即使公務繁忙，徐秋華仍會每天在睡前撥半小時閱讀。她認為，如今手機已成為人們獲取資訊的主要管道，幫助人們在更短時間內找到需要的東西，但瀏覽資料
      05:44

  • 電影金句

    正因為妳的一事無成，才造就妳擁有無限可能。
    正因為妳的一事無成，才造就妳擁有無限可能。 《媽的多重宇宙》 （Everything Everywhere All at Once） 《媽的多重宇宙》榮獲第95屆奧斯卡金像獎「最佳電影」、「最佳女主角」、「最佳導演」、「最佳男配角」、「最佳女配角」、「最佳原創劇本」、「最佳剪輯」等 7項大獎，
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