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Harvard Business Review Complex Chinese Edition 哈佛商業評論

哈佛商業評論 - No.0225

No.225_May-01-25

✰✰✰✰✰關於《哈佛商業評論》為國際商業世界最具影響力的刊物，九十餘年來孕育出許多先進的管理觀念，對全球的管理實務產生了深遠的影響。許多著名學者和專家常常先在《哈佛商業評論》上發表原創性的文章，等待迴響，然後改寫成書，如杜拉克、波特、韓第、蓋瑞‧哈默爾、大前研一的著作。 ✰✰✰✰✰✰ 您之前的訂閱還沒到期嗎？不用擔心，您現在訂閱的期數會自動接續上一次的訂閱期數、不會重疊！本刊有支援【輕鬆選】方案喔，歡迎在下方價格方案中選購；如果您希望每一期都不漏接，仍建議選擇訂閱一年12期方案，若是您喜歡單本單本挑選，就可以考慮最新的輕鬆選方案喔!

甚麼是輕鬆選？

格式：: 文字模式 / PDF / ZINIO
語言：: 繁體中文
頻率：: Monthly / 一年12期/ 支援【輕鬆選】
出版商：: 遠見天下
國家/地區：: Taiwan

哈佛商業評論 - No.0225 預覽

萬象 DEPARTMENTS

讓制定策略流程亂中有序

編者的話 From the Editor讓制定決策流程亂中有序對大部分的公司來說，每次策略規畫的流程，都是從混亂中重新開始的，這會導致決策的速度和品質下降，甚至錯失商機。制定策略的流程有可能標準化嗎？答案是可能的。有些企業已把豐田汽車的精實製造流程用於制定策略，讓制定決策的流程變得標準化，因此更有

04:45
萬象 DEPARTMENTS

本期協力名家

本期協力名家 Contributors天野友道 Tomomichi Amano這位哈佛商學院助理教授好奇，何以某些產品獲得迅速而持續的採用，其他產品卻逐漸消失。「電玩是一個特別吸引人的情境，」他表示，因為「消費者會有強烈的動力，投入大量時間、精力和金錢，而且往往是在短時間之內」。他在研究哪些因素驅使

02:23
管理新趨勢 MANAGEMENT TREND

消費者的心，正掌握在AI代理手中？ AI Agents Are Changing How People Shop. Here's What That Means for Brands.

AI代理可以為消費者做出購買決定，甚至代為購買，將會大幅改變目前的商業環境。不論是品牌或是零售商，都有可能重新洗牌。本文說明AI 代理對於品牌和零售商的影響，以及它們應該如何調整腳步，以便在未來取得強勁的成長。

22:38
構想觀察 IDEA WATCH

50年後，「經理人的工作」變了嗎？“The Manager's Job, ” 50 Years Later

明茲伯格曾在 50 年前於《哈佛商業評論》發表經典文章〈經理人的工作〉，其中寫道：「在我們的社會中，再沒有比經理人更重要的工作了。經理人決定了社會機構是否能好好服務眾人，還是在浪費大家的才華及資源。」如今半個世紀過去，管理的現況與經理人的職責，是否有所改變？

12:22
實戰作為 HOW WE DID IT

AI轉型不卡關！Intuit推動持續創新 3 Ways to Drive Continuous AI Transformation

一旦企業真正解決客戶的問題，這套創新的解決方案就會成為使用者的日常，開發者的工作也會變成標準化作業，彷彿一切又從零開始。為了推動持續的AI 創新，知名軟體公司 Intuit 採取 3 個關鍵策略：定期、透明地評估進度；廣泛配置 AI 專家；擁抱建設性衝突。

16:45
萬象 DEPARTMENTS

2024 HBR 最佳文章獎

HBR獎是由商業與學術領導人組成的獨立評審小組進行評選，表揚每年在《哈佛商業評論》發表的傑出文章。HBR 獎設立於 1959 年，旨在表彰開創性的管理思維。

04:40
專欄 COLUMN

百年家樂氏，兼顧商業發展與情感傳承

專欄 Column百年家樂氏，兼顧商業發展與情感傳承蔡鴻青家樂氏（Kellogg's）發明了早餐麥片，創辦人最終決定家族不接班，股權移轉給基金會，公司交給專業經理人接棒。面對本業的衰退，後人如何透過重大交易，來兼顧股東價值及歷史情感，值得企業家深思。兄弟共同創業到60年世仇1879年，約翰．哈維．家

10:42
個案研究．台灣版 TAIWAN CASE STUDY

下一筆訂單來自誰？

沛瑞斯是一家綜合商品型電商，成立初期業績扶搖直上，成為市場領先者。無奈受到時代浪潮波及，連續 7 年陷入虧損。創辦人張禮豪為求突破逆境，思索兩條出路：一是接受傳統百貨龍頭「新一百貨」的投資，協助經營網路生意，走熟悉的開放式電商老路；另一則是與「摩比科技」合作，專為企業福委會提供商品購買服務，

21:07
個案研究．台灣版 TAIWAN CASE STUDY

開放式電商是沛瑞斯的逆轉勝關鍵

個案研究．評論 The Expert Respond開放式電商是沛瑞斯的逆轉勝關鍵郭家齊拍拍圈PopChill共同創辦人在這個個案，我會選擇開放式電商，因為它更能延續沛瑞斯原有優勢，立即取得資金，降低企業生存風險。選擇大市場，較有機會電商雖然非常競爭，但畢竟是個大餅，每年規模達到7,000億，相較之

04:33
個案研究．台灣版 TAIWAN CASE STUDY

聚焦封閉式電商，建立差異化競爭優勢

個案研究．評論 The Expert Respond聚焦封閉式電商，建立差異化競爭優勢陳俊嘉H2U永悅健康執行長杜君哲H2U永悅健康營運長面對是否接受新一百貨投資的決策，我們建議張禮豪應積極爭取此一策略性資本，並說服新一同意將此資本投入企業福委會市場，以此市場為沛瑞斯未來成長的核心戰場。選擇大市場，

03:59
個案研究．台灣版 TAIWAN CASE STUDY

當你的爆紅永續產品受質疑

葉柏峰創立美妝品牌GreenGlow，其中主力商品的原料，來自山區部落開採的「黑石藤」。隨著商品爆紅、產量增加，黑石藤保育問題浮出水面，部落居民群起抗爭。此時，環保組織揭露黑石藤的生態隱憂，讓消費者質疑GreenGlow 「漂綠」，引爆公關危機、銷量銳減。葉柏峰在下一次的記者會上該如何表態

22:26
個案研究．台灣版 TAIWAN CASE STUDY

誠信溝通，找到永續與獲利的動態平衡

個案研究．評論 The Expert Respond誠信溝通，找到永續與獲利的動態平衡江仕超品牌行銷匯行銷總監我始終相信，建立一個能真正與市場對話的品牌，首要之務是掌握核心價值。GreenGlow之所以能橫掃美妝市場，靠的不僅是黑石藤的獨特功效，更關鍵在於其「綠色」訴求與社群共鳴。然而，眼下的危機說

04:41
個案研究．台灣版 TAIWAN CASE STUDY

堅持永續初衷，開拓更長遠的商機

個案研究．評論 The Expert Respond堅持永續初衷，開拓更長遠的商機林志垚SIC永續影響力投資共同創辦人暨合夥人葉柏峰所面臨的抉擇，彰顯了當企業在成長過程中，如何看待「永續」這一命題。許多公司早期因為要「先活下來」而專注於單一資源的利用，甚至過度倚賴某些自然產物。然而，等公司站穩腳步、

04:42
封面故事 COVER STORY

「精實」思維打造策略 Lean Strategy Making

許多企業都運用精實生產來建立精確的製造流程，但制定策略時卻沒有採用統一而有效的流程，因而嚐到不少苦果。本文建議企業改採精實做法來擬定策略，並說明此等決策應考量的三大要素。

28:53
關鍵論述 FEATURE

讓員工感到「我很重要」有多重要？ The Power of Mattering at Work

許多企業的困境，例如員工投入度創下新低，都源於員工覺得自己不重要。要解決這個問題，領導人可以在日常互動時營造重要性的感受。本文建議領導人培養3 大技能，也透過具體的案例說明培養的方法。

36:59
關鍵論述 FEATURE

重要性工具組

重要性工具組以下3項活動有助於你的領導人培養重要性技能。檢視重要性進行檢視，找出組織中的重要性缺口。你可以自己檢視或是與你的同儕一起做更廣泛的檢視。在一欄列出團隊成員的姓名（或者，如果你想要評估更大的組織，列出員工群體）。下一欄記下你怎麼觀察和聆聽那位成員或那群員工。如果你什麼事都沒做，就留白。第三

02:59
關鍵論述 FEATURE

你的平台正在錯失成長機會嗎？ Are You Missing Growth Opportunities for Your Platform?

近來不少公司紛紛成立平台，來推動自己的成長。但有些平台公司可以成功，有些卻失敗，原因何在？本文提出4 大關鍵因素，並詳細說明企業可以善加把握的 4 大成長機會。它也提供價值曲線方法，來判斷平台該與平台上的其他公司保持何種關係。

28:26
台灣聚焦 Taiwan Spotlight

平台成長只看用戶數？生態圈思維才是關鍵！

平台經濟不只是追求規模，更是打造多元互動的生態圈。轉化安索夫矩陣概念，就能找出四種發展方針；同時，尋找合適的策略伙伴拓展服務功能，並提出打動人心的品牌價值，就能推動更強力的成長動能。

10:27
關鍵論述 FEATURE

生成式AI正在顛覆市場研究 How Gen AI Is Transforming Market Research

生成式AI在內容創作和客服上已經展現驚人的力量，在市場研究或市調上的潛力更是無窮。本文介紹生成式AI 應用在市場研究上的 4 種新方式，行銷人員如果善加利用，可以對市場以及客戶有更為深入而精準的了解。

30:49
關鍵論述 FEATURE

數位安全與創新，可以兼得 Balancing Digital Safety and Innovation

開發數位產品時，許多公司只重視創新和速度，置顧客的安全於不顧，例如侵犯隱私、危害身心健康、冒犯基本價值觀。本文介紹一種全新的產品開發模式：用設計保護安全。作者也詳細說明如何透過三步驟來同時兼顧安全與創新。

27:46
台灣聚焦 Taiwan Spotlight

資拓宏宇的資安關鍵：不讓一塊短板毀掉整桶水

資訊安全就像木桶，由最短的那塊板決定蓄水量，也就是整體的防禦力。資拓宏宇深知，全方位強化每一個環節，才能不讓「短板」成為破口。他們從開發產品的源頭就導入安全思維，確保每一次的創新，都能建立最安全的防護機制。

07:33
自我管理 MANAGING YOURSELF

戒掉這五點，成為真正擅長傾聽的人 Are You Really a Good Listener?

許多研究表明，若主管善於傾聽，可以增加員工投入度與績效，然而，大多數的人都不擅長這個技巧，甚至陷入盲點，造成比不傾聽更嚴重的後果。本文指出五個最常見的錯誤，幫助領導人成為團隊需要的傾聽者。

21:40
職涯經驗談 LIFE'S WORK

普拉巴爾．古朗 Prabal Gurung

職涯經驗談 Life's Work普拉巴爾．古朗 Prabal Gurung採訪／艾莉森．比爾德Alison Beard 普拉巴爾．古朗（P r a b a lGurung）成長於尼泊爾，曾因為太「像女孩子」而遭到霸凌與傷害，但這一點並沒有阻止他玩裝扮遊戲、熱愛藝術與設計，最後還投入時尚事業。他在

05:23
哈佛書房 SYNTHESIS

全球糧食系統出了什麼問題？ How to Fix Our Broken Food System

全球的糧食系統陷入危機，有些國家人口高比例過胖，有些卻高比例營養不良；糧食生產過剩，卻有不少遭到浪費等等。該如何解決這個全人類的危機，今年有4 本新書提供方法。

10:31

月刊＆其他

技術成功與商業挫敗並存空中巴士A380巨無霸首飛20週年亞太低成本航空的新賽局台灣機場機坪常見地勤服務車輛航空業者服務進入附帶收入的時代LCC的慣性做法是否仍能持續談談飛機上的無障礙設施跟服務高齡駕駛艙：評估飛行員退休年齡政策的安全效益簽派員揭開MEL的秘密！利用ADS-B掌握全世界的飛機動態越捷航空正式營運C909客機龐機長忙什麼航空豆知識空姐聊天事空中新機

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世界民航雜誌 - No.0304

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2025-07-01

$ 220 元

Uniquely橘色旋風:ThaiThe Advent of Thai Milk Tea泰式奶茶的香濃魅力

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常春藤解析英語 - No.0444

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2025-07-01

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英國泰德美術館典藏 TURNER 2025 06.27_10.12 中正紀念堂崇高的回響威廉·透納特展

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常春藤生活英語 - No.0266

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2025-07-01

$ 160 元

LINE AI搶先體驗不是AI小幫手，是LINE全新生成式AI服務Wi-Fi 7迷思大破解比Wi-Fi 6快很多？換Wi-Fi 7路由器網路就變順？有5G就不需要Wi-Fi 7了？2025演唱會手機比一比耳罩式降噪耳機4大天王誰勝出？

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PC Home電腦家庭 - No.0354

No. 0354

2025-07-01

$ 180 元

不該被忽視的非明星物種富拉尼人非洲牧民文化轉型之路外西凡尼亞停格千年的田園生活紐約語言地圖全球語言多樣性最高的城市

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國家地理雜誌中文版 - No.0284

No. 0284

2025-07-01

$ 235 元

昆士兰冬未眠Queensland A Winter of Sunshine湖北武汉｜四川自贡｜山西大同Wuhan, Hubei | Zigong, Sichuan | Datong, Shanxi新加坡二战博物馆Remembering WWII in Singapore马来西亚姆鲁国家公园Mulu National Park, Malaysia

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畅游行 - No.0149

No. 0149

2025-07-01

$ 84 元

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讀者 - No.0175

No. 0175

2025-07-01

$ 80 元

大阪關西萬國博覽會十五座必訪國家館伊斯坦堡亞洲區橫渡亞歐藍色交界咱二人遮著一支小雨傘傘下春秋數千年Lisa瘋愛的咧嘴精靈泡泡瑪特登頂最賣IP羅啟倫畫入江山齊白石五出五歸我們把家蓋回來苗栗泰安司馬限部落

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旅讀 - No.0161

No. 0161

2025-07-01

$ 139 元

今夏這樣玩！咖啡館手作體驗小蠻×邵翔整個透天厝就是小孩遊樂場！小旅行｜來「嘉」玩！4種最在地療癒慢遊房產小學堂｜爸媽必看！明星學校卡位攻略房市最前線｜全台9大科技園區置產熱區

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好房 - No.0135

No. 0135

2025-07-01

$ 99 元

人腦為何會遺忘探究腦部在遺忘和鞏固記憶上的機制，以及為什麼有時記憶並不可靠？瞭解地球46億年來的演化方式恐鶴如何成為頂尖掠食者？深入剖析自動駕駛戰鬥車

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知識大圖解國際中文版 - No.0130

No. 0130

2025-07-01

$ 165 元

顧客變了，環境變了你準備好再造商業模式了嗎？讓人想聽的六個溝通技巧讓團隊發光的秘密：被重視你要打造的是最小討喜產品團隊成員愛抱怨，該怎麼辦？四大策略，打造ＡＩ人才磁場

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EMBA雜誌 - No.0467

No. 0467

2025-07-01

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CNN互動英語 - No.0298

No. 0298

2025-07-01

$ 165 元

企業＆財經

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今周刊 - No.1486

No. 1486

2026-06-12

$ 99 元

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EMBA雜誌 - No.0467

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2025-07-01

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商業周刊 - No.1963

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2025-06-30

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投资主线剑指何方突破3400点之后，科技和内需作为中长期促进经济动能切换和短期托底政策的发力结合点，有望成为下半年A股市场的主攻方向。

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證券市場周刊 - No.0975

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2025-06-28

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先探投資週刊 - No.2358

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2025-06-27

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今周刊 - No.1488

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2025-06-26

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經貿透視雙周刊 - No.0671

No. 0671

2025-06-26

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大師輕鬆讀 - No.1027

No. 1027

2025-06-25

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天下雜誌 - No.0826

No. 0826

2025-06-25

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商業周刊 - No.1962

No. 1962

2025-06-23

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A股公司赴港上市提速A股公司赴港“二次上市”，不仅有利于优化港股市场结构、提升市场活力，同时也有利于推动资本市场国际化。此外，在给相关公司提供新的融资渠道同时，也为企业和投资人带来全新机遇。

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證券市場周刊 - No.0974

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2025-06-21

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先探投資週刊 - No.2357

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2025-06-20

Harvard Business Review Complex Chinese Edition 哈佛商業評論

哈佛商業評論 - No.0225

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普拉巴爾．古朗 Prabal Gurung

全球糧食系統出了什麼問題？ How to Fix Our Broken Food System

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常春藤生活英語 - No.0266

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國家地理雜誌中文版 - No.0284

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旅讀 - No.0161

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知識大圖解國際中文版 - No.0130

$ 165 元

EMBA雜誌 - No.0467

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CNN互動英語 - No.0298

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企業 ＆ 財經

今周刊 - No.1486

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商業周刊 - No.1963

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