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Harvard Business Review Complex Chinese Edition 哈佛商業評論

哈佛商業評論 - No.0217

No.217_Sep-01-24

✰✰✰✰✰關於《哈佛商業評論》為國際商業世界最具影響力的刊物，九十餘年來孕育出許多先進的管理觀念，對全球的管理實務產生了深遠的影響。許多著名學者和專家常常先在《哈佛商業評論》上發表原創性的文章，等待迴響，然後改寫成書，如杜拉克、波特、韓第、蓋瑞‧哈默爾、大前研一的著作。 ✰✰✰✰✰✰ 您之前的訂閱還沒到期嗎？不用擔心，您現在訂閱的期數會自動接續上一次的訂閱期數、不會重疊！本刊有支援【輕鬆選】方案喔，歡迎在下方價格方案中選購；如果您希望每一期都不漏接，仍建議選擇訂閱一年12期方案，若是您喜歡單本單本挑選，就可以考慮最新的輕鬆選方案喔!

甚麼是輕鬆選？

格式：: 文字模式 / PDF / ZINIO
語言：: 繁體中文
頻率：: Monthly / 一年12期/ 支援【輕鬆選】
出版商：: 遠見天下
國家/地區：: Taiwan

哈佛商業評論 - No.0217 預覽

編者的話

與生成式AI教學相長

編者的話From the Editor與生成式AI教學相長生成式AI問世一年多來，進展神速，影響深遠。未來，不論是企業或個人，若要成功，都取決於能否讓生成式AI輸出最好的結果，以及能不能和這些模型一起學習及成長。本期雜誌對個人和組織都提出了如何善用生成式AI的建議。對個人來說，最重要的，是要學會將生

04:50
萬象DEPARTMENTS

本期協力名家Contributors

本期協力名家Contributors朱利安．德佛烈塔Julian De Freitas德佛烈塔是哈佛商學院助理教授，在參加過一次行銷長的座談會後，開始研究人工智慧（AI）對品牌管理的影響。他表示：「大家都同意AI變得愈來愈重要，但我相當訝異那一次討論怎麼都沒有談到AI對打造品牌的影響。」他迫切覺得要

02:21
構想觀察IDEA WATCH

關於網紅合作，「沒那麼紅」的可能更合適When It Comes to Influencers, Smaller Can Be Better

企業在找網紅合作代言產品時，常常會陷入一個迷思：網紅的粉絲愈多愈好。根據研究，如果你的目標是將行銷支出轉化為可觀的銷售，微網紅或奈米網紅可能是更適當的選擇。

07:58
構想觀察IDEA WATCH

「網紅必須真正而且明顯關心我們在做的事」“Influencers Must Genuinely and Demonstrably Care About What We Do”

構想觀察Idea Watch實務面〉用真實感與生活感打動消費者「網紅必須真正而且明顯關心我們在做的事」“Influencers Must Genuinely and Demonstrably Care About What We Do”多米尼克．布查（Dominik Bucher）是Paul Va

06:09
實戰作為HOW WE DID IT

亞培大破大立研發路，造福糖尿病患者告別「手指扎針」之苦The CEO of Abbott on Revamping Its Breakthrough Diabetes Device

醫療大廠亞培，曾推出一款革命性裝置，可以連續監測體內的葡萄糖濃度，又能免除針刺手指之苦，但因整體裝置過於昂貴笨重，叫好不叫座。亞培現任董事長當時負責這項業務，親述他如何帶領團隊痛定思痛，重新出發，最終開發出輕便實惠，且依舊無須破指採血的裝置。

22:38
台灣聚焦 TAIWAN SPOTLIGHT

無師自通的至高智慧

專欄Column無師自通的至高智慧李瑞華孔子說：「三人行，必有我師焉。擇其善者而從之，其不善者而改之。」這一般解讀為：我和另外兩個人在一起，必有一個值得我學習，但要分辨「善者」和「不善者」。就如同孔子的另一個金句：「見賢思齊，見不賢而內自省也。」一般也將「賢」與「不賢」解讀成不同的人，這種詮釋會導致

04:27
台灣聚焦 TAIWAN SPOTLIGHT

耐心守護百年的推手，成就電氣龍頭ABB

專欄Column耐心守護百年的推手，成就電氣龍頭ABB蔡鴻青ABB是全球知名的百年電氣龍頭企業，從誕生到經歷兩次重大危機，背後的大股東擔任了關鍵角色，耐心的大股東如何成就企業的百年，值得參考。公親變事主的大股東ABB由BBC與ASEA兩間公司合併而成，背後大股東為瓦倫堡（Wallenberg）家族，

10:13
台灣聚焦 TAIWAN SPOTLIGHT

總座朱士廷以「八字箴言」譜寫永豐進化論

永豐銀行去年以app「大戶DAWHO」獲得數位轉型鼎革獎，今年朱士廷則以金控總座身分躋身「台灣企業領袖100強」。他上任之後帶領公司拉出一波傲視全台金控的市值成長率，如此亮眼成績的背後，蘊含什麼管理心法？

11:17
個案研究．台灣版TAIWAN CASE STUDY

設計完美組織，是「分」還是「合」？

視宇光學是全球知名的IP Cam代工公司。現任總經理陳克明延續公司之前發展多角化的路線，開發新產品，並更進一步，將各產品線獨立為事業單位（BU），期望它們在研發上更獨立自主，也有助培養人才。然而近日業績不斷下滑，董事會認為BU制帶來更大的營運負擔，給予陳克明回歸功能部門的壓力。3位BU主管也不同心，

24:19
個案研究．台灣版TAIWAN CASE STUDY

未建置好基礎，不宜採用BU制

個案研究．評論The Expert Respond未建置好基礎，不宜採用BU制林惠姿中強光電總經理陳克明總經理應該了解，視宇並沒有實施事業部（BU）制度的條件與應有的準備。我回顧當初中強光電20年前從功能組織走向BU制度之後，歷經了視宇光學所遭遇的狀況：各BU之間為爭奪有限資源而產生內耗、過度強調B

04:58
個案研究．台灣版TAIWAN CASE STUDY

建立符合策略定位的BU制

建立符合策略定位的BU制張永昌遠通電收總經理我認為陳克明可以繼續維持事業部（BU）架構，但需要進行3項關鍵性的調整。以下建議源於我多年來在企業轉型與創新方面的經驗，特別是在遠通電收推行事業部制度的過程中所獲得的心得。首先，企業在考慮採用BU制時，必須明確自身的發展目標和策略定位。視宇鮮少有人提及公司

04:50
關鍵論述FEATURE

別寄望AI帶來新的持久優勢 AI Won't Give You a New Sustainable Advantage

許多公司相信運用生成式AI可以帶來長久的競爭優勢，但實際情況可能是競爭對手也同樣享有它帶來的好處，從而消除你的競爭優勢。不過，作者仍然認為還有一線希望：善用別人無法複製的獨特能力與資產。

21:11
關鍵論述FEATURE

董事會需戒掉「科技短視症」Boards Need a New Approach to Technology

許多上市公司的董事會在思考科技時，眼光只放在安全與數位相關議題，漠視其他領域的科技發展，因而錯失龐大的商機。本文建議一種證實有效的新做法：成立科技委員會。作者以嬌生等大公司為例，說明科技委員會的效用、以及成立的方式。

37:16
關鍵論述FEATURE

AI提升品牌管理的 4P原則How AI Can Power Brand Management

品牌管理一直是創意人才的專屬領域，AI的導入不會對這些人才構成威脅，反而是相輔相成，提高品牌管理的成效。本文介紹一套4P架構，並以具體的公司為例，說明如何運用AI做好品牌管理。

24:41
關鍵論述FEATURE

老牌公司也能點燃創新火花The Legacy Company's Guide to Innovation

新創公司不斷搶進市場，老牌公司卻因為不喜歡冒險，也不想砍掉穩健的事業，而陷入危機。本文提供一套可以兼顧既有事業，同時還能創新的3階段做法：和內外伙伴建立創新專案、加大投資力道、快速擴大規模。

32:07
關鍵論述FEATURE

多事業策略哪裡出了錯？Why Multibusiness Strategies Fail and How to Make Them Succeed 企業策略攝影

根據研究，旗下擁有多種事業的公司，並非都是績效不佳，有些公司表現優異，原因在於它們把更多心力放在管理（而不是挑選）旗下事業。本文介紹一種方法，領導人可以根據事業組合的特點，制定成功的策略。

41:56
關鍵論述FEATURE

如何正確提問，避免數據決策出錯？Where Data-Driven Decision-Making Can Go Wrong

領導人在決策時，通常會參考內部數據或外部研究的結果，但往往不是將這些數據奉為真理，不加思索地當成決策基礎，就是棄之如敝屣，完全不加考慮。本文認為領導人要透過5種問題，徹底思索這些數據背後的種種條件，才能做出最好的決策。

23:17
自我管理Managing Myself

讓生成式AI成為你的超級工作助理Embracing Gen AI at Work

生成式AI很有可能大幅改變我們各個領域的工作樣貌。我們必須學習與它合作，才能在AI時代勝出。本文具體介紹AI時代人們必備的3種技能：智慧詢問、整合判斷、互為學徒。只有當你掌握這些技能，才能獲得成功。

25:01
職涯經驗談LIFE'S WORK

宗毓華 Connie Chung

職涯經驗談Life's Work宗毓華 Connie Chung採訪／艾莉森．比爾德Alison Beard身為一個華人家庭五姊妹的么女（唯一出生於美國者），宗毓華小時候聲音輕柔，擔任學生會幹部時終於勇敢發聲，後來還成為首批知名的非白人女性記者之一。1993年是她的職涯巔峰，當年她成為CBS晚間新聞

05:27

月刊＆其他

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Celebrating the magic of Christmas 歡慶聖誕節

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