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Harvard Business Review Complex Chinese Edition 哈佛商業評論

哈佛商業評論 - No.0230

No.230_Oct-01-25
✰✰✰✰✰關於《哈佛商業評論》為國際商業世界最具影響力的刊物，九十餘年來孕育出許多先進的管理觀念，對全球的管理實務產生了深遠的影響。許多著名學者和專家常常先在《哈佛商業評論》上發表原創性的文章，等待迴響，然後改寫成書，如杜拉克、波特、韓第、蓋瑞‧哈默爾、大前研一的著作。 ✰✰✰✰✰✰ 您之前的訂閱還沒到期嗎？不用擔心，您現在訂閱的期數會自動接續上一次的訂閱期數、不會重疊！ 本刊有支援【輕鬆選】方案喔，歡迎在下方價格方案中選購；如果您希望每一期都不漏接，仍建議選擇訂閱一年12期方案，若是您喜歡單本單本挑選，就可以考慮最新的輕鬆選方案喔!

格式：
文字模式 / PDF / ZINIO
語言：
繁體中文
頻率：
Monthly / 一年12期/ 支援【輕鬆選】
出版商：
遠見天下
國家/地區：
Taiwan

哈佛商業評論 - No.0230 預覽

  • 萬象 DEPARTMENTS

    數位+協作：打造企業的雙引擎
    編者的話From the Editor數位+協作：打造企業的雙引擎在各界引頸期盼下，「數位轉型鼎革獎」於本期揭曉了。這個獎項由本刊與企業管理軟體領導廠商SAP，於2021年起共同舉辦。今年，在眾多企業競逐、專家評審團嚴格評核下，選出了數位轉型的典範。我們欣見許多企業更加精進地運用數位能力，提升營運效
      04:49

  • 萬象 DEPARTMENTS

    本期要目精華
    本期要目精華 Executive Summaries 2025年10月號「數位整合讓企業可以輕鬆運用其他公司的基礎設施和專業知識，不僅降低成本，更讓原本專屬於產業巨頭的技術和基礎設施變得普及。」哈佛商學院副教授安東尼奧．莫雷諾（Antonio Moreno）～摘自〈做好數位整合，重塑價值鏈〉本刊欄目
      03:23

  • 萬象 DEPARTMENTS

    本期協力名家
    游樂融譯本期協力名家 Contributors安東尼奧．莫雷諾 Antonio Moreno十多年前，在零售業者開始向顧客提供網路下單和店內取貨的選擇時，哈佛商學院的莫雷諾就為此深深著迷。「它在表面上看起來很簡單，」他說：「但背後需要即時庫存能見度、系統整合，以及新的營運作業流程。」從此以後，他就開
      00:57

  • 管理新趨勢 MANAGEMENT TREND

    改善聊天機器人，需要心理學而非技術 Fixing Chatbots Requires Psychology, Not Technology
    愈來愈多公司使用AI聊天機器人與顧客互動，但結果往往不甚理想。許多消費者還是更喜歡和真人溝通。專家認為，問題不是出在技術，而是沒有掌握顧客心理。
      10:57

  • 實戰作為 HOW WE DID IT

    Adobe堅持四大原則，有效評估AI風險 Inside Adobe's Approach to Assessing AI Risk
    生成式AI威力強大，但也潛藏不少風險。企業在引進生成式AI時，必須妥善評估風險。但問題是：怎麼做？Adobe負責AI倫理的主管現身說法，介紹Adobe評估風險時所依循的4大原則。
      13:06

  • 專欄 COLUMN

    短期股價與經濟數據脫鉤是常態
    專欄Column短期股價與經濟數據脫鉤是常態周行一可能是受到了股市的影響，許多人看經濟趨勢愈來愈短線了，媒體不斷強調短期總體經濟統計數據的發布時機，例如上個月的通貨膨脹率與失業率等。從前投資股票是看公司的長期展望，願意承擔長期投資的風險，換取將來經營成功的報酬，所以投資人願意判斷經濟的長期趨勢，但是
      04:21

  • 個案研究．台灣版 TAIWAN CASE STUDY

    綠色品牌規模成長的十字路口
    蘇思柔成立水霖院，栽種天然有機的香草，製成精油提供給各大高級會所，靠2B業務成長到年營收8,000萬元。蘇思柔逐漸意識到2C的龐大商機，但3年前初試水溫的失敗經驗令她卻步。此時具有豐富海內外行銷經驗的徐智宸主動提出合作，想幫助水霖院建立消費端品牌。另一方面，一路扶持的天使投資人陳健宇則希望專心發展既
      23:58

  • 個案研究．台灣版 TAIWAN CASE STUDY

    築起2B護城河，漸進孵化2C
    個案研究．評論The Experts Respond築起2B護城河，漸進孵化2C李慶賢全家便利商店商品部本部長兼商品OMO整合部部長在競爭激烈的天然香氛與永續護膚產業中，品牌的持續成長，不僅取決於市場機會，更決定於其能否善用與強化自身的核心資源與能力。若以資源基礎觀點（Resource-Based
      04:42

  • 個案研究．台灣版 TAIWAN CASE STUDY

    選擇B2B模式，深耕在地是穩健成長之途
    選擇B2B模式，深耕在地是穩健成長之途王志輝台東縣副縣長我贊成水霖院深耕在地，持續精進B2B的商業模式。因為水霖院已經掌握了許多優勢。在經濟學原則裡，產業能否穩定發展，核心在於「供需平衡」與「價值鏈完整性」。從供應鏈管理的觀點來看，許多企業的挑戰往往在於確保一級生產穩定。農業高度依賴天候與自然環境，
      04:42

  • 封面故事 COVER STORY

    AI應用百花齊放，重塑競爭格局
    第五屆數位轉型鼎革獎從早餐店到重工業，數位轉型沒有例外AI應用百花齊放，重塑競爭格局延續「鼎新．革故」的精神，第五屆數位轉型鼎革獎，經過45位產官學醫專家嚴謹審核，最終獲獎率僅26％。本屆除了既有的卓越營運、智慧製造和創新商模等項目，今年更首次新增「年度數位長獎」與「AI應用特別獎」，針對趨勢發展和
      16:22

  • 封面故事 COVER STORY

    轉型領袖的關鍵決策：花錢省成本vs.花錢創效益
    封面故事Cover Story專訪SAP全球副總裁、台灣總經理陳志惟轉型領袖的關鍵決策：花錢省成本vs.花錢創效益文／張彥文在數位轉型的道路上，許多台灣企業早已脫離「評估」或「測試」階段，而是聚焦於更深層次問題：如何轉得更快、更完整、更具競爭力。因為數位轉型早已是顯學，唯有轉得更快更精準的企業，才能
      04:08

  • 封面故事 COVER STORY

    第五屆「鼎革獎」獲獎名單
    封面故事Cover Story第五屆「鼎革獎」獲獎名單黃男州 玉山銀行 董事長得獎原因／導入「跨功能團隊」，打破部門壁壘，以敏捷開發模式加速產品與服務的創新週期。目前包括基金、信用卡、外匯等各項重要業務的數位銷售占比均逾八成；2022年之後，稅後淨利每年均以20％以上的速度成長。許逸德 華城電機 總
      28:47

  • 封面故事 COVER STORY

    翻轉既有經營思維，擘畫從系統到文化的數位藍圖
    數位轉型不僅是導入系統，更是從經營模式到組織文化的變革。對外，黃男州善用數位平台的特性，翻轉「大戶優先」思維，讓更多小資族成為未來潛力客群；對內，他帶領高階主管進修AI課程，也鼓勵創新文化、廣納年輕人才。
      10:35

  • 封面故事 COVER STORY

    轉型不是軍備競賽！找到創造價值的數據才是關鍵
    華城電機在2024年的營收衝破200億元，讓數位化深入工作日常的企業文化功不可沒。三代接棒的總經理許逸德清楚認識到，數位轉型不是蒐集數據就好，更知道要怎麼從其中挖掘價值，並對科技發展保持開放心態。
      10:23

  • 封面故事 COVER STORY

    打造冷氣「知識工場」，讓經驗升級為可量化資產
    你想過冷氣服務也可以「訂閱制」嗎？東昇空調不但做到了，如今還占營收15％。然而，為了推動改革，二代接班的曾健瑋曾在公司「三進三出」！他如何讓這個傳統行業走向數據改革之路？
      07:18

  • 封面故事 COVER STORY

    推展數位減壓行動，守護一線同仁醫療能量
    鼎革獎今年首度開設「數位長獎」，奇美醫院教學部部長廖家德是唯一的獲獎者。奇美醫院很早就展開數位轉型，他持續深化科技運用，不只加強醫療品質，也顧及醫療同仁的身心健康。
      06:27

  • 封面故事 COVER STORY

    自建AI大腦，助員工自主開發近500個AI代理
    從企業內部大語言模型、數位雙生工廠到機械手臂上的AI視覺模組，緯創資通將員工從重複性工作中解放，專注於高附加價值的產品創新，5年內實現營收與利潤雙成長。
      07:15

  • 封面故事 COVER STORY

    堅持主動創新，靠數位力創造17％年複合成長率
    宏于電機從鐵皮小廠房進化為輸配電產業的重要角色，不僅幫客戶解決配電與用電的安全隱患，也在內部建立完整的數位化分層推進架構，靠數位轉型，把傳產做出科技業的速度感。
      07:15

  • 封面故事 COVER STORY

    為營運風險止損！AI出馬改善法規報表繁冗流程
    中國信託銀行打造亞洲第一個法規報表虛實整合系統，讓RPA與AI和員工協作，大幅縮短過往繁瑣、容易出錯的法規報表申報流程，每年節省高達2,640小時的人工。
      06:38

  • 封面故事 COVER STORY

    選、用、育、留全顧及！鞏固「五代混齡」職場
    國泰金控是五代混齡的職場，如何結合不同世代的強項，對齊價值觀，發揮員工協作最大潛力，成為人才管理考驗。國泰在關鍵的選、用、育、留四階段皆導入數據分析，提升員工體驗。
      07:11

  • 封面故事 COVER STORY

    醫療供應鏈轉型新啟示：效率、病安、ESG三重突破
    醫院的行政、診療系統大多已經數位化，但醫材的採購、帳目等流程卻仍仰賴人工與紙本，數據分散。亞東醫院將之系統化，不但加強管理效率，也提升醫療安全，更帶來永續價值。
      07:07

  • 封面故事 COVER STORY

    用AI守護每一次心跳，可預期死亡率下降17％
    心血管疾病長年高居台灣十大死因的第二位，但傳統的心電圖診斷往往不夠精確。三軍總醫院成功自建一座AI判讀平台，成為全球第一個能降低心血管疾病死亡率的醫療AI工具。
      07:16

  • 關鍵論述 FEATURE

    做好數位整合，重塑價值鏈 How Digital Integration Is Reconfiguring Value Chains
    企業常會將一些營運活動外包出去，如今，資訊科技的進步使企業能夠密切整合這些第三方服務。這不僅促成高度專業化的第三方服務，也催生出統籌各項服務的業者。到底這對企業會有什麼影響？企業又該如何做好準備？本文有詳細的說明。
      31:26

  • 關鍵論述 FEATURE

    你的團隊需要「超級促進者」Every Team Needs a Super-Facilitator
    要提升團隊的整體績效，不能只靠個人的聰明才智，更要靠團隊的集體智慧，而「超級促進者」就是激發集體智慧的重要角色。他到底有哪些卓越的技能，領導人又該如何培養自己或團隊成員成為超級促進者，本文介紹幾個具體的做法。
      27:02

  • 關鍵論述 FEATURE

    通膨來襲，捆綁訂價正是時候！It's Time to Try Bundled Pricing
    關鍵論述 Feature銷售與行銷不是簡單的折扣大戰，而是精算的銷售策略通膨來襲，捆綁訂價正是時候！It's Time to Try Bundled Pricing套餐、套票、套裝組、組合包，這些在各個領域都很常見的銷售策略，是應對當前高通膨的妙法。但是，這些綑綁銷售有哪些好處？該如何訂價？是否需要
      37:57

  • 自我管理 MANAGING YOURSELF

    「接班荒」來襲？動盪時局 CEO需要全新領導力 The Skills and Habits Aspiring CEOs Need to Build
    有興趣或準備好接任執行長大位的人愈來愈少。在這個變幻莫測的商業環境中，有志執掌大局的人究竟該培養哪些技能與行為？ IBM前董事長、哈佛商學院前院長、光輝國際執行長，三位專家各自提出重點培養的項目，以及具體的培養方法。
      18:38

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