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Manager Today 經理人

經理人 - No.0207

No.207_Feb-01-22

✰✰✰✰✰【雙11】經理人 - 訂閱12期優惠價 - $1,399元✰✰✰✰✰關於《Manager Today經理人月刊》, 是台灣第一本全球化經理人專屬的新型態管理雜誌, 現在我們有太多的管理理論著重的是經理人該做什麼，而告訴經理人實際上該如何去執行的太少，《經理人月刊》將管理理論轉化成管理實踐，則正好填補了這個重要的需求。～來自已故的管理大師彼得．杜拉克的肯定～ ✰✰✰✰✰ 經理人月刊每月1號發行；一年12 期。您之前的訂閱還沒到期嗎？不用擔心，您現在訂閱的期數會自動接續上一次的訂閱期數、不會重疊！✰✰✰✰✰✰ 本刊有支援【輕鬆選】方案喔，歡迎在下方價格方案中選購;如果您希望每一期都不漏接，仍建議選擇訂閱《經理人》12期或24期方案，若是您喜歡單本單本挑選，就可以考慮最新的【輕鬆選】方案喔!

甚麼是輕鬆選？

格式：: 文字模式 / PDF / ZINIO
語言：: 繁體中文
頻率：: Monthly /支援【輕鬆選】
出版商：: Business Next Publishing Corp.
國家/地區：: Taiwan

經理人 - No.0207 預覽

編輯台時間

座標與探險

Editor's Note 編輯台時間座標與探險對某個領域一無所知，或是對某個問題毫無頭緒時，現成的工具、框架或模型總是很便捷。先說說沒有工具、框架或模型的狀況。要拆解一家企業的成功要素，你可以花時間，訪談很多的利害關係人，研讀大量的報導和財報，再從這些龐雜的資料中，將相似的、相異的行為和事件，分門

04:36
Column 專欄

50歲以上的高階主管小心用

Column 社長學步集50歲以上的高階主管小心用何飛鵬城邦媒體集團首席執行長、商周出版發行人。曾任《卓越》雜誌、《保險行銷》雜誌總編輯，曾被金石堂書店選為1997年出版風雲人物。何飛鵬部落格：http://blog.pixnet.net/feipengho我輔導的一個創業團隊，過去這幾年一直在找高

04:03
Column 專欄

先快速開發新事業，拚生存；後深化旅遊體驗，求成長

面對一波未平一波又起的疫情，旅遊業龍頭雄獅集團啟動一連串的逆境重生術，包含進軍餐飲業、成立電商平台、深耕在地遊程，從服務業轉型成產品與體驗公司，打造旅遊新常態。

06:09
Column 專欄

具專案管理硬實力、協調軟實力，才能當執行長的堅強後盾

成功的轉型長和轉型辦公室不是策略單位，更不是成果的負責人，他們更像協調者和促成者，助攻公司內部各個轉型計畫。

05:37
Column 專欄

系統導入的成功關鍵：不回頭的決心

我曾多次導入大小系統，為了配合新系統，必須調整同仁的作業流程。但是，同仁常為了堅持舊有的工作習慣，提出一堆新系統的缺點，怎麼樣才能改革成功呢？

07:23
Column 專欄

策略規畫前先衡外情、再量己力，讓分析結果釐清努力方向

Column 文仁策略思維用SWOT設定新年目標策略規畫前先衡外情、再量己力，讓分析結果釐清努力方向詹文男國立中央大學資訊管理博士，專長領域為高科技產業趨勢分析及策略規劃。現為資策會產業情報研究所（MIC）資深產業顧問、台灣大學商學所兼任教授及經濟日報社論主筆。每逢歲末年初之際，是多數公司進行回顧與

07:07
Ideas Update 管理在線

碳排放一年增加111%，燕麥奶Oatly不如想像中「綠」？

Ideas Update 管理在線碳排放一年增加111%，燕麥奶Oatly不如想像中「綠」？《Fortune》報導出版日期 2021.10/11提起燕麥奶，你或多或少聽過瑞典品牌Oatly，連鎖咖啡業者如星巴克（Starbucks）、cama、CAFÉ!N都曾用Oatly燕麥奶取代牛奶，製作植物奶咖

03:55
Ideas Update 管理在線

一台僅12萬、銷量超特斯拉，中國電動車如何做到極低成本？

Ideas Update 管理在線一台僅12萬、銷量超特斯拉，中國電動車如何做到極低成本？《Nikkei Asia》報導出版日期 2022.01.06放眼全球電動車市場，美國電動車大廠特斯拉（Tesla）一直擁有極高聲量，2021全年度交車達93萬6172輛，再創新高。然而在中國，有一款電動車拿下了

04:00
Ideas Update 管理在線

一天玩樂3小時，讓大腦休息，工作表現更好

Ideas Update 管理在線一天玩樂3小時，讓大腦休息，工作表現更好《Psychology Today》報導出版日期 2022.01疫情改變了我們在哪裡工作、何時工作，但有件事卻始終如一：人需要休息。諷刺的是，隨著上下班的界線模糊，工作時間反而變長了。美國全國經濟研究局（National Bu

03:49
Trending News 趨勢話題

師園鹽酥雞二代：發行NFT不為賺錢，是告訴大家「我們還活著」

Trending News 趨勢話題夜市小攤的逆襲師園鹽酥雞二代：發行NFT不為賺錢，是告訴大家「我們還活著」我是夜市長大的小孩，知道夜市工作的人都有點自卑⋯⋯。」憶起接班初期，師園鹽酥雞店老闆謝富順這麼說。這也是他在發行「世上第一個鹽酥雞NFT」後，首度接受媒體專訪。師園鹽酥雞創立於1984年，從

06:50
Trending News 趨勢話題

全台2/3工作者低於平均值，哪些產業在逆境中成長？

Trending News 趨勢話題你的收入高於「水平」嗎？全台2/3工作者低於平均值，哪些產業在逆境中成長？你的薪情好嗎？行政院主計總處去年底公布「109年工業及服務業受雇員工全年總薪資中位數及分布統計結果」，受雇員工薪資中位數（含獎金）為50萬1000元，平均月薪約4萬2000元，在2020年全

04:43
Working Tips 實用祕技

好的領導者不下命令，用引導取代指導

Working Tips 實用祕技領導帶人好的領導者不下命令，用引導取代指導當主管與部屬相處不睦時，有些主管會以「要有被討厭的勇氣」來自勉，認為有些話就算部屬不喜歡，該指正的話還是要說。《岸見一郎談帶人》提醒，領導與剛愎自用只有一線之隔，如果主管一味認定部屬做不好、建議不夠全面，要求大家遵循自己的

03:08
Working Tips 實用祕技

用「現在能做什麼」積極視角，取代「哪裡出問題」負面思考

心理韌性用「現在能做什麼」積極視角，取代「哪裡出問題」負面思考還在抱怨沒人賞識你、同事難相處？但每次發完脾氣，問題沒解決，反而愈覺得委屈？曾於美國職棒大聯盟聖路易紅雀隊，擔任心智教練的傑森．塞爾克（Jason Selk）指出，他長年與成功人士合作，發現這些名人都有一個共同特質──強大的心理韌性。他認

03:20
Working Tips 實用祕技

工作快撐不下去？想想「過了這座山的風景

Working Tips 實用祕技自我激勵工作快撐不下去？想想「過了這座山的風景」蘋果（Apple）創辦人史蒂夫．賈伯斯（Steve Jobs）曾說，「成功和失敗的區別在於是否中途放棄。」亞馬遜（Amazon）創辦人傑夫．貝佐斯（JeffBezos）也說過，「發明、動手、再發明、再動手，就是要一而再

03:07
Working Tips 實用祕技

想成功，除了1萬小時練習，可用1萬次快速實驗取代

個人成長想成功，除了1萬小時練習，可用1萬次快速實驗取代你可能聽過1萬小時法則，指的是想要熟悉一項技能，成為該領域的翹楚，靠的是反覆練習，並且練習至少超過1萬個小時。較為知名的例子是籃球選手麥可．喬丹（Michael Jordan），高中時期的喬丹連校隊都進不去；他不停練習射籃，沒投中就思考哪裡需要

03:12
Business Book Review 商管選書

從事單純、專注、能共享的活動，享受發自內心、不假外求的樂趣

Book Review 商管選書只要放下手機就會快樂嗎？從事單純、專注、能共享的活動，享受發自內心、不假外求的樂趣放下手機，你還有什麼娛樂？健康科學記者凱薩琳．普萊斯（Catherine Price）說，人們都明白「數位排毒」（暫離3Ｃ）的好處，但多數人做不到，是因手機成癮。她在2018年出版《和手

06:56
Business Book Review 商管選書

拆解、模仿他人的成功，從中創新、為自己加值

Book Review 商管選書大師作品都是「致敬」來的？拆解、模仿他人的成功，從中創新、為自己加值為什麼香港一名程式設計師黃文津的推特帳號，能吸引Facebook、Instagram高層追蹤？原因在於，她知道程式要更新內容時，會先對大多數使用者關閉某些功能，只讓開發團隊啟用。藉由檢視這些刻意關閉

07:48
Back to Basics 主題學習

圖解42 個商業思考框架劉燿瑜

主題學習─Back to Basics圖解42 個商業思考框架股神華倫．巴菲特（Warren Buffett）的合夥人、波克夏控股公司副董事長查理．蒙格（Charlie Munger）曾說：「如果所知的各種事實與資訊不能在理論架構上拼湊在一起，你就無法真正運用它們。」意思是，每次面對問題接收到的資訊

01:11
Back to Basics 主題學習

融會貫通跨領域思考框架，造一把解複雜問題的萬用鑰匙

主題學習─Back to Basics 圖解42 個商業思考框架融會貫通跨領域思考框架，造一把解複雜問題的萬用鑰匙在COVID-19疫情肆虐前，有種病菌每年導致全球超過70萬人死亡，且預估到了2050年，該病菌一年的致死人數上看千萬，屆時就連COVID-19（截至今年1月初，COVID-19全球死亡

05:23
Back to Basics 主題學習

客觀推導事件的因果，減少直覺偏見

主題學習─Back to Basics圖解42 個商業思考框架邏輯推導客觀推導事件的因果，減少直覺偏見商業環境的不確定性愈來愈高，想找出導致問題的癥結，就要耗費好一番功夫。《策略思考》指出，所謂的動盪，包含了4要素，易變性、不確定性、複雜性、模糊性，想要解決這些問題，需要具備邏輯推導的能力。《邏輯思

07:33
Back to Basics 主題學習

從拆解、延伸、重組中迸發靈感，不必苦等繆思降臨

主題學習─Back to Basics圖解42 個商業思考框架創意發想從拆解、延伸、重組中迸發靈感，不必苦等繆思降臨創意的產生，不該是可遇不可求的靈光。《多模型思維》指出，借助各種模型探索虛構情境、假設性問題，或是各種天馬行空的可能性，簡單像是「如果⋯⋯會如何？」的問句，就能夠靈活思路。《解決問題的

07:57
Back to Basics 主題學習

釐清內外部環境的變化，明確定位、發展優勢策略

主題學習─Back to Basics圖解42 個商業思考框架市場分析釐清內外部環境的變化，明確定位、發展優勢策略《孫子兵法》是中國軍事戰略思想大成，國內外有愈來愈多企業家把它用在經營管理上。其中，〈謀攻〉篇的名言：「知己知彼，百戰不殆。」指的是，當你了解自己、了解敵人或競爭對手後，就比較沒有失敗的

07:42
Back to Basics 主題學習

檢視、精進每個環節，就是達標的最快路徑

主題學習─Back to Basics圖解42 個商業思考框架進度管理檢視、精進每個環節，就是達標的最快路徑《判斷的基本》指出，我們在工作上面臨的大大小小專案、任務，常常沒有正確答案，你很難說自己當時做了某個判斷，所以現在的結果是最好的。雖然難有完美的工作成果，但是我們可以訂定適當的目標、遵循檢查步

07:49
Back to Basics 主題學習

你用什麼天秤斟酌選項，左右決策的品質

主題學習─Back to Basics圖解42 個商業思考框架權衡得失你用什麼天秤斟酌選項，左右決策的品質當諾基亞（NOKIA）還是全球手機霸主時，把手機愈做愈小、愈便宜，是市場的主流趨勢。這個趨勢背後，其實來自諾基亞習慣的、電信業的思考框架：以實用性、可靠性為產品的第一考量。但2008 年，當蘋果

08:04
Back to Basics 主題學習

以經驗歸結出法則，研判趨勢與走向

主題學習─Back to Basics圖解42 個商業思考框架預測未來以經驗歸結出法則，研判趨勢與走向你知道人類是怎麼發現海王星的嗎？ 1864 年，法國數學家、天文學家奧本．勒維耶（Urbain Verrier）將牛頓運動定律應用到行星運動軌跡上，發現天王星的軌道與理論不太相符，推測是因為太陽系外

08:46
Back to Basics 主題學習

5步驟，建構自己的思考框架

在1978年，哈柏勒（Peter Habeler）與夥伴完成首次不帶氧氣瓶攻頂聖母峰的創舉。在此之前，登聖母峰不僅要組織近百位揹工扛氧氣瓶，還得耗時至少3天。他們能在9小時內憑己力攻頂，是因為發現問題不在於峰頂氧氣稀薄，而是停留時間。因此兩人改採如何在最短時間內攻頂的思考框架，成功顛覆舊有登山模式。

04:03
Back to Basics 主題學習

廣泛採集各學科知識，充實思考工具箱

傳統認為，問題需靠經驗學習，才能摸索出對應解法，是一個蘿蔔一個坑的關係。但查理．蒙格（Charlie Munger）認為，工作者若能學著使用、蒐集各類思考框架，就像掌握一套能快速回應各式問題的範本，碰上陌生問題也能有所本的精準處理，不必從零開始。以下整理8 本收錄各類思考框架的書籍，供讀者充實腦中用

05:59
Focus 本期焦點

不預設自己的產業和疆域，重新定義市場、創造服務

CEO Interview CEO管理講堂精誠資訊董事長　林隆奮不預設自己的產業和疆域，重新定義市場、創造服務用比較直觀的方式理解，台灣資訊服務產業龍頭精誠資訊，做的事情就是「幫助企業數位轉型。」服務超過3萬家企業的精誠資訊，自己就是數位轉型的最佳實例，董事長林隆奮說，環境變化是唯一不變的規律，企業

20:35
Focus 本期焦點

工程師「轉行」當維修師傅，包辦全台100萬戶家電到宅服務

People 創新人物通達智能運籌總經理　林憲群工程師「轉行」當維修師傅，包辦全台100萬戶家電到宅服務心儀已久的電視到貨，手機立刻收到預約安裝日及需求的連結，安裝前一天也收到提醒簡訊。到了安裝當天，師傅不只自備防滑拖鞋、穿著除臭襪，還在客廳地板鋪上防塵布放置工具箱，離開時一塵不染。林憲群畢業於輔仁

08:59
Focus 本期焦點

為早餐店帶進咖啡、異國料理，單店營收高出同業2至3倍

People 創業人物饗樂餐飲（Q Burger）董事長　鄭瑞賓為早餐店帶進咖啡、異國料理，單店營收高出同業2至3倍當天氣不好，餐飲零售業生意也會下滑。然而，餐飲品牌Q Burger，雨天生意更興隆。「我們把自己定調為智慧餐飲，只是在賣早餐。」饗樂餐飲董事長鄭瑞賓解釋，Q Burger的數位支付占比

08:51
Column 專欄

從漫威破產的教訓，學習NFT的經營

NFT從去年開始爆紅，各產業爭相搶奪這塊商機。然而，早在1980年代，漫威就推出類似概念的「超級英雄卡」，我們可以借鏡漫威過往興衰，來看如何長遠經營NFT。

04:38
Column 專欄

需求金字塔應上下顛倒：消費的「自我實現」才是基本

面對新常態的消費市場，所有人都迫切想了解消費者的行為改變，但其實，我們應該優先調整自己的思維模式。在現代社會中，需求金字塔應該顛倒來看，「自我實現」更像是多數消費者的基礎需求。

07:14
Column 專欄

建立平行部門的溝通管道，「規模化」領導力！

職涯想要更上一層樓，除了直接管理的團隊大小，更重要的是，怎麼影響那些平行部門、不直接向你回報的人。

04:11
Special Report 特別企畫

避免決策偏差 3堂課

Special Report _ 特別企畫 NOISE《快思慢想》《雜訊》徹底解讀避免決策偏差3堂課有判斷，就有誤差。人的決策受到各種影響，如果你的決定只影響自己，那倒還好，最怕你的決定嚴重影響他人，例如升遷考核、人事晉用，甚至是法官的量刑、保險理賠多寡、醫生對疾病和開藥的判斷。本次專題，解析行為經

01:16
Special Report 特別企畫

在偏誤和雜訊包圍的世界，願意看見問題是改善的起點

Special Report _ 特別企畫 NOISE 揭開決策不公平的面紗在偏誤和雜訊包圍的世界，願意看見問題是改善的起點你聽過「經濟人」（Homooeconomicus）嗎？在經濟學領域，有個詞彙叫做「經濟人」，是參考拉丁文「智人」（Homosapiens）創造出的詞彙，意思是「有智慧的人」，指

12:08
Special Report 特別企畫

了解3種思考雜訊，決定前先做「降噪處理」

Special Report _ 特別企畫 Part1 觀念篇為什麼會產生決策偏差、判斷失誤？了解3種思考雜訊，決定前先做「降噪處理」在認識什麼是「雜訊」以前，我們先玩個遊戲。首先，打開手機的碼表功能，不看螢幕、默數10秒按下停止鍵，目標是「產生5次10秒整的時間」。查看結果時，會發生兩種現象，一是

10:59
Special Report 特別企畫

避免3種常見偏誤，減少過度自信的預測

Special Report _ 特別企畫 Part 1 _ 觀念篇你總是覺得自己直覺很準、感覺敏銳？避免3種常見偏誤，減少過度自信的預測你是不是常聽到這樣的話：認為自己「看人很準」，見面聊幾句，就能摸清對方性格；覺得自己「感覺敏銳」，總能看準股票是否狂飆。或者，你就是認為自己「直覺」很準的人？看

11:24
Special Report 特別企畫

調校標準、提醒自己遵守，降低個人自由心證的空間

Special Report _ 特別企畫 Part 1 _ 觀念篇如何讓判斷更精準？調校標準、提醒自己遵守，降低個人自由心證的空間遇到事情，你認為你的判斷有多公正、不偏私？請試著閱讀以下場景：你現在要為一件搶案受害人評估補償金。這名受害人去他家裡附近的五金行時，遇上搶劫，不幸被槍擊中右手。根據兩

10:23
Special Report 特別企畫

AI偵測用詞、觀察性別比例，從招聘文案就減少徵才偏見

Special Report _ 特別企畫 Part 2 _ 最佳實務全球第三大記憶體廠美光科技公司AI偵測用詞、觀察性別比例，從招聘文案就減少徵才偏見有時需要早上6點活動支援人手，你家住在哪邊呢？」「業務常需要應酬，你酒量好嗎？」上述是面試常見的問題，乍看也符合職務性質的要求。但每個問題背後，都

06:06
Special Report 特別企畫

召開工作坊、多輪決策制，讓標準不一的無意識偏見現形

Special Report _ 特別企畫 Part 2 _ 最佳實務全球家用紙與個人護理用品龍頭金百利克拉克召開工作坊、多輪決策制，讓標準不一的無意識偏見現形總裁在美國時，有次去小孩同學家拜訪。那是軍人家庭，媽媽來開門，她很自然地打招呼，『很高興認識你，你一定辛苦了，要跟著先生到處搬來搬去。』對

05:50
MBA@Office 辦公室商學院

用重視倫理的決心，換取永續經營的門票

Master Class 名師一堂課中山大學企管系助理教授　王致遠用重視倫理的決心，換取永續經營的門票從2020年開始，ESG在ETF市場爆紅，像是永豐台灣ESG（00888）、國泰永續高股息（00878）都是股市熱門關鍵字。ESG指的是環境保護（E，environment）、社會責任（S，soc

10:55
Manager's Life 下班後

生活有其邊界，閱讀沒有局限

My Booklist 私房書生活有其邊界，閱讀沒有局限去年6月，剛從台灣萊雅集團總裁一職退休的陳敏慧，7月立刻接下了台灣女董學院院長，隸屬於台灣女董事協會底下的教育單位。相較以前的時間是協助企業、成就員工，她說現在的自己有一套333原則，30%留給家人朋友、30%希望能經驗傳承，30%時間留給學習

06:33
Manager's Life 下班後

人生你曾經以為很重要的事，過了以後才發現，日子還是得過下去。

Best Quotes 影劇金句人生你曾經以為很重要的事，過了以後才發現，日子還是得過下去。《華燈初上2》時空背景設定在1980年代台灣的日式酒店，訴說兩位擁有20年交情的酒店媽媽桑（蘇慶儀、羅雨儂）與陪酒小姐的人生故事，預計以3部曲的形式播出。此劇不只描繪人性與愛恨糾葛，更涉及懸疑推理。第一季圍繞

03:10
Ideas Update 管理在線

工作太多快累垮，如何判斷團隊是否該擴增？

工作太多快累垮，如何判斷團隊是否該擴增？《SUCCESS》報導出版日期 2022.01/02每天超時工作，身心俱疲，是許多創業者的難題。心態教練伊萊．蕭夫（Eli Schaugh）認為，愈來愈忙，或許是事業起飛的好跡象，會考慮是否增加團隊成員，一起達成更大的目標。擴增前，可以先釐清以下問題：1.繼續

02:10
Ideas Update 管理在線

守住荷包又環保，H&M、Levi's推出二手衣轉售平台

守住荷包又環保，H&M、Levi's推出二手衣轉售平台《strategy》報導出版日期 2021. Fall隨著循環經濟、永續等消費意識崛起，二手衣電商平台正蓬勃發展。國際二手衣物交易平台RealReal、thredUp在美國上市，法國名牌寄售網Vestiaire Collective則吸引奢侈品龍

02:13
Ideas Update 管理在線

提供嬰幼兒蔬果泥訂閱服務，Yumi餵養全美3%新生兒

提供嬰幼兒蔬果泥訂閱服務，Yumi餵養全美3%新生兒《Forbes》報導出版日期 2021.12/2022.01對多數新生兒的父母來說，寶寶食品的選擇只有2種，一是自製食物泥，二是購買副食品。然而，市面上號稱有機的寶寶食物，為了存放更久，仍會添加易於保存的化合物，像是果糖，導致一瓶果泥超過50%的熱

02:14
Ideas Update 管理在線

同事們投機取巧，我該照做嗎？陷入道德困境的2種解法

同事們投機取巧，我該照做嗎？陷入道德困境的2種解法《Wharton Magazine》報導出版日期 2021 Fall/Winter廠商私下送禮，我能收嗎？」「出差的私人支出，可以報帳嗎？」華頓商學院教授理查．謝爾（RichardShell）指出，再良善的員工，如果周遭同仁都傾向投機，也可能同流合污

02:05

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auana qrande亞莉安娜:天后的重生之路唱歌學英語 < hate that i made you love me >

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鄉間小路 - No.1244

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長江萬里行五彩秋林蒙古族服飾草芽防空洞裡的抗戰記憶重慶建川博物館聚落中國攝影「雙百典藏」入藏中國國家博物館抽紗公仔製作技藝

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50歲以上的高階主管小心用

先快速開發新事業，拚生存；後深化旅遊體驗，求成長

具專案管理硬實力、協調軟實力，才能當執行長的堅強後盾

系統導入的成功關鍵：不回頭的決心

策略規畫前先衡外情、再量己力，讓分析結果釐清努力方向

碳排放一年增加111%，燕麥奶Oatly不如想像中「綠」？

一台僅12萬、銷量超特斯拉，中國電動車如何做到極低成本？

一天玩樂3小時，讓大腦休息，工作表現更好

師園鹽酥雞二代：發行NFT不為賺錢，是告訴大家「我們還活著」

全台2/3工作者低於平均值，哪些產業在逆境中成長？

好的領導者不下命令，用引導取代指導

用「現在能做什麼」積極視角，取代「哪裡出問題」負面思考

工作快撐不下去？想想「過了這座山的風景

想成功，除了1萬小時練習，可用1萬次快速實驗取代

從事單純、專注、能共享的活動，享受發自內心、不假外求的樂趣

拆解、模仿他人的成功，從中創新、為自己加值

圖解42 個商業思考框架劉燿瑜

融會貫通跨領域思考框架，造一把解複雜問題的萬用鑰匙

客觀推導事件的因果，減少直覺偏見

從拆解、延伸、重組中迸發靈感，不必苦等繆思降臨

釐清內外部環境的變化，明確定位、發展優勢策略

檢視、精進每個環節，就是達標的最快路徑

你用什麼天秤斟酌選項，左右決策的品質

以經驗歸結出法則，研判趨勢與走向

5步驟，建構自己的思考框架

廣泛採集各學科知識，充實思考工具箱

不預設自己的產業和疆域，重新定義市場、創造服務

工程師「轉行」當維修師傅，包辦全台100萬戶家電到宅服務

為早餐店帶進咖啡、異國料理，單店營收高出同業2至3倍

從漫威破產的教訓，學習NFT的經營

需求金字塔應上下顛倒：消費的「自我實現」才是基本

建立平行部門的溝通管道，「規模化」領導力！

避免決策偏差 3堂課

在偏誤和雜訊包圍的世界，願意看見問題是改善的起點

了解3種思考雜訊，決定前先做「降噪處理」

避免3種常見偏誤，減少過度自信的預測

調校標準、提醒自己遵守，降低個人自由心證的空間

AI偵測用詞、觀察性別比例，從招聘文案就減少徵才偏見

召開工作坊、多輪決策制，讓標準不一的無意識偏見現形

用重視倫理的決心，換取永續經營的門票

生活有其邊界，閱讀沒有局限

人生你曾經以為很重要的事，過了以後才發現，日子還是得過下去。

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提供嬰幼兒蔬果泥訂閱服務，Yumi餵養全美3%新生兒

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